哦,这几天车场都像个召回坟场,思维都变得特别猝不及防。刚一翻看那个官方公告,心里那点镜像还没完全整理好,车子的安全问题就像个无形的重压压过来。
昨晚跟修理工聊天,他还打趣我:你说,车子出问题,不都是生产线上那一把螺丝的锅?我笑着摇摇头,其实不完全是,更多的是供应链堆叠的错。有时候某个零件出厂时没检测好,然后被压在了装配线上。你知道的嘛,像个拼图游戏,少了个块,整体就散架。
具体来说,一台国产2020款路虎发现运动版,四轮驱动控制模块(AWDCM)软件出错可能导致冒烟甚至起火。我估算——不要太信这个数字,样本估算大概不到0.5%会出这种情况,但极端情况下的潜在风险,难不成大部分车主都能忽略?我猜中大概有个80%的车子都没有出过事,但那20%的,岂不是潜在踩雷。
和另一个朋友开车聊到这:这软件问题在我们生活里就像门关错了那样,觉得无所谓,可一旦出大事,就麻烦了。他点点头,我知道这种安心感多半是虚的。在这种情况下,很多人会质疑:厂方是不是存在提前知道,又假装不知道的事?还是说,研发队伍就是个摸索中学——像我学骑自行车,一次摔得惨了才知道该怎么转弯。
我刚才翻了下笔记/相册,注意到一张辆车的照片,车尾箱贴着免费升级的标签,那是半年之前的事。你知道,车厂像生活中的微商,产品出问题了,公开的补丁就像发朋友圈买一送一。
说到这我突然卡壳了,真正推向消费者的火药桶其实是供应链那层层堆叠的决定。有时候,零件供应商的决定会一层套一层,看似没什么大问题,却藏着大坑。更别说,研发软件那一块,其实就像是在猜硬币——很多时候,软件bug出来的原因,可能是没想过要考虑到极端情形。
所以我会疑问:为什么厂子会让软件问题跑到极端情况下才被发现?是因为测试不充分,还是设计时就没把安全这个底线放在第一位?估计,这也是成本问题——多测试几轮,时间和钱都多,谁愿意?毕竟,市场上大部分车都还在正常运行,没有燃烧或者爆炸的新闻,所以大家都在平衡中前行。
(这段先按下不表)说到这,我一直在琢磨:比如燃油管裂纹,可能导致火灾,实操上你装配时(这操作其实很像在打拼拼图),只要出现一点瑕疵,就可能引发大祸。这就像你做饭,要是少点盐,可能还不至于吃出问题,但一旦错用调料,油锅都能起火——其实规矩都在那,只是落实到细节上就欠了火候。
还有个疑问,召回通知变成了公告,哪些车主能第一时间知道?是不是这些信息只瞄准了那部分活跃于网络的车主?我算过一笔账,以百公里油耗平均10升,为一辆车一年玻璃纤维维护跑个1万公里,从油料成本到保养,一年可能花掉大概1.2万(估算/体感),但如果出现燃油泄漏那可就不止这个价格了。比如燃油渗漏极端情况下,整个引擎舱都能着火。
再想想那些行驶了几年甚至十几年的车,曾经那一滴燃油管裂的可能性,夸张点说,便是倒在地上看着你车冒烟也不是没有可能。不知道火花是不是早就藏在心底了?(这个我没细想过,纯属猜测)
说到这,压力堆得满满的。厂商涉及到的,除维修费用外,可能还包括赔偿、品牌受损甚至法律诉讼。责任归属,已经变得像穿鞋走路一样自然——反正哪个厂家都要面对。
我最后惦记着,有没有那种被忽略的小细节——比如座椅折叠按钮之类,闹出的事其实很琐碎,但一旦出现间歇性卡滞或者按钮面板没装到位,就可能带来安全隐患。这就像车门突然不开,那瞬间你就会觉得万一再开不出来呢?安全感的缺失,会不会成为未来一个隐形的事故导火索?
这些问题摆在面前。你说,车厂能不能做到事前预警多点呢?还是说,我们一边享受快速换新的科技,一边又得抱着我在安全线边缘试探的心情继续开车?我看,生活就像开车,总是要不断向前冲,又怕突如其来的爆炸。这点细节,或许才是安全的底色。你怎么看?
全部评论 (0)