作为一名二手车销售,我见证了无数客户在购车过程中的砍价技巧。近,我们店里处理了几台老库存车,结果发现不少客户都掌握了砍价的窍门,让我这个老销售也忍不住感叹:高手在民间啊!
技巧一:参考新车比价法
这是常见的砍价方法。客户会先了解同款新车或同级别新车的价格,然后根据二手车的车况、年限、里程等因素进行折旧,从而得出一个合理的心理价位。这种方法简单直接,也容易让销售理解客户的砍价逻辑。
技巧二:同档次车型比价法
有些客户会进行更细致的对比,选择同档次的其他车型进行比价。他们会考虑品牌保值率、车型保值率、维修保养成本、配件价格等因素,从而找到更具性价比的车型。这种方法的难点在于找到真正具有可比性的车型,并准确评估各项因素对价格的影响。
技巧三:借车辆瑕疵砍价法
二手车难免会有一些瑕疵,比如划痕、磨损、损坏等。精明的客户会仔细观察车辆,找出这些瑕疵,并将其作为砍价的理由。他们会要求销售进行修复或降价,从而获得更大的。需要注意的是,这些瑕疵须对车辆的性能没有影响,否则销售可能会拒绝客户的砍价要求。
技巧四:“塞”价
有些客户会利用销售的心理进行“塞”价。他们会先向销售询价,然后表示自己只是随便问问,并不是真的想买。销售为了吸引客户再次回来,往往会报出一个虚高的价格。客户则会根据这个价格进行砍价,终获得更大的。
技巧五:人情砍价法
有些客户会与销售进行深入的交流,了解销售的工作情况和生活状况,并表达自己的理解和同情。他们会与销售拉家常、套近乎,甚至分享自己的购车经历,从而拉近与销售的距离,并终获得更大的。
案例分享
近,我们店里一台老款的宝马3系库存车,吸引了多位客户的关注。一位客户在了解车辆情况后,先是参考了新款宝马3系的价格,然后又对比了同级别奥迪A4L和奔驰C级的价格,终确定了一个合理的心理价位。他向销售表示,如果能够在这个价位成交,他愿意立即付款提车。经过一番谈判,销售终同意了他的要求,双方顺利成交。
另一位客户则看中了一台帕萨特二手车。他发现车辆轮胎磨损严重,刹车片也快到更换极限。他向销售提出,希望销售能够免费更换轮胎和刹车片,或者将车辆价格降低。经过协商,销售同意免费更换轮胎和刹车片,并适当降低了车辆价格,客户终满意地购买了这台车。
总结
砍价是一门艺术,需要技巧和策略。客户在砍价过程中,需要了解市场行情,掌握车辆信息,并灵活运用各种砍价方法。同时,也需要保持理性和耐心,不要盲目追求低价位,更不要与销售发生冲突。相信只要掌握了砍价的窍门,每位客户都能买到心仪的二手车。
全部评论 (0)