岚图售后都开直播了,主播现场演示实用技巧,连弹幕问题都耐心解答,服务细致贴心让人安心,老司机新手都能轻松掌握用车诀窍
岚图的售后服务现在也太时髦了吧,他们居然都开直播了。我最近刷到一场直播,感觉真是开了眼界。直播里,有位主播直接坐在车里,手把手教大家怎么操作车里的各种设置,比如车载系统怎么用,座椅怎么调才舒服,甚至连车子软件怎么升级这些平时大家可能不太懂的细节,都讲得特别清楚。更让人觉得贴心的是,弹幕里大家提的各种问题,主播都会一个个耐心地回答,感觉比有时候专门跑一趟4S店问得还要细致、还要明白。
之前,有一次车子要升级系统的时候,售后人员就会提前打电话过来,把升级会怎么样、要注意什么都给我们讲得清清楚楚。还有一次,冬天我在高速上开车,车子突然出了点小毛病,当时心里挺慌的,赶紧打电话叫了救援,结果他们半个小时就赶到了,那速度真是没得说。
现在有了直播这个方式,不管是刚买车的新手司机,还是开了好多年车的老司机,都能随时随地学到怎么用车的各种小技巧,再也不用像以前那样,遇到问题就对着厚厚的说明书犯愁了。
更棒的是,我看他们直播的时候,发现里面完全没有那种硬邦邦的广告内容,每一期直播讲的都是特别有用的东西。从怎么让电池用得更久、更省油的模式,到怎么方便地使用那些快速充电站,主播都能用最通俗易懂的语言讲明白,一点都不绕弯子。
就连我家的小朋友,跟着听了一会儿,都能大概听懂他们在说什么。这种不玩套路、只讲实在内容的做法,真的让人觉得挺放心的。
这样看来,岚图的售后就是一直在想方设法地帮车主们解决问题,不管是从线下的车友活动,还是现在这种线上的直播,他们都在不断尝试各种方法,让大家在用车过程中遇到的疑问,都能得到及时又贴心的解决。
这种一直陪着大家、随时都在帮忙的态度,确实让人觉得开车出门都安心了不少。
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