渠道革命生死局,2026年多少4S店将面临关闭

汽车圈最近的变化,说实话,比我这些年见过的任何一次都要凶。2025年这阵子,我跑了几个城市的展车店,明明外观看着热闹,里面的销售一个个却心事重重。场地还在,灯也亮着,但股价、账期、客流,全都在变。其实要说清楚这场变革,不是简单的“哪家更火”,而是整个渠道模型在重构:从拼规模到讲转化,从重资产到轻效率。

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过去我们常说“开4S店就等现金流”,现在呢,很多老总都在咬牙撑着。鸿蒙智行开始砍掉混搭模式,把不同品牌分开独立运营。我记得去看他们的专网店的时候,那种整洁统一的设计,比以前商场那种临时展位舒服多了。那工作人员说,这样做是为了让高端车型有自己空间,不至于跟其他车同场竞争。我当时随手摸了下那台展车的中控,金属质感挺好,就是店里冷冷清清的,这种收缩式布局,其实是“先慢后快”的策略,想先把体验控住,再谈规模。

蔚来的路子又不一样,他们玩的是共创。曾经在社区里看到一个“牛屋”其实就是一个小空间,有咖啡机、有展示屏,不再是传统店那种正襟危坐的氛围。他们让用户自己来做“东道主”,车企只负责服务和培训。这模式我还挺感兴趣的,因为身边那位开蔚来的朋友自告奋勇成了“合作伙伴”,他说这样不仅租金低,还能认识不少车主,偶尔交流技术、找加电资源,都方便。有人觉得这叫“直营2.0”,我更愿意说是“社群经营”,一半卖车,一半圈人。

再看广汽,他们干脆把埃安和昊铂合在一起,渠道一体化运作。我去年在一座四线城市看他们的店,明显资源共享,维修区和展车区几乎打通。这种操作虽然复杂,但好处是成本能压下来,品牌曝光也 double。极氪、理想这些品牌也在学,直营与合伙结合,省下扩张的钱,又不怕店效差。换句话说,现在车企讲的就是“轻资产高转化”,过去那种靠咖啡洗车搞“体验营销”的玩法,已经不合算。毕竟服务太贵,生意得回归理性。

而那些还在咬牙扛着的4S店,才是最让我揪心的。中国汽车流通协会的今年数据,亏损比例超过一半,这是真惨。我去过某品牌的4S店,周末竟然空空如也。销售小伙开玩笑说:“现在不是客人挑车,是车挑客。”以前“投点流量”还能拉人,现在点广告都肉疼。一款十万的小车,最后成交要亏进去一万,这账谁算都不划算。

资金问题更要命。库存积压三五个月是常态,有些品牌甚至九个月,车一摆就是几百万资金沉在那,我看过他们库房,灰尘落在车顶都能写字。厂家返点还拖半年,资金链绷得像钢丝。有人说是价格战害的,也有人说是模式老化,其实两者都有。卖车赚不到钱,后市场又被平台蚕食。以前靠保养、保险分成,现在车主直接在车企App上买,或者去独立维修点,便宜而且方便。传统4S的利润支点,几乎全被掏空。

这一连串的坍塌,也不是个别案例。年初那家北京经销集团连环关店,员工欠薪、交车不顺,听着心酸。我认识的一个销售经理辞职后去开短视频账号,靠直播卖车来维持生活,他说:传统那套“等客上门”的思路,已经彻底过期。

所以我一直在想,2026年可能真会是个分水岭。那些还抱着“大而全”梦想的店,基本撑不久。而能活下来的,肯定得转型轻量化。比如跟品牌合作开社区体验店,或者主攻后市场,把维保、改装做成稳定收入。我甚至见过有老板改成“汽车生活空间”,里面卖车配件、搞车友活动,也算是一种自救。还有些经销商干脆变成多品牌服务商,整合资源,不过这条路也难,得有足够资金才能撑。

汽车流通其实走到一个“效率导向”的阶段了,不再是谁店大谁赢,而是谁更贴近用户。蔚来的用户共创、广汽的渠道融合、鸿蒙的专网策略,本质都是让体验更精准,让钱花得更值。传统4S店的衰退,并不是行业的寒冬,我个人更看它像一次更新。模式老的退场,新模式的成长,迟早得经历。

只是说这些道理的时候,我脑子里总会闪回去年去看展那场面,销售小姐姐从背后擦车玻璃的样子,那种忙碌、认真、带点疲惫的身影,很真实。我挺希望她们能在新渠道里找到新的安稳出口,不再靠拼业绩换生活。

如果你身边也有朋友在这行,不知道你们怎么看?是觉得传统4S还有救,还是该彻底走向社区化、体验化?我很想听听大家踩过什么坑、见过什么新玩法,说不定我们一起能摸索出点适合自己的路。

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