司机补胎忘锁车,重登账号那一刻崩溃了!

网约车司机每天长时间在线,车辆使用频率极高,过程中难免会遇到零部件磨损、临时维修等状况。车辆一出问题,维修费用自然要自己承担,这几乎成了运营中的“固定支出”。但有时,一次意外的故障,还可能引发额外的麻烦。

司机补胎忘锁车,重登账号那一刻崩溃了!-有驾

前两天,上海一位司机就遇到了这样的糟心事。那天他在接单途中,车辆突然爆胎,只能临时靠边处理。为了尽快恢复运营,他赶去维修点补胎,却因为心急,忘了在平台上“收车”退出账号。

说来也巧,平日里等单半天都难遇一单,可偏偏在那几分钟修车时间里,平台连续派了好几笔订单过来。由于他忙着处理车辆,无法及时响应,这些订单被系统判定为超时取消。等他修好胎重新登录时,才发现账户上连续出现三条违规记录,每笔被扣50元。

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这笔近两百元的损失,让他心里不是滋味。确实,错误的根源在于自己的疏忽,但如此密集的处罚、力度又高,又无法申诉或解释,着实让人有些无奈。

不少司机都感慨:“有时候不是不想遵守规则,而是突发状况难以避免。”也许平台在制定规则时,能为这些特殊情况多留一点人性化的缓冲空间,会让从业者们少一些焦虑,多一些安心。

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