小米SU7司机遭遇20次误报警,反思科技与个体差异

浙江那位李先生,提了辆崭新的小米SU7 Max,结果一路上没少遭罪——车子的防瞌睡系统,愣是把他那双聚光小眼当成了瞌睡虫,警报声此起彼伏,二十好几回,弄得他直呼“消受不起”。

小米汽车的客服倒也坦诚:“这玩意儿是为了车主姥爷们行车安全着想,眼下是精细过了头,要是不待见,您自个儿关了成。”

这事儿单听着,颇具黑色幽默的况味,可往深里扒拉,却也牵扯出不少值得玩味的边角料。

一方面,科技跬步不离地往前走,本是桩美事。

车企为了安全,恨不能把看家本领都掏出来。

这防疲劳驾驶的机制,立意自是毋庸置疑,谁也不想因为一时盹睡酿成惨剧。

然则,技术这玩意儿,它并非灵丹妙药。

算法再鬼斧神工,也难免有失蹄的时候。

这不,小眼一族的李先生,就成了“躺枪”的倒霉蛋。

话又说回来,此事也活脱脱地暴露了一个颇具骨感的问题:技术革新的步子,是否迈得过于急迫了?

仓促到我们无暇细忖,乃至无力消受它所衍生的种种“副产品”。

你或许会说,不过是误判嘛,一键关闭了事。

可关键在于,有多少人能把玩转这些高科技玩意儿?

又有多少人会躬亲研读说明书,将各项参数调试到最契合自身的状态?

恐怕绝大多数人,还是惯于囫囵吞枣地接受默认设置,然后默默忍受那些“差强人意”的细枝末节。

更需深究的是,这种“一刀切”式的算法,是否也暗含着某种既定的偏见?

防疲劳驾驶,是为了护佑周全,但它当真顾及到了所有人的殊异吗?

丹凤眼、柳叶眉们,是不是更容易被“错杀”?

佩戴镜片者呢?

小米SU7司机遭遇20次误报警,反思科技与个体差异-有驾

又或者,不同族裔的人呢?

当然,我并非在捕风捉影,指摘小米有心歧视小眼。

我仅仅想说,在力争效率和智能化之余,我们是否也该多一些人文体恤?

多一些对个体差异的敬重?

这不禁令我联想起此前看过的一则报道。

某地为着拔高交通效率,在十字路口架设了人脸识别系统,专司抓拍行人违章越线。

结局如何?

诸多耆年硕德,因为反应略逊一筹,时常被系统误判。

他们并非有意闯红灯,只是跟不上这“快节奏”的社会节拍。

与坊间认知相悖,技术勃兴,未必总是意味着更臻于完善的生活。

它在铺陈便利的同时,亦可能炮制新的不均等。

当我们习焉不察地将缘由归咎于“技术尚欠火候”时,是否忽视了更为深邃的问题?

那便是,我们在擘画和应用这些技术之时,是否已然充分考量到所有人的诉求与感触?

回归到李先生的境遇,此事迎刃而解的法子委实浅显: 小米只需优化一下算法,增添一些个性化选项,使系统能更好地契合不同人群的体征。

但更要紧的是,我们需要反躬自省这种“技术至上”的思维定式。

莫让科技,反倒成了我们前行的羁绊。

是以,下回当你耳畔响起汽车发出的“疲劳驾驶”警示时,不妨先审视一番,莫不是自己的眼睛略显纤细?

倘若并非如此,那就静心想一想,科技这玩意儿,究竟该如何更好地为我们所用。

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