车机系统,作为智能汽车的“大脑”,本应提供便捷的功能和舒适的驾驶体验。然而,近期却有不少车主反映,车机系统弹窗广告频现,严重干扰驾驶安全,引发公众担忧。
弹窗广告“霸屏”引众怒
重庆车主刘女士的遭遇并非个例。驾驶过程中,中控屏突然弹出的广告遮挡导航信息,导致错过路口,不得不绕路行驶。类似情况屡见不鲜,车主们纷纷表示难以容忍。中国汽车流通协会数据显示,2024年涉及车机广告的投诉数量同比增长210%,成为仅次于电池安全的第二大维权焦点。
安全隐患不容忽视
车机系统弹窗广告为何引发众怒?关键在于其严重威胁驾驶安全。行驶过程中,弹窗广告遮挡导航等重要信息,容易导致驾驶员误操作。同时,关闭弹窗需要手动操作,容易分散驾驶员注意力,增加交通事故风险。在高速公路或狭窄山路等特殊路况下,弹窗广告更是“要命”的存在。
车企逐利,用户权益受损
车企为何热衷于在车机系统推送广告?一方面,汽车行业竞争激烈,销售利润逐年下降,车企试图通过广告变现弥补损失。另一方面,车机系统能够收集大量用户数据,精准推送广告,实现“用户数据变现”。
然而,车企的逐利行为却损害了用户权益。车机系统弹窗广告不仅影响用户体验,还可能收集用户信息进行画像,侵犯用户隐私。更有甚者,一些车辆每次启动都强制推送广告,用户无法选择,权益受损严重。
规范车机系统,保障驾驶安全
车机系统弹窗广告乱象亟待规范。相关部门应尽快出台相关法律法规,明确车机系统广告推送的规范和标准,确保广告内容健康、安全,避免影响驾驶安全。
同时,车企也应承担起社会责任,尊重用户权益,避免过度商业化。在推送广告时,应确保不影响驾驶安全,并提供用户关闭弹窗的便捷方式。
结语
车机系统是智能汽车的重要组成部分,其功能应以保障驾驶安全为前提。弹窗广告“霸屏”现象须得到有效治理,才能让车主们安心驾驶,享受科技带来的便利。
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