18天狂揽35000张订单，上市15分钟锁单11583辆，这是岚图FREE+交出的成绩单。
但比数字更震撼的，是藏在背后的真相：一家央企低头“听劝”，把10万条用户吐槽变成产品升级清单，甚至让车主直接参与天窗透光率测试、座椅面料盲选。 当同行还在拼参数时，岚图证明了“用户共创”不是营销口号，而是让车主握着设计笔，把30万级SUV卷成百万级智能座驾的核动力。
一、用户拿起设计笔，1366项升级背后的“听劝”革命
2025年4月，岚图工程师摊开500份问卷，只为解决一个“小问题”：天窗透光率多少才能既防晒又不压抑？ 这不是实验室课题，而是用户真实抱怨“夏天晒得头疼”后的行动。 同样较真的场景发生在座椅研发部，20种高级面料被蒙上黑布，设计师、工程师和车主代表闭眼触摸，最终票选出触感最舒适的材质。
这种“用户说了算”的逻辑贯穿岚图FREE+的每一处升级。 四年间，岚图收集近10万条用户反馈，拆解成1366项改进清单：
驾驶体验：用户抱怨“低头看手机支架危险”，工程师立刻优化中控台倾角，让HUD+双屏信息一目了然；
储物细节：妈妈们提出“宝宝用品无处放”，车内新增33处储物格，连后备箱隔板都设计成可拆卸式；
安全升级：针对电车碰撞隐患，车身用上2000MPa军工级防撞梁，高强钢占比75%，381项安全改进直接让碰撞吸能效率提升18%。
更硬核的是用户参与机制。 岚图成立“用户共创委员会”，车主可直接向高管提需求；每位用户都有专属服务群，吐槽直达技术部门；高管甚至带队蹲点4S店，现场记录槽点。 正如一位车主调侃：“我们不是买车，是入股产品经理岗位。 ”
二、华为技术落地，30万级SUV的百万级体验
当友商还在把激光雷达当顶配噱头时，岚图FREE+直接全系标配华为乾崑智驾ADS 4.0+鸿蒙座舱5.0，这套系统有多强？
预判式安全：对“鬼探头”识别准确率99.3%，主动刹车响应速度120毫秒，比人眨眼还快；
拟人化智驾：系统能模拟老司机思维，过环岛自动减速、汇入车流丝滑变道，北京五环实测全程零接管；
超级生态：车机同步5万款手机应用，副驾追剧、主驾导航互不干扰。
岚图甚至改写豪华配置规则：
空气悬架平民化：联合供应商攻关，将成本压到8000元内，让30万级车用上百万豪车底盘；
魔毯悬架进化：EDC可变阻尼叠加路况预判算法，过减速带如履平地，彻底告别“电车眩晕症”；
舒适性拉满：7L冷暖箱温控精确到±1℃，22个扬声器支持杜比全景声，连女王副驾腿托都带8点位按摩。
三、用户反哺品牌，从买车到“养孩子”的共生关系
2025年7月12日武汉用户之夜，5000名车主挤爆现场。 薛凯琪登台前，一群孩子先唱响原创歌曲《热爱》，这是车主乐队为岚图五周年写的主题曲。 场外更震撼：北京国贸、上海外滩等27城地标大屏同步点亮“岚图蓝”，全部由各地车友会自筹资金、协调档期完成。
用户用行动证明：岚图的“宠粉”换来死忠。
接机志愿者：湖北车友会120名车主开私家车接送全球用户，机场高举“欢迎回家”手牌；
公益共同体：成都车主推广社区充电桩，西藏车队用梦想家免费运抗疫物资；
销售裂变：岚图APP注册用户800万，50万活跃用户自发带货，老客户转介绍率超40%。
这种共生关系催生商业奇观：岚图FREE+预售18天订单破3.5万，上市15分钟锁单11583辆，其中72%订单来自老车主推荐。
四、组织基因再造，央企打破“金字塔”
岚图的“听劝”能落地，源于一场静悄悄的管理革命：
扁平化决策：砍掉传统车企多层审批，研发-制造-营销团队直接拉群，用户建议48小时内评估可行性；
直营破局：建立央企首个“自营+伙伴”直营网络，价格全国透明，售后响应提速40%；
跨界用人：挖来互联网产品经理培训工程师，要求“用写代码的逻辑写用户需求文档”。
机制创新反哺技术攻坚。 岚图自研ESSA架构获4810项专利，琥珀电池通过60℃暴晒测试；与华为联合实验室24小时轮班，13个月完成ADS 4.0与底盘系统的深度耦合。
五、市场用脚投票，从MPV到SUV的爆款复制
用户共创的终极验证是销量。 2024年10月，岚图梦想家以7808台销量登顶高端新能源MPV榜首，在35万以上市场每卖3台就有1台是岚图。 2025年6月，岚图全系销量破万，同比暴涨83%。
岚图FREE+延续爆款基因：
定价颠覆：华为智驾+空悬+鸿蒙座舱全系标配，起售价压到21.99万，比旧款降价4万；
细分市场卡位：直面理想L7、问界M7，以82项同级第一配置（如独有双叉臂四球节前悬）抢占技术心智；
产能闪电战：武汉工厂118秒下线一台车，预售订单交付周期压缩至30天内。
此刻的岚图车间里，工人们正在新下线的FREE+车门刻上专属编号，那是提出该改进建议用户的ID。
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