比亚迪一手给你科技平权,一手用“销售陷阱”让你买单

比亚迪一手给你科技平权,一手用“销售陷阱”让你买单

比亚迪一手给你科技平权,一手用“销售陷阱”让你买单-有驾

你们天天研究比亚迪的黑科技?NFC钥匙、哨兵模式、天神之眼智驾,个个如数家珍。

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但恕我直言,你们都被带偏了,光顾着盯着车上那些“有没有”的功能,却对购车时脚下踩着的坑视而不见。

这才是当下比亚迪车主们最真实、也最讽刺的处境:一边享受着行业最激进的技术普惠,一边却在最原始的“一手交钱一手交货”环节,被某些销售套路玩得团团转。

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最近的投诉区,简直就是大型打脸现场。一位泉州车主,被销售为了月底冲量,在10月31日疯狂催单开票。结果呢?第二天11月1日,当地新能源补贴政策启动,就因为差了这24小时,2000块补贴眼睁睁飞了。

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车主四处投诉,得到的只有机器回复般的“已受理”,没有任何人出面解决。这种“形式化受理、实质性拖延”的操作,彻底寒了人心。

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无独有偶。另一位海狮07 EV车主,购车时销售白纸黑字承诺有4000元市级补贴,但关键信息一点不提。直到最后关头,才告知要去APP抢名额,结果当然是抢不到。出问题后,4S店一句“补贴非门店发放”,就把责任推得干干净净。

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看到没?当比亚迪的工程师们在实验室里攻克UWB数字钥匙、钻研手掌静脉识别,想着怎么让车更懂你的时候。某些一线销售人员,心思却用在了怎么利用信息差,更快地把车卖给你、完成他的KPI上。

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这巨大的反差,不荒诞吗?

公司层面在喊“智驾平权”,要把高阶辅助驾驶从豪华选配干成10万级车的标配。董事长王传福说,未来智驾要像安全气囊一样必不可少。听起来很热血,对吧?

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但到了执行末端,部分销售的行为却在给这份雄心“挖坑”。他们催你下单时,不会告诉你补贴要抢、可能有门槛;他们吹嘘功能时,可能模糊了“辅助驾驶”的边界,而行业已经为此付出过惨痛教训。

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这不是我危言耸听。今年以来,整个行业都在为过去的智驾过度宣传买单,所有车企都被要求把“智驾”改回“辅助驾驶”。比亚迪自己,也对百万辆搭载“天神之眼”的车做出了泊车兜底的承诺,这显示了技术自信,也反衬出责任重大。

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然而,再好的技术承诺,也经不住销售环节的信任损耗。一台车的体验,是从你走进展厅的那一刻就开始的。如果开头就是套路,往后车机再流畅、续航再扎实,心里那根刺也拔不掉。

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更让人无奈的是维权之难。像那位泉州车主,投诉辗转多个平台,厂家回复永远停留在“已受理”。这感觉就像一拳打在棉花上,你知道他们收到了,但你就是得不到一个像样的回应。这种冷处理,有时候比争吵更让人窝火。

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所以,别光顾着研究什么哨兵模式耗电快、哪种车衣更防刮了。在成为比亚迪技术粉丝之前,先成为一个精明的消费者。

谈价格时,把每笔优惠、补贴的兑现方式和时限问得清清楚楚,最好留下证据。对那些催你“今天不定明天就没了”的话术,保持警惕。你的决策,不应该被别人的业绩焦虑所绑架。

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比亚迪用技术颠覆了汽车,这是它的伟大。但伟大的公司,更需要用一套严格的体系管好每一环,尤其是直接面对用户的销售端。别让几个销售的短视行为,砸了工程师们用十几年建立起的“技术普惠”招牌。

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毕竟,买车不是为了受气。科技应该让生活更美好,而不是在掏钱的那一刻,就让你开始学习如何维权。你说对吗?

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