名字一改,三十二年的记忆就被撕裂了奥迪A4从诞生到现在已经32年了。
把这样一台被认定为“中型豪华轿车标杆”的名字换掉,听起来像个小动作。可事实证明,影响并不小。2023年把A4更名为A5的决定,最终被高层承认是错的;消费者和渠道开始迷糊,销量与口碑的连锁反应开始显现。
你可能不在乎一个名字。但当名字承载了多年的信任和期待,换名就像把家里老照片换了摆放位置你会不由自主怀疑其他一切是不是也被动过手脚了。
先讲清楚发生了什么。2023年,奥迪将长期使用的A4更名为A5,试图刷新产品线。但变化来了消费者没买账:有报告显示,23% 消费者混淆 A5L 与老 A4L 定位,经销商成交率下滑,解释成本飙升。品牌记忆被稀释,市场和渠道出现混乱。
时间走到2025年,矛盾被迫亮出来。格诺特・多尔纳在慕尼黑车展的采访中承认这是错误,并宣布回归传统命名体系。为避免成本和二手市场的混乱,奥迪决定采取折中方案:已售 A5L 继续使用该名称 3-5 年,而下一代车型将恢复A4命名。同时,A6的名字被保留,原先计划的A6→A7改名方案被叫停,策略从“彻底向电动转型”回落为“油电并行”,优先稳住燃油车市场根基。
这事儿看似一次“名字风波”,实则暴露了更深层的问题:内部分裂与跨区执行不一致,才是真正的毒药。中国市场尤为复杂。一方面,一汽奥迪坚持传统,另一边上汽奥迪又代表新生力量。两家合资的利益冲突,让全球化命名规则在落地时出现裂缝。
矛盾的一个高光时刻发生在2025年8月,2025年8月,一汽奥迪发布了一个海报,其中写明:“四环相扣,才是奥迪”,这一句既是自我主张,也是对同门兄弟的讽刺。上汽奥迪立刻搬出“从诞生之初就是AUDI”的历史论据来反击。两边掰手腕,外部受众只看见噪声。
为什么消费者会跑?心理学告诉我们,当接收到矛盾信息时,人们宁愿回避决策,而不是花心思去辨真伪这就是所谓的“认知失调”。你给人的第一印象是“这品牌都分裂了”,下一秒消费者就会想:“我去看看别家吧。”
更复杂的是,产品线上也在赌命。上汽奥迪推出的span style="display:none">/span>AUDI E5sport back并非全球车型,仅在中国市场交付,承担着上汽奥迪电动化突围的重任;而一汽奥迪则押注于Q6 e-tron这款全球化纯电车型,试图用它来弥补电动化弱项。两款车在中国市场几乎是“不得失败”的双重任务:上汽需要靠国产电动打出差异化,一汽需要靠全球产品撑起转型牌。
把时间线拉长些看:先是改名(2023),市场混淆与渠道问题随之而来,内部博弈加剧,到了2025年高层承认错误并采取回撤措施。整个过程说明一个问题豪华品牌的无形资产不是只靠产品经理一句话就能调动的。名字、历史、渠道、合作方之间的关系都像软骨架,支撑起消费者的信任。
有些教训很直白。品牌在推进全球化战略时,若忽视本地合作伙伴的敏感点,结果往往不是“创新成功”,而是“认同度崩塌”。当分歧放到公合被放大,任何一次营销都可能成为裂痕的放大器。经销商也不是机器人,解释成本上升,会把销量的利润率再往下拉。
讲个小场景:一个中年买家走进4S店,原本是冲着A4的名号来的。销售开始解释:这车叫A5,但其实就是A4改款。买家听完,一头雾水;他心里没底,最终选择了旁边标注清晰的竞争对手。这个场景每天都在发生,而老板们只看到销量数字,却很难把原因和“名字带来的心理门槛”联系起来。
现在奥迪要做的是修复信任:稳定命名、调整节奏、优先稳住燃油市场并理性推进电动化。短期内让已售车型沿用旧名,避免追溯成本过高;中长期则要在品牌体系内重建共识。而最难的,是把一汽和上汽之间的博弈从公开舞台撤回会议室,变成内部协调的机制,而不是市场上的口水战。
那么问题来了:当一个豪华品牌的两家合资厂商都在为“谁是真正的奥迪”争论时,消费者得到的只会是迷茫和选择障碍。最终,市场不会因为品牌高喊“我们是正统”而停留,用户只会去最让他们省心的那家。既然名字可以把32年的记忆撕碎,那些在高层决策中玩名字游戏的人,真的配得上“豪华”的标签吗?
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