汽修店拒收小米汽车,雷军或许要把售后全包圆了

买了一辆二十多万的“顶流”轿车,结果开进路边汽修店,老板把头摇得像拨浪鼓,连洗车工都假装没看见你。

这画面是不是有点魔幻?

别笑,这事儿真发生在小米SU7车主身上了。

最近这几天,关于“修车店拒收小米汽车,洗车店也不敢碰”的消息在车友群里炸了锅。

本来以为是段子,结果一看,好家伙,全是真金白银的尴尬。

按照这个剧情走向,雷军雷总恐怕不仅要造车,还得在全国每个县城把修车铺、洗车房、充电站全包圆了,真正实现从“生”到“养”的一条龙闭环。

你还别说,这看似荒诞的“全包圆”策略,搞不好真是小米下一步的必杀技。

咱们先别急着喷那些拒单的店老板“有钱不赚是傻子”。

换位思考一下,如果你是修车店老板,看着那一身“海湾蓝”或者“雅灰”开进来,你心里也得打鼓。

这就得聊聊那个让雷军在发布会上引以为傲,却让钣金师傅夜不能寐的“黑科技”了。

这里有个硬核知识点得科普一下:**一体化压铸技术**。

以前造车,车身是由几百个零件焊接在一起的,撞坏了哪里换哪里,钣金师傅敲敲打打也能修个七七八八。

但小米SU7(包括特斯拉)为了追求极致的生产效率和车身强度,采用了超大吨位的压铸机,把整个后地板等大部件一次成型。

这玩意儿好是好,车身刚性强,生产快,但缺点就是——“一损俱损”。

汽修店拒收小米汽车,雷军或许要把售后全包圆了-有驾

撞了一个角?

对不起,可能整个后地板都得切下来换掉。

对于路边维修店来说,这简直是噩梦。

他们没有原厂的切割焊接设备,更没有原厂的数据支撑,一旦修坏了,或者破坏了车身结构安全,这个责任谁担得起?

这可不是换个保险杠那么简单,这是在动车的“骨架”。

再说了,现在的新能源车,浑身都是传感器。

洗个车,高压水枪滋错了地方,或者擦车的时候把哪个雷达探头刮花了,仪表盘立马报警。

特别是小米这种主打智能化的车,漆面工艺复杂,补漆难度大,色差稍微一点点,车主就不干了。

洗车才赚你几个钱?

三十五十的。

万一弄坏了哪个电子元件,赔偿就是成千上万。

这笔账,路边店的老板算得比谁都精。

这就是典型的“风险与收益不成正比”,谁爱接谁接,反正我不接。

回过头来看,这事儿其实挺讽刺的。

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想当初小米汽车上市,那是何等的风光。

27分钟大定破5万,24小时大定破8.8万,雷军在台上笑得合不拢嘴,被称为汽车界的“流量收割机”。

那时候大家都在讨论百公里加速、讨论智能座舱、讨论那个酷炫的自动尾翼。

谁能想到,几个月后,大家讨论的焦点变成了“去哪修车”和“去哪洗车”。

这种“售后焦虑”,其实暴露了整个造车新势力行业的一个通病:**跑得太快,鞋没跟上。

**

传统燃油车百年的积淀,不仅仅是技术,更是一套庞大且成熟的售后毛细血管网络。

大众、丰田坏在路边,随便找个村口的王师傅可能都能给你鼓捣好。

但智能电动车,特别是像小米这样高度集成的工业产品,已经不仅仅是机械产品了,它更像是一个长了轮子的巨型电子设备。

你见过谁家手机坏了是找铁匠铺修的吗?

都是找官方售后或者授权维修点。

所以,文章开头那个看似玩笑的“闭环”建议,其实极具前瞻性。

小米最擅长的是什么?

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是生态,是渠道。

当年小米之家是怎么铺满全国各大商场的?

那是雷军的拿手好戏。

如果小米真能把这股劲头用在汽车售后上,在每个城市、甚至县城建立直营或者强管控的授权服务中心,集销售、交付、维修、保养、洗车、充电于一体,那才是真正的“降维打击”。

想象一下,你开着小米汽车去“小米之家Pro Max版”,一边喝着9块9的咖啡,一边看着你的车在透明车间里被机器人自动清洗,顺便还能给车充个电,买个新款手机。

这画面,是不是比在路边摊受气强多了?

当然,这需要砸钱,砸很多很多的钱。

但对于手里握着千亿现金流的小米来说,钱或许不是最大的问题,时间和管理才是。

现在的尴尬期,其实是新旧汽车文明交替时的阵痛。

传统手艺人搞不定工业4.0的产物,这很正常。

只是苦了这一批“尝鲜”的车主,不仅要面对保险费用的上涨(新能源车险贵是公认的),现在还得看洗车店老板的脸色。

这也不禁让人想问:在智能化狂飙突进的今天,我们的社会配套服务,真的准备好迎接这些“未来物种”了吗?

还是说,我们只能逼着车企变成一个个无所不能的“巨无霸”,把所有环节都攥在自己手里?

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如果未来买车真的变成了买“服务包”,那路边那些充满烟火气的夫妻老婆店,是不是注定要成为时代的眼泪?

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