大众不装了:油车也搞终身质保,这是要把同行往死里逼?

上汽大众最近的操作,突出一个不装了,摊牌了。

什么“金九银十”、“双节礼遇”,这些词听着就特别有年代感,像我爸当年买桑塔纳时才会用的宣传语。现在都2024年了,朋友,汽车市场已经不是请客吃饭,不是做文章,不是绘画绣花,而是你死我活的黑暗森林。别人都在磨刀霍霍准备把你连人带桌子一起掀了,你还在文质彬彬地发限时优惠券?这种感觉,就像两军阵前,对面开出来的是三体人的水滴,你这边的大将军还在琢磨今天的阅兵方阵走得够不够齐。

大众这次的核心,其实就一句话:我们的油车,现在跟电车一样智能了。他们搞了个所谓的“Pro家族”,途观L、帕萨特、途昂,后面都加个Pro,好像加个Pro就开窍了,悟了,能当场飞升了一样。这个行为艺术的学名,叫“油电同智”。

大众不装了:油车也搞终身质保,这是要把同行往死里逼?-有驾
大众不装了:油车也搞终身质保,这是要把同行往死里逼?-有驾

简直就是胡闹!

这四个字翻译过来就是,大哥们别跑,我这燃油拖拉机上,也给你们装了个超大号的iPad,还能K歌,还能看视频,机你太美。但问题的核心根本不在这儿。电车和油车的区别,是底层逻辑的区别,是物种的区别。一个是从零开始构建的电子产品,另一个是机械时代的终极造物。你给一个修炼了百年金钟罩铁布衫的武林高手配一把激光枪,他就能去打星际战争了吗?他不能,因为他的核心技能点,全都加在了“物理抗性”和“怎么换火花塞”上面。他的世界观里,就没有“OTA升级”这个法术。

我斗胆构建一个场景。大众的德国工程师,一个严谨到连胡子都用游标卡尺修剪的老爷子,毕生心血都在研究怎么让发动机的震动再小0.01分贝。突然有一天,他被拉到中国市场,看到满大街的新势力,车里的大屏幕比他家电视都大,语音助手能陪人唠嗑,自动泊车比驾校教练都利索。老爷子的心态当场就爆了,三体人看了都得气活过来。他会喃喃自语:这不科学,这不严谨,这不符合热力学第二定律!但市场不管这个,市场只认谁能整活。所以大众现在做的,就是一种应激反应,一种创伤后的“补偿性整活”,把所有能想到的“智能”要素,像压缩毛巾一样,硬塞进那个已经被机械塞满了的机舱里。

写到这里,我突然感觉大众有点像《道诡异仙》里的主角,自己都不知道自己练的功法下一秒会把自己变成什么鬼样子。

大众不装了:油车也搞终身质保,这是要把同行往死里逼?-有驾

当然,我作为一个开过好几年大众的中年人,必须承认,它有些东西还是香的。比如那个朗逸新锐,限时6.98万起。这个价格,买的是什么?买的不是智能,不是科技,买的是一种叫“确定性”的东西。我知道它的三大件稳如老狗,我知道它的按键按下去就是那个功能,不会明天OTA一下就找不到了。在这个什么都快,什么都在变,什么APP都想教你做人的时代,这种“愚蠢”的确定性,反而成了一种奢侈品。讲真,我楼下那台五菱宏光mini的转向灯声音,都比某些新势力的语音提示要清脆。这是一种返璞归真的安全感,是中年人的金钟罩铁布衫。

然后,最颠的操作来了——全系燃油SUV整车终身质保。

这个玩法,就不是掀桌子了,这是直接把餐厅给爆了。如果说之前小米是把蛋糕端走了,那大众这个玩法,就是连桌子上的蜡烛都没给同行放过。什么叫终身质保?不限里程,不限年限。翻译过来就是:我不过了,你们也别想活。这是典型的“自爆卡车”式闪电战。

表面上看,这是给消费者的巨大福利,一次购车,终身无忧。但你往深了想,这是大众在用自己的存量优势,对自己、对经销商、对整个燃油车售后市场,进行的一次无差别降维打击。它在赌,赌你这辈子都会在它的4S店体系里维修保养。它在用一个看似无限的承诺,把你彻底锁死。这是一种阳谋,就问你怕不怕?同行看了也得傻,跟还是不跟?跟,自己的售后体系当场就得哭晕过去;不跟,眼睁睁看着大众用这招雷电法王般的禁咒,把客户全吸走。

所以你看,大众的所有动作,本质上都是一个曾经的王者,在面对一群不讲武德的野蛮人时,极度焦虑下的挣扎。一方面,它想学年轻人的样子,给自己也纹个花臂,搞点“油电同智”这种听起来很玄学的玩意儿,试图证明自己的智商余额还很充足。另一方面,它又把自己最传统的、最核心的优势——规模、品质、渠道,像不要钱一样扔出来,用“终身质保”这种近乎耍流氓的手段,进行饱和式攻击。

大众不装了:油车也搞终身质保,这是要把同行往死里逼?-有驾
大众不装了:油车也搞终身质保,这是要把同行往死里逼?-有驾

这种精神状态,真的很值得关心。

但你别说,这套王八拳打下来,说不定真能把几个老师傅给干蒙了。因为对于大多数还在犹豫的普通消费者来说,一边是需要学习和适应的全新“智能终端”,另一边是虽然有点“笨”但承诺养你一辈子的老熟人。怎么选?这本身就是个问题。而混乱,本身就是一种秩序。

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