今天想聊点不一样的。你别笑，我刚看了个新闻，特斯拉在加州那个超充站旁边居然开了家餐厅，还挺火。72天卖出了5万个汉堡，折合每天大概700个多点。我心里就在想，这算啥？其实挺有意思的。
你知道，我平常逛展会或者看车，发现车企搞的创新，其实很多时候被葫芦画瓢。比如这次超充站旁边居然有餐厅，感觉以前只有购物中心或者景区才会搞这种plus +生活服务的事儿。特斯拉这个做法，可能是试图让充电变得不那么丧气，更像个打卡点。你也知道，人家干嘛呢？怕充电耗时间，顺便还能赚点小钱。
这里面，最核心的是人和车企的博弈。车就在路上跑，充电那么难，要么排队，要么满了找别站。特斯拉用面包和汉堡引流，让用户感受差异化，实际上就是把充电变成一种体验而不是单纯的用完即走。你问我，这值不值？我估算，用这种策略，整个成本不算太高（毕竟餐厅不可能做得太大），但效果或许能拉近用户和品牌的距离。
说个具体例子。你见过那种充电站养了好几棵绿植，墙上还挂着广告？我去过一站，修车师傅跟我说，这台充电桩，去年还没这么火，现在连周边卖的汉堡都得排队。我当时心想：哎，这借的机会挺聪明的，只要人愿意来，吃个汉堡看看车，不就逛个充电+休闲新模式？
我刚才翻了下我手机拍的照片，那个餐厅其实也挺简陋，没啥高端设计，就是几张座椅，几个柜台，但就是生意好。原因我估计，第一，位置好，充电站本身流量大。第二，价格合理，汉堡大概2-3美元，我估算外卖成本和人工成本，利润也许一个汉堡能赚个1美元左右。这算是个边角料的生意，但撬动的用户惯，值得注意。
你可能会说：那你难道觉得车企这是在搞跨界？其实我觉得，某种程度它们在探索场景化的思路。车子只是载体，好比苹果推出的那些沉浸式体验店，它们就是在设置心情场景。特斯拉这个餐厅，从某个角度看，是在强调：充电不再是痛点，而是生活的一部分。或者说，品牌在塑造一种生活方式——即便你只是在充电，也能轻松享受一顿汉堡。
那你们觉得，未来会不会有更多类似的变形场景？我猜，一开始是为了吸引人，谁知道后续还会变成超级流量入口。你们觉得，车企到底是被动地等待用户发现，还是主动去创造生活场景？我前几天还跟一个朋友争论，说到车联网用了，还是不够，因为关键是用户感知的转变。
这让我想起之前听某个维修工说的话：你们年轻人，惯了手机APP一键叫车，感觉车不再是单纯的交通工具，已经变成移动的生活场景了。我觉得，虽然话有点夸张，但有点道理。你说，除了充电站旁边卖汉堡，能不能在车里加点什么？比如：停车场弹出个咖啡券提醒？或者在车机里推一波附近新开的小吃店推荐？这种即时体验，也许未来会成趋势。
但也有个问题——成本和效率的问题。你说，要不要把餐厅开到每一个超充站？那不疯狂。你知道，充电桩的一天，修理、维护、布点，资金可是几十万到几百万一站的事。多搭点住宿、餐饮，能带来多少实际收益？这不算很明确。没细想过，如果按正常生活思路，可能也就只是一种牌子打广告的方式。
说到这里，我突然想起另一点：用户的心理。很多车主用车，最在意的还是是否便捷，是否省钱。我调研过某座城市的充电惯，当然是随机采访一些用车的朋友。大家大概都觉得，充电站除了快，就是离家远，偶尔爆单。那你说，搞点餐厅搞得像社区便利店，是因为他们发现：长时间等待，不一定能转化成购买，但能提升品牌粘性。
（这段先按下不表）其实说白了，车企业匠心在路线、充电、服务上做工，可能比搞餐厅更有效率。但问题在于，是否愿意冒这个险。毕竟，搞餐厅随时可能吃个闭门羹，反倒恶补了用户粘性的新打法。
而且，市场上不同品牌差别还挺大的。像我试过几款同样价格级别的车，有的车蛮稳的，用料扎实，但操控感毫无特色；有的车操控刚好，空间合理，但隔音差点意思。一番对比后才发现，实用性其实还挺直接的——对同价位车的差别，感觉还是细节，比如油耗、保值率这些硬指标。
对了，你有没有抛开充电站餐厅，还想过，未来会不会有车子自己变身为移动餐厅？比如那个未来版的自驾车，能充电的还能载个快餐到你家门口？我觉得这个点很难不被人想象。不知道这个私人移动厨房会不会成为未来的一种新模样？（这也算是个小跑题吧）
不过说句心里话，搞这些新玩法，也挺麻烦的。你得考虑供应链，食材安全，效率何在。像我认识个厂商，准备试点一批自动售卖汽车，那得每台车装两个冰箱，一个炸鸡自动贩售机——你说这要是出了啥毛病，修裁还得看技术。反正我觉得，车企试图捡拾用户粘性，它们脑袋转得很快，但真正实现搞定，还是要看能不能把用户的期待变成惯。
哦，差点忘了问：你觉得，未来这种多场景结合的模式，会不会变成标配？还是这一切都还是另类尝试？我自己还在思考，就是觉得，汽车不再只是用完即弃的交通工具，它承载的可能比我们想象的要多得多。只是不是所有车企都知道怎么把这些变成常态。
嗯，或许是我太主观了。你们会不会觉得，这样的变形其实可能会催生出一批新行业？比如：充电站旁的快餐摊贩、汽车场景下的文化体验店……这些细节，才是真正在地图之外，定义用户使用场景的东西吧。
—— 反正，未来我可能还会继续盯着这些新场景，看它们是不是能激发一些意外惊喜。对了，大家觉得，除了充电站旁边卖汉堡，未来还能搞点啥第二空间出来？
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