说真的,有时候刷着手机,看到马斯克又在推特上给他的FSD(完全自动驾驶)画新饼,我脑子里总会蹦出一个问题:这玩意儿,到底是通往未来的船票,还是割向信徒的一把绝世好镰刀?
以前这也就是个段子,大家在车友群里笑笑就过去了。
可现在,这笑话被人一纸诉状,直接甩到了北京市大兴区人民法院的桌上,还带着回音。
你没听错,特斯拉汽车销售(北京)有限公司,成被告了。
而且这次来的不是什么孤胆英雄,是七个,整整七个车主,跟商量好了似的,直接来了个“组团开大”。
这事儿可不是拍脑门的冲动,我托人打听了下,人家从八月份就开始摩拳擦掌,9月21号法院那边“咣当”一下盖了章,正式立案。
现在,就等法官大人手里的那记惊堂木了。
这瓜要是掰开看,里面全是戏,比马斯克的人生还精彩。
故事得把时间线往回拨个五年,那会儿“自动驾驶”这四个字,对咱们大多数人来说,还飘在科幻电影里,闻着都带一股不真实的未来香气。
有个哥们儿,咱们叫他刘旻,就是这次维权大军里的急先锋。
五年前,他意气风发地刷了5万6,给自己刚提到手的特斯拉,配上了那个听起来就能上天入地的FSD。
当时那场面,销售顾问的嘴,简直就是一台未来打印机,给你描绘的蓝图里,车子不仅会自己开,可能下一步就差自己给你泡咖啡了。
远在大洋彼岸的“硅谷钢铁侠”马斯克本人,更是亲自下场带货,胸脯拍得山响,说什么这技术在中国落地指日可待,未来铁定涨价,现在买就是抄底原始股,买到就是赚到。
你听听这套嗑,是不是DNA动了?
跟当年劝你掏空六个钱包上车学-区-房的逻辑简直一毛一样?
“早上车,早占坑,晚了拍大腿!”
刘旻和第一批敢吃螃蟹的人,就这样,怀揣着对科技奇迹的无限向往,把真金白银和一份沉甸甸的信任,一起打包投了进去。
可成年人的世界,哪有什么圣诞老人,只有一地鸡毛。
时间这把杀猪刀,一晃悠,就是五年。
五年,在科技圈,都能换好几代皇帝了,诺基亚的坟头草都几米高了。
结果呢?
FSD的价格倒是真争气,坐着火箭从5万6一路飙到现在的十几万,可刘旻他们等来的,不是那个能在晚高峰解放双手、悠哉喝茶的“赛博代驾”,而是一遍又一遍客服小姐姐温柔而坚定的机械式回复:“先生您好,您的问题我们已经记录并向上反馈了呢。”
这话听多了,简直比Siri还没感情。
真正的暴击,来自今年2月底。
当国内一小撮新款特斯拉车主,喜滋滋地收到了能在城市道路上“撒欢”的FSD功能推送时,刘旻的心,瞬间掉进了冰窟窿。
他赶紧一查,整个人都傻了。
自己的老伙计,搭载的是HW3.0硬件,而这次堪称“史诗级”的更新,就像高端会所的门禁,只认HW4.0的卡。
这感觉,就好比你花重金买了一张通往火星的头等舱船票,苦等五年,终于通知登船了,你兴冲冲地跑到检票口,工作人员却微笑着对你说:“不好意思先生,您这票是‘勇气号’的,我们现在这艘叫‘毅力号’,系统不兼容,您呐,就在地球上好好看着直播吧。”
这口气,换谁谁能咽得下去?
钱花了,梦碎了,找客服退款,对方永远是那副“臣妾做不到啊”的无辜脸。
另一位原告王鑫,也是今年才恍然大悟,自己开了五年的车,那个花了血汗钱买的FSD,压根就是个“空气选装包”,一个可能永远无法交割的“坏账期货”。
怨气值瞬间拉满。
于是,一场酝酿已久的维权风暴,正式拉开序幕。
他们的诉求也相当刚猛,直指要害:“退一赔三”!
不仅要拿回当初的5万6,还要特斯拉为这五年的“画饼充饥”,付出三倍的代价。
这案子背后,站着一位叫王有银的律师,圣运律师事务所的创始合-伙-人,一看就是个狠角色。
他透露,这七个案子只是先头部队,后面还有几百号车主在排队等着上车,准备跟进。
看来,特斯拉这次是真的捅了马蜂窝。
那么,风暴中心的特斯拉在干嘛呢?
媒体的采访邮件估计已经把他们公关的邮箱给塞爆了。
可特斯拉呢?
还是老样子,主打一个“高冷范儿”,任你外界风吹雨打,我自岿然不动,不回应,不解释,不理睬。
这套操作,网友们都快能倒背如流了,甚至有人调侃:“别问,问就是标准流程,习惯就好。”
最有意思的来了。
就在国内车主们为了那张过期的“船票”焦头烂额时,马斯克本人,又开始在社交平台上为他的FSD画更新、更圆的饼了。
他最近跟打了鸡血似的,疯狂预告即将推出的FSD V14版本,说参数量是过去的10倍,驾驶员的干预会“明显减少”。
他甚至自信爆棚地回复网友:“特斯拉FSD V14感觉很有感知力。”
好像那边法院的传票,是寄往另一个平行时空的。
这种强烈的割裂感,一边是苦等五年被告知“硬件不配”的早期“天使投资人”,一边是继续兜售未来梦想、仿佛无事发生的科技狂人,这不正是特斯拉当下最真实的写照吗?
我们不妨再往深了琢磨一下,马斯克为什么这么急着讲新故事?
翻开特斯拉的财报看看,或许就有答案了。
今年上半年,总收入同比下降11%,净利润更是直接腰斩。
数据不会骗人,那个曾经在泥潭里创造奇迹的“钢铁侠”,如今也碰到了增长的天花板。
FSD,这个被寄予厚望的软件利润奶牛,就成了他必须不断讲下去,也必须让华尔街相信的“睡前故事”。
他的“自动驾驶焦虑症”,早已不纯粹是技术上的偏执,更是商业上的续命丹。
说到底,这是一场关于信任的豪赌。
消费者掏钱买的,从来不只是一个冰冷的产品,更是一份对品牌承诺的信任。
当这份承诺迟迟无法兑现,甚至被“硬件迭代”这种冷冰冰的技术术语单方面作废时,再铁的粉丝也会心寒。
市值再高,也掩盖不了契约精神的缺失。
这七位车主的诉讼,就像投向平静湖面的一颗石子,激起的涟漪,才刚刚开始。
这艘驶向未来的“特斯拉号”,到底是会带着我们冲向星辰大海,还是会在承诺的浅滩上搁浅?
这出大戏,咱们还得搬着小板凳,慢慢看下去。
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