3分钟订20万！女子付定金，提车等一年？销售画大饼！

近日，小米汽车Yu7的火爆预售引发关注，但也伴随着一些争议。杭州的俞女士在试驾后，被销售“年底提车”的承诺打动，果断付了5000元定金。然而，系统显示的52-55周交付时间让她傻眼了，这意味着快也要一年后才能提车，而她将因此损失上万元购置税。

销售承诺与实际交付的差距，引发消费者质疑

俞女士表示，她在咨询提车时间时，销售明确告知“年底提车没有问题，80%-90%的概率”，并称小米有两个工厂，每个工厂月产3万辆，一个月能产6万台。然而，下单后系统显示的交付时间却让她大失所望。

门店回应：合同未承诺具体时间，无法退款

小米汽车杭州拱墅吾悦广场店方面表示，他们内部检查后发现，没有人会直接承诺具体什么时间提车。对于俞女士的说法，销售人员矢口否认，店长也坚持合同未写明具体时间，无法退款。

双方说法不一，关键在于证据

这起事件的关键在于销售当时是否做出了“年底提车”的承诺，以及是否有相关证据。俞女士表示，销售还曾提到“第三个工厂也有可能投入使用”，但无法保证。而门店方面则表示，双方沟通内容没有留下证据，难以确认。

产能与订单的矛盾，暴露新能源车交付难题

小米汽车Yu7在3分钟内预定量达到20万辆，订单量巨大，产能是否能跟上成为关键。小米汽车副总裁李肖爽曾发微博表示，因订单量太大，系统刷新交付周期需要时间。这也反映出当前新能源车市场火爆，产能与订单之间的矛盾日益突出。

消费者权益如何保障？

这起事件引发了对消费者权益保障的思考。预售模式下，消费者往往难以获得准确的交付时间，容易产生纠纷。对于消费者而言，在下单前应尽量获取书面承诺或录音录像等证据，避免口头承诺带来的风险。

市场监管部门介入调查，期待公正处理

目前，市场监管部门已经介入调查此事，相信会给出公正的处理结果。也希望这起事件能够引起更多企业的重视，加强管理，诚信经营，保障消费者合法权益。

总结

小米汽车Yu7的火爆预售，暴露了新能源车市场产能与订单之间的矛盾，以及消费者权益保障问题。对于消费者而言，在下单前应谨慎考虑，避免被口头承诺误导。同时，也希望相关部门加强监管，维护市场秩序，保障消费者合法权益。