二十年前,你到越南街头瞅瞅,满大街跑的可都是中国摩托。 那时候,嘉陵、力帆这些牌子,风光得不得了,市场十辆里有八辆挂着中国标。 可现在你再去看,嘿,反过来了,十辆里有八辆,甚至九辆,都是本田。 中国摩托呢? 几乎没了影儿。 从占据80%江山,到份额跌得只剩个零头,这中间到底发生了什么?
上世纪90年代末,中国摩托进军越南,那场面用“横扫”来形容一点不过分。 当时的日本摩托,像本田、雅马哈,卖价高高在上,差不多要1500到2000美元。 中国车一来,直接把价格砍了一半还多,标价就八百美元左右。 这对平均月收入可能就一两百美元的越南老百姓来说,诱惑太大了。 一辆日本车的钱,差不多能买两三辆中国车。 于是,中国摩托迅速被疯抢,市场占有率一度冲到了惊人的80%。
价格战这把火,是中国商家自己点起来的。 为了抢客户,你降价,我就降得更狠。 这场内战打到后来,越来越没底线,甚至出现了“买车送汽油”、“论斤卖车”这种怪事。 算下来,卖一辆车的利润,薄得只剩三十块钱人民币。 商家不是慈善家,这么卖车,铁定亏钱。 那怎么办? 只能在你看不见的地方动手脚了。
车架的钢板,悄悄地变薄了。 发动机里面的零件,换上了更便宜、不达标的产品。 减震器、刹车系统,能省则省。 一辆摩托车的“筋骨”和“心脏”,就这么被慢慢掏空了。 刚买回来时,样子都差不多,能跑能走。 可越南那路况,多雨、湿热,老百姓用车也狠,经常一家几口挤一辆,还要拉货。 这种高强度用了半年一年,毛病就全来了。
发动机开始渗油,突突地冒黑烟。 刹车变得软绵绵,有时候甚至失灵。 电路说坏就坏,骑着骑着突然就熄火在路中间。 更糟心的是维修,今天修好这里,明天那里又坏了。 一次维修花几十、几百块,累加起来比车价还让人头疼。 中国摩托“便宜不耐用”的名声,就这么一传十、十传百地散开了。
如果说质量是第一个坑,那售后服务就是压垮信任的最后一根稻草。 很多中国品牌,在越南只在大城市设了几个维修点,图个方便。 可摩托车在越南是全民交通工具,遍布城乡每个角落。 住在乡下或者小城镇的人,车坏了,得拖着病车跑上五十多公里去找地方修,费时费力费钱。
最绝的是,当口碑崩塌、销量锐减后,一些中国企业干脆放弃了越南市场,直接撤走了。 这一走,留下了大问题:那些已经卖出去的车,成了没爹没娘的“孤儿”。 零件再也找不到了,连个能官方维修的地方都没有。 这些车最终只能当成废铁卖掉,车主投入的钱血本无归。 经此一遭,越南消费者心里彻底凉了:买辆车,不光是买一堆钢铁,更是买一份长期的保障。 中国品牌,给不了这份保障。
就在中国品牌打得头破血流、只顾眼前的时候,早在1996年就进入越南的本田,在干嘛呢? 它没跟着一起卷价格,反而在做一些看起来挺“慢”、挺“笨”的事。
本田在越南的永福省建起了合资工厂,实现了本地化生产。 这一招,既避开了高额的整车进口税,又能真正贴近越南市场。 他们仔细研究越南的气候和用车习惯:这里常年多雨,容易生锈? 那就加强车架的防锈处理。 这里老百姓喜欢用摩托车载货,后座压力大? 那就专门加固货架和后减震。 他们甚至敢向消费者承诺,核心部件“十年不坏”。 一辆本田摩托,在越南路上跑个七八年不大修,是常见的事。
更让越南用户安心的是本田那张密密麻麻的维修网络。 他们在全国铺设了超过2000家授权维修点,覆盖了90%的县区。 也就是说,即使在偏远的乡村,骑车一小时之内基本能找到维修站。 在一些工厂区,他们还配备了移动维修车,一个电话,半小时就能到现场帮你检修。 哪怕你骑了十年的老车,也能在店里找到原厂配件。 平均算下来,修一次车的等待时间不到两小时。
除了耐用和省心,本田还有一个杀手锏:省油。 他们的Vision 125车型,百公里油耗不到2升;更入门的Wave Alpha,百公里油耗只要1.5升左右。 这可比当时同等排量的中国车省油不少。 你别小看这点差别,越南一个上班族,每天骑车通勤二三十公里是常事。 算笔账,一年下来,光油钱就能省出将近三千元人民币。 一辆车骑十年,省下的油钱,真的够再买一辆新车了。 对于精打细算的普通家庭,这不是个小数目。
为什么越南人对摩托车的品质如此执着? 你得看看摩托车在越南到底扮演什么角色。 越南地形狭长,多山,城市里老街小巷纵横,汽车根本进不去。 公共交通也不发达。 对绝大多数人来说,摩托车就是他们的双腿,是全家人出行、谋生的核心工具。
一个年轻人,骑它去工厂上班。 一个主妇,骑它去市场买菜。 一个小贩,用它驮着几百斤水果穿街走巷。 在农村,它更是重要的生产资料,拉粮食、运化肥,甚至改装成小三轮车来营生。 摩托车一旦趴窝,就意味着停工,意味着当天的收入没了着落。 它不是一个可以偶尔失灵、送去修几天也无所谓的“玩具”,而是一个必须可靠、随叫随到的“饭碗”。
所以,越南人买车时的算盘,和我们很多人想的不一样。 他们看的不是“一次性购买价格”,而是“全生命周期总成本”。 一辆五千块的中国车,骑两年就毛病不断,维修费高昂,最后变废铁。 一辆一万块的本田,能踏实骑上十年,省下的油钱和维修费早把差价赚回来了,最后转手卖掉还能值点钱。 这笔账,怎么算都是后者更划算。 这不是“崇洋媚外”,这是底层生活智慧里最朴素的“一分钱一分货”。
到2016年,本田在越南的市场份额已经占到了69%,如果加上雅马哈、铃木这些日本兄弟,日系品牌拿走了超过95%的市场。 而中国摩托的份额,已经萎缩到不足1%,几乎可以忽略不计。 当年熙熙攘攘的中国品牌,大部分都已黯然离场。 如今河内或胡志明市那浩浩荡荡的摩托车大军,已然是清一色的日系天下。
这种故事,似乎总在重复发生。 当年中国小家电进军印度市场,也曾依靠低价所向披靡,但又因为质量问题和售后缺失,最终被日本、韩国的品牌抢回了市场。 印度消费者发现,多花30%的钱,买一个用得久、省心的产品,远比频繁更换廉价货要踏实。 你看,市场总会用最直接的方式,给那些只想赚快钱、不顾口碑的玩家,上最深刻的一课。
那么,下一个轮到谁了呢? 现在,中国的电动汽车和电动两轮车,正雄心勃勃地驶向全球市场。 它们会重蹈当年摩托车的覆辙,还是能真正洗刷掉“低价低质”的旧标签?
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