几年前，特斯拉风评差到爆。这事儿我没跑车梦，更没打算入场，但新闻、视频拼命洗脑，影响挺大。你知道的，刹不住、起火、爆炸的事故报道，那简直铺天盖地，像是每天都在铺广告似的。
我记得那会儿，朋友圈里有人发视频，说特斯拉刹车失灵，车主魂飞魄散。我一直觉得不大可能是普遍问题。毕竟，特斯拉的动力电池技术、自动驾驶算法，得说是业内最死磕的，问题当然有，但大多都是个案。人们容易被极端事件塑造成全民恐惧，我自己也差点掉坑里。
直到有个细节让我微微一愣。一次周末回老家，去高速上开车，突然路口提示减速，我也没多想，毕竟过弯要慢点。多跑几次，发觉那段路标还挺复杂，修路还没完工，估计在南方山区，一路修到天黑。
快到弯头时，看到一个大直角弯。左转弯出弯口已经很偏远了，没有什么路灯，只有远处反光的车灯。那时候我心里还咯噔一下：这路修得真差，走慢点。
突然我看到一辆特斯拉撞上了路边的护栏，车头朝前，撞得挺厉害的。那一瞬间，我心里第一个念头竟然是：果然刹不住，还真别说，觉得那事故有点理所当然。我老婆在旁边，反应和我不同，她叹了口气，说：要不要停车看看？或者打个电话报警？会不会有人受伤？她那么一说，我才反应过来，这五分钟的时间里，我脑子里竟没有救援这个词。只是一种看热闹的感觉。
我低速继续绕过去，看到车上的两个人都在车边站着，好像没大碍。刚开始我觉得这事儿跟我一点关系没有，算别人的事情。但细想想，是不是我变得麻木了？我那天翻了一下手机，发现一些报道还在言之凿凿地说特斯拉刹不住。没细想过，我会不会也受到这些报道的影响。而事情其实很复杂。
我思索良久，觉得被负面新闻塑造的认知偏差很可怕。尤其这种偏差，容易让人失去基本的同理心。从前，小时候我不懂车，但只要有人出事，第一反应不是哎呀，怎么回事？而是是不是司机操作不当？像我这类惯性思维，时代的偏见，新闻的铺天盖地，都在塑造。
我也承认，特斯拉的事故偶尔会让人质疑，例如去年某个口碑不错的Model 3在高速突然失控，但那是真实存在的少数例。负面新闻一多，普通人特别容易迷失在所有特斯拉都不可靠的偏见里。你说说，假如我那天没看到车祸，反而看到的是某辆燃油车在刹车失灵，反应会不会不同？（这段先按下不表）
还有一点很有意思的，是供应链的事情。我记得之前跟一个调配工聊过，他说：很多零件都得用进口的，质量控制其实还挺严格的，但就是某次大件配送出问题，买到假货的可能性也大大增加。我想，这就像网购一样，便宜的货，有时候就是便宜没好货。最关键的还是消费者心态。你说，普通人买车，不像我在行业里懂流程，买车的时候，最关心的其实也就是安全、性价比、油耗这些。
我还试着扯过别的品牌对比。像我朋友的本田，试驾过几次，感觉那车虽然不顶尖，但刹车反应稳妥，尤其在30码以内，反应快得很，没那么激烈。反而是某些品牌，油门一踩，一门心思想爆掉，那种感觉很奇怪。
除了技术上的差异，心理因素也特别影响决策。你会不会因为一篇报道，一段视频，就对整个品牌丧失耐心？其实我自己也经常会。手上那辆车用到跳票了几次，我都觉得以后别买国产这牌子了，但其实我心底还是希望它能变得更好。
哎，讲到这里，我忽然想到一个问题：为什么我们总愿意相信雾里看花的结论？我猜，也许是因为人有个避险机制吧。自己开车不想出事，看到负面就下意识避开。不然，你说，如果不是我那天看到没有人受伤，只是gesehen的一番视频，心里会不会更平静点？
（这段先按下不表）
负面新闻带来的影响还挺深刻的。你知道吗？我粗略算了一下，一辆车的百公里能耗，可能在0.2到0.3元上下，保值率可能还要看品牌。十年前买的二手车，还能值个六成左右。这就像我们看待信任一样，养成一种耐心和理性的惯，是很重要的。偏偏这个惯容易被情绪打败。
刚才我翻了下我相册里的照片，看到年轻时拍的车朋友照片。那个时候还相信，车就是用来开着玩的。但随着年龄增长，对车的耐心也在慢慢磨平。你会不会觉得，很多时候，自己都像个机器人，被外界信息控制着。
我还读到一句话：最怕你相信一个品牌的好，是因为你只看到它的光鲜一面。所以，挑战永远是真实的剖析，而不是偏听偏信。这也是我每天在行业里面琢磨的问题。
说了那么多，你有没有觉得，自己在日常生活里是不是也被某些偏见潜移默化了？我不是要把自己变成理性分析家，但至少，知道会不会有盲点存在，就多点警觉。
（这段先拍在这里）
算了，最后还想问：你有没有遇到过类似的情况？比如你看到负面新闻，反而变得对某个品牌有偏见的时候，后来发现其实真相比新闻复杂得多。这个世界，总是这么真假难辨。而我想，就像那天的车祸一样，一辆车、一个瞬间，不代表什么——但确实提醒我，别只看热闹，也别只相信表象。
[结束](这里留个悬念，给读者自己想象一下未来的变化。)
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