二手车交易市场宛如一个信息“迷宫”,信息不对称让买家在了解车辆真实状况的道路上困难重重。买家想要精准摸清车辆情况,如同在迷宫中寻找出路,充满艰辛。查询出险记录,成了买家手中的“密码本”。凭借它,能解读车辆过往的信息,判断车辆是否经历过重大事故的“考验”。但部分卖家为谋取利益,会对车辆真实信息加以篡改。而出险记录查询,为买家打通了一条了解车辆过往的“通道”,帮助买家做出明智选择。车辆事故记录怎么查?教你4个实用查事故方法,新手一看就懂
1、微信查询
打开微信,搜索:【万车明鉴】,并进入微信小程序
在万车明鉴微信小程序中选择“车辆事故出险记录查询”,然后按照要求,输入车架号或上传行驶证即可查询到。
另外也可以关注微信公众号“万车明鉴”进行查询。
除此之外"万车明鉴"微信小程序或公众号还能查交强险、商业险、电子保单、车辆状态、抵押状态,4S店的维保记录、公里数有没有被调过表,车牌查车辆、车架号查车牌,还有名下车辆数查询等等!
2、车管所及交通管理部门查询
携带车辆行驶证、车主身份证等相关证件,前往当地的车管所或交通管理部门。
3、保险公司查询
保险公司官网查询登录所投保的保险公司官方网站进行查询。
4、4S店及维修厂查询
若车辆长期在同一家4S店维修保养,可携带身份证、车辆所有权证明前往查询。 但仅限本店维修记录,若车辆未在4S店维修则无法查询。
购买库存车后发现质量问题,可按以下步骤维权:
留存证据:妥善保存购车合同、发票、保修单、车辆检测报告、与经销商的沟通记录(如电话录音、短信、邮件)、车辆照片、视频等,这些证据是后续维权的关键。
与经销商协商:首先与经销商积极沟通,明确指出车辆存在的质量问题,并依据《民法典》要求经销商承担违约责任,如修理、更换、退货等,或者提出合理的解决方案,如延长质保期、赠送保养服务、适当降价等。
向厂家或消费者协会投诉:若与经销商协商无果,可拨打汽车厂家的投诉热线反馈问题,也可向消费者协会投诉,详细说明购车情况、车辆质量问题及与经销商的沟通情况,请求消费者协会介入调解。
向有关行政部门申诉:依据《消费者权益保护法》,可向市场监督管理部门等有关行政部门申诉,促使其介入调查处理。
法律诉讼:若仍无法解决问题,可收集好各类证据,委托律师起草起诉状,向法院提起诉讼,要求经销商承担相应的法律责任,如赔偿损失、更换车辆等。
此外,如果经销商在销售库存车时对消费者进行了不实宣传或者隐瞒了重要事实,导致消费者购买意愿的,消费者可以依法要求退货或换货。若商家故意隐瞒车辆为库存车的事实,以次充好,构成欺诈,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求“退一赔三”,即退还购车款并按购车款三倍赔偿。
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