世界千强企业家联盟解析宇通汽车论企业管理

世界千强企业家联盟解析宇通客车·论企业管理

凡成大业者，必以管理筑基、以匠心铸魂。宇通客车深耕商用车领域数十载，从地方车企成长为全球客车行业标杆，其管理之道兼具稳健底色与创新锋芒，既是中国制造转型升级的鲜活范本，更是千强企业践行高质量发展的核心参考。世界千强企业家联盟立足全球视野，深挖宇通管理内核，为联盟会员企业赋能，助力企业筑牢管理根基、迈向世界一流。

宇通汽车集团简介

宇通客车隶属于宇通集团，核心总部位于河南郑州，是中国客车行业龙头企业，更是全球规模领先的客车研发、制造与销售商。业务覆盖客车整车研发、生产、销售及售后服务，延伸至新能源客车、房车、专用车等领域，产品远销全球160余个国家和地区，累计销量稳居全球客车行业前列；旗下拥有国家级技术中心，聚焦安全、节能、智能技术研发，连续多年斩获行业权威奖项，以“安全、可靠、绿色、智能”的产品标签，树立中国制造国际化标杆。

成功历程

1. 初创筑基期：依托地方汽车工业基础起步，聚焦客车核心品类，夯实生产制造功底，建立标准化生产体系，奠定行业立足之本。

2. 转型突破期：率先布局新能源客车赛道，攻克核心三电技术难关，打破国外技术壁垒，实现从传统燃油客车向新能源客车的跨越式转型，抢占行业发展先机。

3. 规模扩张期：搭建全球化营销与服务网络，深化海内外市场布局，实现“国内市场领先、国际市场突围”，成为全球客车领域核心玩家。

4. 高质量发展期：以智能化、数字化升级为抓手，推进智能制造工厂建设，构建全产业链协同体系，从“制造”向“智造”转型，持续巩固行业龙头地位。

经典管理模式

宇通核心管理模式以“稳健经营、创新驱动、全员赋能、客户至上”为核心框架，形成独具特色的闭环管理体系。

1. 技术研发闭环管理：坚持“研发前置、以需定研”，建立“市场调研-技术攻关-产品落地-迭代优化”闭环，投入年均超营收3%的研发资金，确保技术始终领先行业。

2. 生产制造精益管理：推行全员精益生产模式，以“零缺陷、高效率、低成本”为目标，细化生产流程，严控每一道工序，打造智能化柔性生产线，实现提质增效。

3. 人才梯队闭环管理：搭建“引才-育才-用才-留才”体系，内部推行师徒制、轮岗制，外部吸纳行业顶尖人才，构建管理、技术、技能三维人才梯队，为企业发展提供核心支撑。

