如果不留心,很多人可能并没意识到——在过去二十年里,中国至少消失过上百家汽车品牌。双环、力帆、威马、众泰……这些名字曾在街头随处可见,甚至一度销量不错,却悄然在时间的洪流中消失。
说来也奇怪,面对这些品牌的倒闭、车辆的“烂尾”,大多数人的感受其实很淡。毕竟大家总觉得:“反正还能开,怕什么?”然而,如果把这种逻辑套在新能源车上,问题就变得复杂得多。因为和传统油车相比,新能源车不仅是一辆交通工具,更是一个依托网络、系统和厂商服务体系运转的智能产品。一旦这个体系崩塌,车主面临的麻烦,可能超出想象。
我第一次踩坑是在两年前。当时开着一辆销量不算差的新能源汽车,忽然有一天,车辆APP登不上去了,远程解锁时好时坏,空调预热也得看运气。换了新手机绑定时各种异常,联系客服却一直没人给出明确解决方案。这些问题单独看都不致命,但叠加在一起会让人产生一种奇妙的不安感——车还在开,但完整的使用权正在一点点流失。
在油车时代,钥匙在你手里就代表车是你的;而新能源车的启动权限、功能设置、服务推送,本质上都绑定在厂家账号体系上。一旦车企开始收缩,最先出现问题的,往往就是那些“不赚钱但必须长期维护”的系统服务。它们可能不会立刻关停,但速度变慢、维护滞后、问题积压,足以让你感到日常体验的空洞感。参考哪吒汽车,部分车主的车机断网后,导航、音乐功能直接瘫痪,智能系统几乎报废。
更隐蔽的风险来自于系统长时间不更新。起初只是导航对新路况反应慢了,限速信息滞后;久而久之,电耗上升、语音识别变笨、一些原本顺手的小功能开始“还能用,但不好用”。这些变化没有报警提示,却在悄悄侵蚀驾驶体验。当品牌已经停摆,也很难指望有人继续维护那套依赖云端的工程体系。结果是车看似没有机械故障,但开起来一天比一天难受。有人甚至反馈,威马汽车的动力电池续航从原本 520 公里,骤降到仅 200 公里。
更现实的问题是售后维修网络的消失。新能源车的核心是三电系统、电控模块、智能驾驶硬件,这些依赖厂家的诊断软件和加密数据。没有官方授权,外部维修很难介入。于是你会碰到这样的尴尬局面:车和修理厂都在,但复杂的问题没人敢接单。油车还能靠通用件和经验兜底,可新能源车离开原厂体系,连配件都可能无法匹配,即便有,也需要品牌专业人员调试。等到 4S 店关门,人去哪找这些人?
我见过车主为换一个小电瓶花六百多元,还因为升降器和控制系统不兼容反复返修,这种心累不是单纯花钱能解决的。说到底,买新能源车要记住一点:它大量依赖云端服务和智能化控制,甚至三电系统都仰赖软件调校。一旦车企倒闭,未来会遇到什么状况,真的很难说。
新能源车的世界,比我们想象得要脆弱得多。所以,别被低价轻易诱惑——谨慎选择,才是保护自己和钱包的最好方法。
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