话说, 我的比亚迪电车买回来已经有三个月了, 这不, 到了要做首保的时候了。趁着今天有空, 我就去了趟4S店, 除了常规保养, 还有几个小问题一直在我心里打转, 正好趁这次机会问个明白。
我最想搞清楚的就是我们这电动车里头的小电瓶, 到底是用的普通铅酸电池, 还是哪种更高级的锂电池呢？我心里一直有点犯嘀咕。到了店里一问, 售后的小哥就特别肯定地告诉我, 说我这款车用的是磷酸铁锂电池。
听到这个消息我心里头别提多高兴了, 这种磷酸铁锂电池可不一般, 基本上能跟车子用得一样久, 寿命长着呢, 以后再也不用担心开了两年这小电瓶就出问题, 关键时候把我扔在半路上了。
而且我还了解到, 这种磷酸铁锂的小电池要是电量不够用了, 车里的大电池还会很聪明地自动给它补电, 这样一来, 日常使用起来就更省心了, 根本不用我们操心它会不会亏电。
不过话说回来, 现在比亚迪的车型越来越多, 大家可别觉得所有电动车的小电瓶都是磷酸铁锂的, 毕竟厂家也要考虑成本嘛, 不同的车型配置可能就不一样。就拿以前的24款元Plus和海豚来说, 它们用的是磷酸铁锂的小电瓶, 但现在新出的那些车款具体用的是什么电池, 还真不好说准, 得看各自的详细配置了。
除了电池这个事儿, 我还顺便问了问车机系统升级的问题。我的车都开了三个月了, 系统还是最开始的1.0版本, 感觉有点落伍了。售后的小哥听了我的情况, 马上就说, 没关系, 他们一会儿就能帮我免费升级到最新的版本。
虽然升级听起来挺方便的, 但我心里头也在犯嘀咕, 毕竟之前也听不少朋友说过, 车机系统升级有时候会出点小岔子, 搞出一些意想不到的小问题来。你想啊, 就算再严谨的软件工程师, 也保不齐会有些疏漏, 这种车机系统更新不像我们手机更新那么稳定, 手机系统更新都可能出问题, 更别提复杂的车机系统了。
所以啊, 听他们这么一说, 我心里倒是盘算着, 估计得再观察观察, 看看大家升级后的反馈再说, 没准儿不升级反而是个更好的选择呢, 免得给自己找麻烦。不过话说回来, 他们售后服务人员的态度那真是没得挑剔, 从我进店开始, 他们就一直挺热情, 我问的每一个问题, 他们都回答得特别专业, 讲解得也特别详细, 让人听着心里就踏实。
中午到了饭点, 店里还免费提供了午餐, 饭菜种类还挺丰富的, 好几个菜都能随便吃, 让人觉得特别贴心, 这服务真是没得说。总的来说, 这次来4S店做首保, 不仅把我一直以来关于小电瓶的疑问彻底解决了, 还感受到了他们周到又专业的服务。从接待到保养, 再到吃饭, 整个体验都让人觉得特别满意。感觉他们的服务质量确实挺过硬的, 也难怪现在这么多人愿意选择比亚迪。
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