比亚迪海鸥车主集体投诉,提车第二天刹车就发出刺耳异响,多位车主反映新车质量堪忧,4S店称磨合期正常却需自费换件解决
最近不少比亚迪海鸥的车主开始集体吐槽,新车刚提回家第二天,刹车一踩就听到那种刺耳的金属摩擦声,特别扎耳朵。车主们说这声音听着就觉得不对劲,像是零件在互相刮蹭,踩刹车的时候特别明显,开车都提心吊胆的。去4S店问,他们直接回,新车嘛,磨合期就这样,开了点路就好了,别担心。可有些车主开了快2000公里了,那声音还是没消停,一直嗡嗡响,影响开车心情。
有个车主忍不住了,自己掏腰包换了刹车片,花了不少钱才把问题搞定。他觉得,花好几万块买的车,提车就出这种毛病,太不靠谱了。其他车主也反馈类似情况,新车质量本来就该稳当点,结果一上来就闹心。
4S店的解释听着像推脱,磨合期正常这话说出去,谁信啊,开了那么远还响,明显不是小事。
再看另一个车主,开海鸥两年了,跑了5万公里,飞翔版的那种,用着还行,没遇到刹车异响。平时上路稳稳的,刹车反应也灵敏,没出过大问题。但也有人分享不同经历,比如开了半年,拉杆螺丝就松了,得去拧紧。两年下来,大灯里面进雾气,怎么吹都散不去。
两年半的时候,又得换加热模块,蒸发箱也坏了,底盘一些备件还得换。这些小毛病加起来,车主都忍着,来回折腾的路费和时间也咽下去了。可最近机舱和机舱盖又开始生锈了,看着就来气,用车本来图个省心,现在老出点状况,挺让人头疼的。
车主们聚在一起聊这些,感觉海鸥这款车销量高是高,但质量把控得跟上才行。刹车异响这种事,本来该是小概率,现在好几个车主都中招,提车没几天就后悔。4S店要是能主动点,早点免费修好,用户体验就好多了。
开了两年的车主说,坚持用下来还凑合,但新车出厂就带毛病,这话说不过去。总得来说,海鸥的日常用车还行,油耗低,空间够,但这些零星问题得厂家重视起来,不然车主们心里不踏实。另一个开了海鸥的,说刹车一直安静,开着舒坦,没听过异响这事儿。
但锈蚀和模块坏掉的那些,确实得注意保养。车主反馈多了,厂家要是回应及时,海鸥的口碑还能稳住。现在销量好,可质量小问题积累起来,也会影响信任。用车路上多点细心,车主们也能避开些麻烦。
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