赛力斯法务处理得有点松,友商一个产品负责人半年发了14条说问界汽车坏话的帖子,法院已经判他损害名誉,他只道歉删帖就完事了。
事情是这样,赛力斯旗下问界汽车被这个家伙在微博上黑了半年,从2024年5月到2025年1月,总共14条帖子,全是贬低问界的玩意儿。法院一看,这些话就是在故意抹黑问界,影响了它的名声,直接判名誉侵权成立。
微博平台也确认了,这个账号叫PQ,管仲窥豹,主人是某汽车公司感知质量部门的产品负责人杨某。他负责的就是车子的用户体验和质量反馈,结果自己跑去网上喷别人家的车,这事闹得挺尴尬。
具体怎么黑的呢,那些帖子基本都是挑问界的毛病,说它质量差,用起来不靠谱,还暗示买了问界的人上当了。比方说,有帖子里抱怨问界的电池问题,说开着开着就出故障,维修贵得离谱。还有帖说问界设计土气,开出去丢人。
这些话不是随便吐槽,明显带着恶意,目的是让大家觉得问界不行。法院证据就是这些帖子截图,加上赛力斯提供的损害证明,判得清清楚楚。
处理结果呢,杨某写了封道歉信,发在自己微博首页置顶了,承认错了,删了所有帖子,就这么过去了。赛力斯没再追罚款或者其他,法务部门就接受了这个。听说友商是理想汽车那边,杨某就是他们感知质量组的头头,平时管车子用户反馈,现在自己成了反馈对象。
微博上搜他的账号,就能看到道歉信,信里说自己一时冲动,没想到后果严重,保证以后不干了。
对比别家公司,鼎桥智行可没这么好说话。那边有个维修工拆了别人电池,法院一判侵权,直接把他送进去蹲号子了,踩缝纫机是老说法,意思就是进去改造。赛力斯这边,半年14条,平均一个月两条多点,不算少啊。
删帖道歉听起来简单,实际对问界的影响可不小,那些帖子传播出去,多少人看了就对问界有坏印象。杨某东家理想汽车估计也头疼,这员工行为不端,丢了公司脸,品牌形象跟着受累。
话说回来,感知质量部门本该是帮自家车子把关,用户觉得哪里不爽就改进,结果负责人去黑对手,这里面水挺深。赛力斯为什么就这么轻易放过,可能是不想闹大,省得两家撕破脸,影响行业氛围。道歉信挂在那儿,估计得挂一阵子,让大家看到他认错。网上很多人议论,这事处理得太轻了,简直像养着对手给自己添堵。要是赛力斯再狠点,追点赔偿,问界用户也能安心点。
整个过程从发帖到判赔,就半年时间,法院效率高。杨某的帖子内容,网上有截图流传,说问界加速慢,噪音大,内饰廉价,这些听起来像用户吐槽,但连发14条,明显有目的。赛力斯法务好说话,可能是看在同行份上,没深挖。
但长远看,这种事不严办,别人学着干,问界还怎么卖。友商理想那边,估计内部也处理了杨某,部门负责人干这事儿,升职无望啊。微博平台介入快,一查身份就曝光,帮赛力斯省了不少事儿。
总的,事件核心就是杨某黑问界被抓包,法院判了侵权,赛力斯收了道歉就行。半年14条不算多,但够恶劣,删了帖子,名誉伤痕还在。希望以后少点这种跨公司互黑,大家专心做车子,用户才受益。
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