崩盘现场!理想蔚来互指黑幕,水军背后的4个真相我来说
01
说起来,我是真的服了现在的车圈。上个月刚有小伙伴吐槽,自家理想还没出啥问题,评论区就能被一群‘抽空黑两句’的账号淹了。评论花样翻新,什么‘车主哭了’‘续航虚标’‘乐道才是赢家’。一眼看过去,不像真车主,倒像上班打卡。
这种事,还能说是偶然吗?
02
理想汽车真憋不住了。8月初,法务部直接在网上发文。主要就三句话。第一,很多理想车主被人“密集造谣”,一天二十四小时,平台轮番轰炸。第二,这不是自来水。查了,有组织,有分工。第三,不陪你们玩了,该投诉投诉,该起诉起诉。最后一句狠话,还打算直接报警。
其实,企业这样处理也算常规操作。毕竟黑公关这个事,我自己也栽过跟头。十年前,我在某车企做主编时,半夜被友商匿名泼脏水,第二天自媒体全是我们的‘负面实锤’。想澄清,人家一句‘不方便透露消息来源’,然后全网都是‘消息不可证伪’。心态差点崩了。
03
玩大了。理想员工公开喊话——’有我这一天一千条的输出量,能不能把我拉进黑理想的群?’群里面都是双任务,先收理想的黑点,再去他们自家用户评论区底下留言。正儿八经流水线操作。
这让我想起食堂打菜,每个人负责一样。但你别说,这玩意上纲上线,就是涉嫌违法犯罪。理想那边说得很明白,目前已经在采集证据。究竟会否追责到个人,不好说。但按照GB 9743-2024这种行业规定,信息造谣和不实炒作,平台也有连带监管责任。
04
这时候,蔚来出来回应了。有人直接甩锅:‘幕后黑手就是蔚来’。蔚来品牌的副总裁很刚,话说得狠——‘我们也烦恶意泼脏水的,别往我们头上泼’。还顺带点名,说‘沈斐建议得对,真有证据就走法律,赶紧报警。’
那就回过头来想,为啥蔚来也急着撇清?因为吃过亏。说个数据,蔚来老总李斌说了,每月仅仅是‘抹黑蔚来’的水军开销,能有三千万到五千万。公司甚至悬赏过百万抓线索,哪怕最后不了了之,至少官方表态给员工和用户一个交代。
05
打个比方吧。这车圈网络骂战,已经成了‘士兵突击’。前面刚刚指认黑子,后面趣味评论有的像萝卜快跑,有的装得跟新闻调查。你分不清真假,最后全车主都成了靶子。
可惜,黑公关你防得住一时,防不住天天盯上你。比如理想MEGA上市没多久,网上‘笑话’和‘丑照’满天飞。销量直接就被带跑偏。这种操作,真不是笑话一句。回头一看,蔚来自家也被黑过。同样狗血,成了都学会‘留证+报警’这一套。
06
不过市场更聪明,不信谣、不传谣毕竟是多数人的本能了吧。做内容这么多年,我发现但凡一家车企被黑得太狠,反而有些老司机会特意去试一试。这就像加班饭菜,越有人说难吃,总有一群人‘去探探底儿’。
反过来,这种舆论泥潭谁跳下去谁散沙。去年起,越来越多车企开了‘法务举报中心’,不是吓唬人。真把造谣当副业,最后玩砸了,封号惩罚都不稀奇。你看现在,各大自媒体平台跟着国家‘清朗行动’,一波一波定期清查,谁被查到涉黑,账号都已经凉掉了。
07
网上流行一句话,‘水能载舟亦能覆舟’。黑水军袭来,最怕一团糟。其实说白了,买车看身边,试车信自己。你别信那些什么‘一天发一千条’的网友。车主的日子,还是得靠自己分辨消息。
省钱、省心,还是得靠靠谱渠道。真遇到说不清的黑料,最管用的不是喷回去,而是直接搜证,交给平台和警察。反正这些年我是这么干的。
全部评论 (0)