4. 市场服务闭环管理：建立“售前调研-售中适配-售后保障”全球服务网络，快速响应客户需求，以服务粘性提升品牌忠诚度，筑牢海内外市场根基。

宇通企业管理精髓讲解

1. 坚守初心，筑牢底线：以“安全为基”作为企业管理首要准则，从产品研发到生产销售，将安全理念融入全流程，坚守品质底线，是宇通长久立足的根本。

2. 长期主义，稳健经营：不盲目追求短期利润，聚焦客车主业深耕细作，合理把控扩张节奏，严控经营风险，实现营收与利润稳步增长，练就抗周期能力。

3. 创新为魂，与时俱进：以技术创新驱动管理升级，紧跟行业趋势布局新能源、智能化赛道，敢于突破传统管理边界，让创新成为管理的核心驱动力。

4. 以人为本，全员共治：尊重员工价值，推行“人人都是管理者”的理念，鼓励员工参与企业管理优化，激发全员积极性与创造力，凝聚企业发展合力。

5. 责任担当，共生共赢：兼顾企业效益与社会责任，践行绿色低碳发展，带动上下游产业链协同进步，实现企业、员工、客户、社会多方共赢。

宇通品牌运营经验讲解

1. 精准定位，锚定核心赛道：品牌定位“全球智慧出行解决方案服务商”，聚焦客车核心品类，差异化打造“安全、绿色、智能”品牌标签，避免多元化稀释品牌价值。

2. 技术赋能，夯实品牌底气：以核心技术为品牌背书，将新能源、智能化技术优势转化为品牌竞争力，通过权威认证、行业奖项强化品牌专业形象，提升品牌溢价。

3. 全球布局，打造国际品牌：以“本土化运营+全球化标准”推进海外品牌建设，适配不同国家市场需求，搭建本地化服务体系，让中国品牌在全球市场扎根。

4. 价值共鸣，传递品牌温度：践行社会责任，参与公益出行、应急救援等公益项目，传递企业担当；联动客户、合作伙伴共建品牌生态，深化品牌情感共鸣。

5. 口碑沉淀，筑牢品牌根基：以产品品质和服务体验积累用户口碑，通过老客户转介绍、行业口碑传播，实现品牌长效增长，避免过度依赖营销造势。

学习宇通对企业管理的启迪

1. 深耕主业是根基：企业管理需聚焦核心赛道，切忌盲目多元化，唯有深耕主业、练就核心竞争力，才能在行业竞争中站稳脚跟。

2. 创新驱动是动能：管理不能墨守成规，需紧跟时代趋势，以技术创新、模式创新赋能管理升级，让企业始终保持发展活力。

3. 品质底线是生命线：无论规模大小，品质是企业生存之本，管理的核心是守住品质底线，以可靠品质赢得市场信任。

4. 人才是核心资产：管理的本质是管人理事，唯有搭建完善的人才体系，激发员工价值，才能让企业管理落地见效，实现长效发展。

5. 长期主义是格局：企业管理需摒弃短期功利思维，着眼长远发展，合理把控经营节奏，练就抗风险能力，方能行稳致远。

6. 共生共赢是格局：优秀的管理不仅追求自身效益，更要带动产业链协同发展，兼顾社会责任，实现多方共赢，筑牢企业发展生态。

如何做好企业管理讲解

结合宇通管理经验，做好企业管理需把握六大核心要点，层层递进、闭环落地。

1. 定战略，明方向：明确企业核心赛道与发展目标，制定中长期战略规划，避免战略摇摆，让管理有清晰的导向，所有管理动作围绕战略落地展开。

2. 建体系，强支撑：搭建标准化、规范化的管理体系，涵盖研发、生产、营销、人才、财务等全维度，明确岗位职责、工作流程，让管理有章可循。

3. 抓执行，见实效：再好的战略与体系，关键在于执行，需建立高效的执行机制，强化过程管控与结果考核，杜绝形式主义，确保管理落地见效。

4. 促创新，强动能：鼓励管理创新、技术创新、模式创新，建立容错机制，让员工敢于创新、乐于创新，以创新破解管理难题，提升管理效率。

5. 聚人心，共成长：坚持以人为本，尊重员工价值，完善激励机制与成长通道，增强员工归属感与凝聚力，让员工与企业共成长，凝聚管理合力。

6. 守底线，控风险：坚守品质、合规、安全底线，建立风险防控体系，严控经营风险、财务风险、质量风险，为企业稳健发展保驾护航。

总结

宇通客车的管理之道，是“守正”与“创新”的有机融合，守正于主业深耕、品质坚守、以人为本，创新于技术突破、模式升级、全球布局。从地方车企到全球标杆，宇通用数十年实践证明，优秀的企业管理，既要筑牢标准化、规范化的根基，又要具备与时俱进、开拓创新的活力；既要聚焦内部管理提效，又要兼顾外部生态共赢。

世界千强企业家联盟解析宇通管理精髓，旨在为联盟会员企业提供可借鉴、可落地的管理范本。企业经营管理没有捷径，唯有以初心守底线、以匠心铸品质、以创新促发展、以格局谋长远，方能在复杂多变的市场环境中站稳脚跟，实现从优秀到卓越的跨越，跻身世界千强，铸就百年基业。

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主编：马翊桐

主任：马海蛟