网约车扫码新规落地,每天1亿单的背后:是添堵还是保命?
昨天看到个通知,直接给我整清醒了4月1日起,全国网约车都得贴那个小小的“电子身份证”,没码的派不了单,没码的乘客能拒坐。
我第一反应就那俩字:又来?
可等我钻进细则里翻了一通,后背有点冒汗。这玩意儿,真不是闹着玩的。
有个数据挺刺激人:光上个月,全国网约车日均订单就干到了1.02亿单。
1.02亿,什么概念?等于每天有上亿人坐进一个陌生人的车,开往一个不确定的目的地。
而更不确定的是,你根本不知道眼前这辆车,是不是那30%还没办齐证照的“半黑车”。
一、 那码到底是啥?不是你想扫就扫的“付款码”
别误会,这“电子身份证”跟你小区门口早餐摊贴的收款码,完全是两码事。
它不跳转支付页面,也不弹广告,更不让你关注公众号。
扫一下,出来的是三样东西:
车的底细车牌、颜色、还有那张最关键的《网络预约出租汽车运输证》编号。
人的底细司机姓名、照片,外加他的《网络预约出租汽车驾驶员证》。
平台的底细这辆车挂在滴滴、高德还是T3,清清楚楚,以后再也别想踢皮球。
最重要的是,它带时间戳。
扫出来的时间,精确到秒。你存个截图想糊弄?下次一扫,页面上直接标着“截图时间”和“核验时间”,当场穿帮。
至于隐私,我问了几个在西安试点的朋友,他们跟我说:
“扫码就真的只是看车和看人,不要你手机号,不记你位置,连登录都不需要。扫完退出,跟你在路边扫了个共享单车开锁差不多。”
说白了,以前那些合规信息都锁在平台和交管的后台数据库里,你看不见摸不着。
现在,它被搬到了你眼前,成了你上车前最后一次说‘不’的机会。
二、 对乘客:别嫌麻烦,这10秒钟可能是你的“避坑符”
我知道,很多人第一句肯定是:“我打个车还得先扫码?多此一举吧?”
来,我把流程拆给你看:
第一步,上车先找码。
合规车的码不会让你满车翻,一般就三个地儿:副驾驶前面中控台、前排座椅头枕背面、后排车门内侧。
有的城市更狠,直接要求“三点贴码”,坐哪儿都能看见。
如果你上车转一圈,这三个地方都空的,别犹豫,这车大概率有问题。
直接跟师傅说一句:“您这车没贴合规码,我换一辆吧。”
该下就下,别不好意思。
第二步,怎么扫。
微信、支付宝、或者你用的那个打车APP里自带的扫一扫,都行。
我在太原火车站试过,网络好的时候,1秒出页面。
万一手机没网也别慌,很多车里现在有车载Wi-Fi,连上再扫。部分城市还支持离线核验,你先扫出来,等有网了再点一下刷新,信息照样全。
万一扫不出来呢?
先换个软件扫,微信不行换支付宝。
再换个位置的码扫,头枕后的不行试试车门上的。
如果还不行,直接让司机师傅把纸质证件拿出来看看。
如果他也拿不出来别废话,开门,下车。
第三步,也是最重要的一步:看什么。
别扫完就关,重点核对三条:
车牌对不对得上。页面显示是“京A·12345”,你眼前这辆车就也得是“京A·12345”。差一位数、少一个字母都不行。什么“我开我哥的车”、“家里两辆车换着开”这种解释,一律当耳边风。
人像对不对得上。页面上司机的照片、姓名,跟你眼前这位开车的是不是同一个人。性别不一样、长相差太远,直接拉倒。很多出事儿的单子,根子就在“顶班”、“借账号”上。
证件状态是不是“有效”。看两个证:车的运输证、司机的从业资格证。只要页面上显示“已过期”、“未备案”或者“已注销”,这趟车你就等于坐在一个雷上跑。
遇到不合规的,怎么办?
现在很多城市把后路给你铺好了:
直接在平台取消订单,原因选“车辆不合规”。
保留好订单截图、车牌照片。
平台投诉入口提交一遍,再顺手拨个12328(全国交通运输服务监督电话)。
一旦查实,按规定,平台要在24小时内给你原路退钱。有的城市还搞了举报奖励,200块钱起步。
你不仅没损失,搞不好还能让黑车和违规平台一起吃点教训。
三、 对司机:这不是“找事”,是让你跟黑车“划清界限”
我前阵子跟几个跑网约车的师傅聊,他们的心态特复杂:
有人骂:“天天新规,还让不让人活了?”
有人烦:“我车早就合规了,还贴这玩意儿干啥?”
但也有明白人:“真能把那些无证的黑车清出去,我举双手赞成。”
如果你也在跑车,或者家里有人跑,下面这四件事一定要搞清楚:
第一件事,先自查“双证”。
想拿到那个码,最硬的门槛就是“双证齐全”:
车要有证《网络预约出租汽车运输证》。看看是不是在有效期内,车龄、车型符不符合当地要求,定位装置、报警按钮装了没,营运车辆该买的保险断了没。
人要有证《网络预约出租汽车驾驶员证》。驾龄满3年了吗?最近几年有没有酒驾、毒驾、重大事故记录?连续三个记分周期扣分超过12分了吗?
