1月15日,由湖北省汽车流通协会主办的湖北汽车流通行业拥军优待行动签约仪式暨2025年度“湖北汽车客户之声”服务质量评选发布活动,在洪山科创大厦举行。大会揭晓了基于真实客户评价的年度服务质量评选结果。湖北省汽车流通协会负责人介绍,活动自2024年启动以来,省市区各级商务部门给予高度关注与支持,200余家知名汽车经销商和经销商集团参与到这场服务质量的大比拼中来,此次活动共评选出了20家“服务质量优秀企业”与34家“服务质量优秀入围企业”,并表彰了6位“年度服务之星”。
一汽-大众武汉国星黄埔科技园店荣获2025年度服务质量优秀企业,武汉国星的销售顾问文锋也在2025年度获得优秀服务之星称号,这份荣誉属于每位客户的支持与团队的努力。未来我们将继续以专业、热忱之心,为广大客户提供更贴心的服务。
湖北省汽车流通协会负责人表示,“湖北汽车客户之声”将持续以第三方客观评价为基石,推动行业服务透明化、标准化。未来,协会将通过探店短视频、服务论坛等形式,在提升服务质量中拉动汽车消费,赋能实体经济,并持续探索行业服务民生、回馈社会的多元路径。
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