最近多地的保时捷车主陆续收到业务调整通知。我在安徽芜湖、山东济宁、江苏淮安、广西南宁等地的门店走访时,感受到了一场横跨二三线城市的网络调整正在展开。官方客服确认,6月30日起,部分门店将终止经销业务,意味着不再拥有官方独立销售授权。部分门店后续仅保留售后服务,甚至将客户服务转移到周边门店。这个变化并非孤立事件,而是去年底以来多地传出的关停消息的延续,但细节仍然在不断调整。
以淮安为例,门店的销售业务已经结束,维保仍由周边门店承接。我走访时,中心负责人表示店内没有新车,仍会做常规保养,但不会再引入新车销售。官方客服也确认,淮安门店退出经销,但售后仍将继续。车主在当地车友群里对“闭店”担忧不断,负责人则强调这只是计划调整,而非倒闭。
南宁兴宁中心的步伐走在更早的闭店序列上,6月上旬便进入整理阶段,6月末维保仍在,但新车已无望。闭店后,南宁的销售和维保将只剩江南保时捷中心负责。车主们在讨论中提到,若要维保,可能需要前往广东等地。闭店前,店内还向来店保养的车主赠送了水杯等小礼品,留下了一个短暂的品牌记忆。
芜湖则走了另一条路,售后保留,销售线被独立剥离。记者6月27日致电时,店内没有新车、也没有试驾车,常规保养仍在继续。济宁的情况同样微妙,官方并未撤店,而是取消独立授权,业务并入同属远方汽贸集团的淄博保时捷中心。店址仍在,维修继续,但新车销售和系统将以淄博门店为准。此前,潍坊已在4月完成经销业务移交,济南东部网点也已退出,山东省内仍保留独立授权的五家中心分别是济西、青岛李沧、淄博远方、烟台、临沂达捷。接近远方集团的人士表示,淄博中心能保留独立授权,一部分原因在于门店物业自持,租金压力相对较低。
从更宏观的角度看,这轮调整与保时捷在中国市场承压的态势密切相关。2025年全球交付量为27.9万辆,同比下降,中国市场交付4.19万辆,同比下滑26%,已连续第四年下降。进入2026年第一季度,单季营收和交付量仍处于下降通道,库存和成本压力让经销商端的盈利空间进一步被挤压。非一线城市的门店在客流、库存和资金周转方面遇到更大挑战,关店、合并授权或转为售后网点成为降低固定开支的现实路径。为了解决“质高于量”的定位带来的成本压力,保时捷调整了产品规划,部分纯电车型上市时间被推迟,更多车型以燃油或插电混动形式推出,同时推进降本项目。对中国市场而言,数字化服务的续费、跨城维保的可及性等也成为车主关注的议题。
这场网络调整也在冲击着车队的人力与布局。多位一线销售人员表示,离职潮和岗位再分配并存,一些人转投本土高端新能源品牌,如仰望、鸿蒙智行等。豪华品牌经验在新能源领域仍具吸引力,跨城服务和新型销售模式也在被越来越多的经销商和员工接受。与此同时,车主对车机互联等数字化服务的收费讨论日益活跃,部分续费价格被不少人视为不小的负担。值得关注的是,官方尚未公布完整名单,业内普遍预计年内还会有门店合并或退出的后续动作。
这场变革对普通车主意味着什么?售后服务距离被拉长、跨城维保成为新常态,时间成本与拖车费用可能上升。为缓解不便,部分门店在调整后开始提供上门取送车等服务,尽力维持原有客户的体验。未来是否还会有更多门店走同样的路,还是会回归更密集的服务网络?如果你正身处这些城市,请把自己的实际体验和感受告诉我们,你的故事或许就是这场变革的真实写照。