这些信息不用跑窗口问,一般平台司机端都能查。或者打个当地交通局的咨询电话,报身份证和车牌,让他们帮你查。
如果有哪样过期了、缺材料了,赶紧补。拖到3月底还没弄完,4月1日一到,你就只能看着别人接单,自己的车在停车场晒太阳。
第二件事,怎么申领那个码。
很多人想复杂了,其实不用你跑断腿。
绝大多数城市,是平台统一打包名下合规车辆和司机的信息,提交给交通部门审核。
审核通过后,交通部门给每辆车生成唯一的合规码,平台要么寄给你,要么组织集中张贴,你开车过去一趟就搞定。
只有那些不挂靠平台、自己单干的“个人户”,可能需要自己动手:
打开本地政务APP或者交通局公众号,搜“网约车合规码申领”,上传身份证、双证照片,等3个工作日左右出结果,自己去打印或者到大厅领。
但千万记住一点:所有声称“花钱代办合规码”、“加急出码”的,全是骗子。
这码官方根本不收费,你资质不合格,给钱也办不下来。凡是说“我内部有人”、“先交几百块手续费”的,直接拉黑举报。
第三件事,贴码不是小事,贴不好真会影响你接单。
拿到码以后,很多人随手一贴,觉得“能被扫到就行”。
结果检查的时候,全被判不合格。
记住三个要求:
位置要对按你本地的通知来,一般逃不出这几个位置:副驾中控台、前排头枕后面、后门内侧,有的城市还要求贴在前挡风玻璃右下角。核心原则是“醒目、无遮挡”,别让乘客趴着找。
状态要好码不能有折痕、不能剪边、不能拿透明胶带胡乱缠一圈。背后也别再加一层膜,搞得反光扫不出来。码要是模糊到对不上焦,等于白贴。西安试点的时候,真有司机因为码被晒褪色了,在机场被拦下来不准进站接客。
每天看一眼出车前,顺手自己扫一次,确保页面能正常显示。跑长途的师傅,车里最好备一张备用码。万一路上被孩子抠坏了,或者暴晒起泡了,随时能换上接着跑。
要知道,4月1日之后:
平台系统会自动检测,没码或者码状态异常的,直接停止派单,给你个限期整改,超时就封号。
机场、高铁站这些重点场站,无码车根本进不了上客区,路面执法查到,按无证营运处理。
这不是吓唬人,太原试点那两个月,真有司机因为“码破损了没及时换”,被停了好几天单,损失比跑十趟流程都大。
第四件事,红线碰不得,尤其是“线下交易”。
现在各城市的处罚标准写得特别直白:
没贴码还接单,一次罚几百,严重的直接按无证营运论处。
没有司机证就上路,罚款3000到1万,可能几个月的活儿都白干。
自己P个假码、用截图冒充,一旦被发现,不止罚款,还会直接注销你的从业资格意思是,以后这行你就别想再干了。
还有一个容易忽略的:就算你双证齐全、码也贴了,但你要是跟乘客商量“把平台订单取消,咱私下转账,我便宜点”,现在很多城市直接把这种行为定为违规营运。
被抓一次,罚5000块不是开玩笑。这个数,真够你辛辛苦苦跑好些天才能补回来。
四、 行业背后:这次动真格,是要把“暗处”的车赶到阳光下
我因为工作跑了不少城市,试点这段时间,有些变化是能实实在在感受到的:
深夜打车,心里踏实了点。
以前半夜叫车,尤其在外地,平台显示的车牌和实际来的车对不上,是常有事儿。现在上车先扫码,对不上我就直接转身再叫一辆,心里有底,拒绝也硬气。
机场、高铁站,秩序肉眼可见地变好。
像西安、南京这些地方,上客区不再是一堆车围着招手、拦人,很多根本不知道是哪个平台的车。现在基本都划了指定区域、固定车位,没码的车进不来,黑车司机也不敢明目张胆凑上来问“走不走”。
合规的司机,牢骚好像少了点。
东莞有个老师傅跟我聊,说以前在机场等单,十辆车里至少三四辆是“证不齐”的,抢单压价特别乱。试点之后一两个月,他这种纯合规车的每天流水,能往上抬个20%左右。虽然还是累,但至少觉得“规矩跑,似乎也能吃到肉”。
这些变化背后,是工具、机制、方向三股劲儿拧在一起:
工具上,电子码、全国并网的后台、带5G的布控球,都上了。
机制上,“无码停派单+场站严查+乘客举报有奖”这一套,已经摆上台面。
方向上更明确:就是要让网约车从以前那种“比谁便宜”的野蛮状态,慢慢转向“比谁合规、比谁安全”的规范赛道。
五、 最后,留给你的一个选择题
说到底,4月1日之后,你我的打车习惯,可能都要变一变了。
作为乘客,你愿不愿意多花那10秒钟,扫个码再上车?
作为司机,你是不是已经站在了“双证齐全”的这一边?
但我也清楚,现实永远比规定复杂。
如果一个急着去医院的人,面对一辆无码但立刻能出发的车,和一辆有码但要再等15分钟的车,他会怎么选?
规矩定了,路还在脚下。
这道题,没有标准答案,但每一个选择,都可能指向不同的结局。
你在路上,会怎么选?
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