陪发小去小米汽车体验中心提SU7,发现供应链稳了交付快粘性强,老车还能热卖因为实用配置优、用户体验佳,这场逆势而为的坚守令人深思
上周六,我陪发小跑到小米汽车体验中心,本想着帮个忙,也好凑个热闹。推门一进去,就听销售跟一个小夫妇啰嗦:现在订,最快6周能提车,去年那会得等三个月。我那一瞬间就愣了,心想:这SU7,都快20个月没换过外观内饰了,咋还能在同级车里卖得这么火爆?难道我之前理解错了?为什么一辆都算老车的新能源,还能这么热卖?
问题先别急着下结论。我突然想到:这个热,还真不是虚的。那天我一边和发小聊,一边在想:为什么?这车已经过去两年多没大动手脚了,配置没大变掉,外观不更新,市场反而还这么火爆?难不成,是不是供应链这次让人长点了心,交付周期大大缩短了?或者,粘性变得更强了?我得翻翻自己一些资料,加点思路。
第一个点,供应链赢了。这我倒是初步有感。去年10月他订那后驱版,销售说最多等12周。结果他折腾了多了回来五周多提车。最近我看订单表,平均完投周期竟然只有5.8周——有人4周就提了。靠,竟然比去年整整快一倍多。原因?原来小米跟宁德时代、博世签了长久的芯片和电池供应协议,过去的缺料、涨价问题,现在都变成稳定供给。在产能方面?我猜,月产能冲到3万辆了。你说,这在新能源里,算不算稳起来一个信号?这段先按下不表。
第二个,是粘性。提车那天我又刷了刷细节,小米14的车机差点成我新宠。手机一插,导航就自动跳到车机上,耳机里放周杰伦自动同步,我一开始还以为我用的别的车不行呢?他说 OTA(空中升级)也推了新版本,带上露营模式,空调可以开8小时,保持22度。你别小看这个功能,去密云露营用得挺顺。当时我还借了他新买的行李箱,倒腾了半天,发现质量比我想象的还要扎实。
他还说,邻居里有几个都是换新车的米粉,换阵势挺凑齐米系全套——手机、耳机、充电器,甚至车内车机系统都粘得更紧了。粘性大,原因很简单:用户惯和便利性。想想我自己,用别的车要手动连接蓝牙、手动调导航,笑话,反正我也不算科技控。这点粘性可能才是支撑热卖的最大背后。
我还偷偷跟你透露个小tips,如果真要订SU7,要注意:别只跟风买贵的四驱版。像我发小选了后驱,预算22.59万,续航能跑到630公里,平均一天跑一两次,基本一周不用充电。反而四驱版,价差多了三万多,但加速明显快:3.8秒破百,按我估算,长途中还可以多撑200多公里续航(这数字不一定准,是感觉估计的)。他告诉我,一个小时内补个坑:车价差不多,动力差不了太多,但续航是关键。
再说提车别嫌麻烦,要彻底——我鼓励发小说:第一,车漆看看是不是凹痕或划痕,千万别心疼,别走形式一看就过,毕竟新车检视时很重要。第二,把车机里最新的版本确认好,有OTA的版本号,有新的露营和语音功能,毕竟表现不同这可是实际体验的差别。而且长远看,厂商绑定的版本升级速度,也影响用户粘性。
讲到这儿,我突然觉得:其实无非是你我想得太复杂了。这个市场,没人比得过第一线的供应链稳住的品牌。明明白白完成订单,用户买车省心了,耐用的配置也保证了用得顺心。这是不是就告诉我们:实用才是硬道理?新能源市场不是越新越好,而是要把现有优势用到极致。这个曾经被认为老掉牙的SU7,明明可以被说成守业者,反而变成逆势而为的赢家。
话说回来,行业里有人在背后说:你看,这些老车就该退出市场,但实际上,能做到现有技术的极致优化,不也挺得人心窝里去嘛?这让我想到,那些说等换新款的用户,真的会那样吗?还是只是在等更好的实用升级?我自己都还没想明白,经常陷入一个怪圈——拜托,大家心里没有点衡量标准,谁还能坚持?其实买车不就是图个用得顺手、省心?特别是在这样的市场竞争里,粘性、供应链、配件的不断优化,才是硬通货。
这天我还琢磨是不是:小米也想搞个劳斯莱斯,那得多酷啊?但这想法一出来我就摇头——别天真了。小米要是真的想搞豪华,怕真就要破产。早在想这个豪车梦之前,我倒觉得:他们的目标,是用性价比打破传统豪华,满足再升级的实用需求。把科技和设计结合得舒服,既能用、又能看得起,这才是真本事。
说到这里,有个细节我还没告诉你:我刚才翻了下我朋友的相册,他的SU7里,竟然有人在车内装个小型露天投影仪玩游戏。你知道这意味着什么?技术渗透到日常生活的每一个角落。如果以后汽车都能变成移动的娱乐中心不也很酷?想到这儿,我忽然有点困惑:是不是我太重技术了?还是,未来会不会只剩下粘性和用得顺心才是真正的王道。
(这段先按下不表)
回头看看,现在市场上那些个新款频出,改方案频繁的,可能还是花哨的,但其实老车越活越用得顺?自己心里有点小问号。明明白白的节奏变化,感觉就是:稳定用老的,把优势做到极致,就能反击那些不断出新的品牌。这可能也是行业的一个黑暗面——快也未必就是好,有时候,慢慢来,稳定供货,老车还能热卖,反倒更靠谱。
这世道就是这样啊。等到下一次,谁知道会不会出现个神奇的转折?或者,像有人说的,小米会不会真的有个大动作?把老车变新车似的改造一番?我得承认,还是要有底气,别搞得像犹大,动不动扯那些天大的阴谋,说个害中国人的谣也能传播得挺快。真不明白:政治阴谋和产业的博弈,什么时候变得这么复杂?不过这又不是我擅长的领域。
总结一下:如果你还在犹豫要不要换车,或者觉得老车老掉牙,那我只能说,别轻易被新所迷惑。实用、稳定、用户粘性,这几项比光鲜亮丽的外观、频繁的改款更值得信赖。大概未来市场的玩法,会越来越像LN牌的拼图:拼上了供应链、粘性好、用户体验佳,就是最牛的。
你们觉得,照这样发展下去,哪种车更可能永远都卖得火?还是,还是用得顺心的比亮眼更重要?
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这时候,小米的厂房里,造车梦想还在继续。到底谁敢赌明天?我倒觉得:汽车更多的是贴地飞行,真心用得上的科技,才是最厉害的潜力股。
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