保时捷车主们最近可能收到了一条让人心情复杂的短信。 在郑州中原保时捷中心突然“人去楼空”十天后,保时捷中国正式通知,已经终止了这家店的经销授权。 这意味着,这家店彻底从保时捷的官方网络里消失了。
这件事的起点是2025年12月23日晚上。 那天,很多人在网上发帖说,郑州中原保时捷中心一夜之间展厅被搬空了,车没了,人也联系不上。 根据一位销售顾问的描述,就在前一天,12月22日,店里还在正常卖车、交车。 谁也没想到,一夜之间就变了天。 这让很多付了定金还没提到车的客户,还有那些买了预付保养套餐的车主,一下子都慌了神。
问题不止这些。 更麻烦的是,有些车主付了全款,车也开走了,但车辆合格证却被店里抵押在银行拿不出来。 没有这个证,新车就上不了牌照,等于是一堆不能合法上路的钢铁。 同样,那些已经交了购车定金的人,现在面临着既提不到车,也很难退钱的困境。
事情发生后,各方都动了起来。 郑州市中原区的商务局在12月24日就说,已经成立了专门的工作组来调查和协调。 派出所的民警初步判断,关门的原因可能是资金链断了,但这类经济纠纷通常需要走法律途径。
作为品牌方,保时捷中国在12月25日第一次公开回应,对车主表达了歉意,并表示正在和警方一起核查情况。 而处在风暴中心的东安控股集团,在12月26日发布了一份停业通告。 他们承认因为经营困难,决定从当天起,让郑州中原保时捷、贵阳孟关保时捷等几家店暂停营业,员工也放假回家。
在这份通告里,东安集团承诺会解决问题。 他们说,会在30天内想办法处理员工的报销款,60天内发拖欠的工资。 对于车主最关心的车辆合格证和定金,他们表示正在“积极与各银行、厂家沟通”,争取尽快把合格证还给车主,并“分批次有序解决”客户的定金和保养储值金问题。 集团还对外强调,“我们不会跑的,会负责到底。 ”
但是,保时捷中国的处理方式更直接。 到了2025年12月31日,他们正式解除了和郑州中原、贵阳孟关这两家保时捷中心的经销商协议。 保时捷中国给出的理由是,这两家店的行为严重违反了合同和法规,损害了品牌和客户的权益。 2026年1月5日,许多车主收到了那条决定性的短信通知。
根据保时捷中国的说法,这次突发事件的根本原因,是投资方东安控股集团自己的资金链出了问题。 有业内人士分析,像保时捷这样的豪华品牌,现在在中国日子并不好过。 2025年前三季度,保时捷在中国市场卖了3.22万辆车,比去年同期下降了26%。 车子不好卖,经销商为了清库存只能大幅降价,卖一辆亏一辆,压力巨大。 同时,老车主的售后保养需求也在减少,很多人的第二辆车选择了新能源车,这让靠售后赚钱的4S店雪上加霜。
事实上,保时捷自己也在主动收缩战线。 保时捷中国的高管曾表示,计划到2026年底,将中国的销售网点从大约150家调整到80家左右。 2025年,已经有多家保时捷中心关闭,包括经营了24年的北京长安保时捷中心。 这次郑州和贵阳的门店关闭,虽然是投资方资金问题引发的,但也恰好发生在保时捷整个网络调整的大背景下。
对于车主来说,官方通知虽然来了,但烦恼远未结束。 保时捷中国表示,对于合格证和定金问题,他们正在“积极与涉事方及授信银行沟通协商”。 而车主们那些无法转移的自营套餐,最终能否从东安集团那里要回钱来,还是一个巨大的问号。
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