今天无意间在车友群里捅了个马蜂窝,我问了句:现在开什么车,车品最差?结果,吐槽炸开锅,内容相当精彩。先说一句,纯属娱乐,哪个车主别生气哈,大家开啥都不容易。下面是我随机凑的二十个回复,每条都有故事,有趣又扎心。
cC直接说,比亚迪有人反对吗?她说,我家那辆,开了不到两年,居然被追尾两次,赔偿又慢,心累。这话我信半分,追尾这活儿其实跟车品没绝对关系,但问题是,比亚迪近几年品质确实参差不齐,不少车友反映电子故障频发。 顺便提个数字,样本少但我听过,电池包相关召回率大概在2%-3%上下,不能说高,但也不低。
小小一听,甩出两张牌:油宝马,电理想。 他说,宝马老油车机械故障率低,但小毛病多,开着累心;理想呢,软件标新立异,更新频繁,到底是进步还是麻烦,有时候搞得他想吐。不禁让我想到,这俩品牌在研发供应链上的差别像不同厨师做饭——宝马注重配件质量稳定,理想更像是实验室厨师,边试边改,偶尔翻车。这也能解释其用户满意度为何时高时低。
YY就来了,当然是咱们邪恶大鼠标!说这话的人是忠实车友,自嘲多过抱怨。邪恶大鼠标我猜是指某美系大厂的最新高调电动车,百公里成本估算不算低,但搞事儿不少,EMC问题、芯片互怼啥的。没细想过,不过价格越高,用户期望越大,吐槽声也越凶。
momo轻笑,货拉拉,她的意思是商业改装和多元化用途车品自然崩盘,这有点跑题,但真实场景中,把一台代步家轿变成咱们常说的轻型货车,车品差点也是必然。毕竟,不是每台车都设计成拉重物的。
真真干脆总结了四个黄毛车族:少年黄毛是九号,青年黄毛是小米,中年黄毛理想,老年黄毛问界。这里黄毛成了调侃标签,也隐含用户群体年龄特征和消费心理,就是说这几家车厂死死绑住了年轻人的钱袋。说实话年龄和车品的关系不大,这段先按下不表。
李李连发,邪恶大鼠标、理想、比亚迪,大鼠标又躺枪了。暴走小黑不客气,油车路虎丰田,电车理想,看得我翻了下笔记,SUV用户里路虎的保养成本俩跳高段,先不说维修,其实零部件的供应链也有点乱,原厂价贵得没谱。你们想过保养频率和配件供应商的话吗?这背后的猫腻不少。
蜂啦啦立马补刀,油车的话,丰田霸道绝对硬货。说到这我忍不住反问,丰田这个称号,会不会更多是一种心理安慰呢?尤其是丰田霸道,那份可靠和耐用感,多少是营销和口碑塑造出来的。但我也没否认它真真便宜买,耐用正宗。就像供应链稳得像部老机器,零件随叫随到。
网约车东东就地域口音来了,我们山东肯定要说大众。大众在低端市场占比较大,但底盘和异响问题大家都知道。尤其是MDI发动机用户经常抱怨维修贵,油耗比官方高个1-2升不算夸张。
妈说,比亚迪、蔚来、理想、邪恶大鼠标全占点。这边我想吐槽下,这样一说,感觉合资油车都成了被动角色,合资车质量就真的稳固吗?朋友买的捷达用了不到3年发动机故障码就出来,修起来比我估算的预期成本高近20%,心疼。
cindy忽然斗胆捷豹也差,我觉得这话有理。捷豹这种小众豪华,供货链短,零件价格高,保养麻烦,真正体验下来,用户吐槽率其实不低。尤其是电子系统故障率,谁用谁知道。
apple喊了声宝马撒,谁都不能抢我位置!宝马故障率不算低,尤其是低端三系以下,我感觉不少朋友都过于自信,噪音、悬挂偏硬都是通病。这种豪华感的体验,有点像是多花点钱买个操控难度,甚至一路跑高速也不舒服。
宝宝坦言,低端三系以下宝马,性价比不咋地,这话扎心但也真实,毕竟当年我自己开过3系,进厂维修至少三次,花费不小。和同价位车相比,实操体验有差别:比如油耗略高,保养复杂,但驾驶感更灵敏。
说完这些,我想补一句,前面说的理想软件问题我可能有点偏激了,其实理想内部近年研发流程在摸索中改进,尤其供应链配合也在加速,因为理想的软件更新就像买菜,有新鲜的炒菜下锅,难免还有买回来变质的菜叶。这比喻我刚才想到的,当下缺的是磨合细节。
掰开来说,供应链就像厨房,厨师和食材供应商关系密切,研发阶段设计好菜谱,做菜就高效。车厂研发部门是厨师,零部件供应商就是菜市场,每环节有误差,用户吃的就上火或不上口。
换句话说,一些车品差,先别急着责怪车厂,可能是供应链被压榨到极限,比如芯片断货、材料上涨,或者设计师压缩体积带来的散热问题,这后面成本和时间压力不言自明。
说到这里,我自己就有点懵了,不知道你们怎么认为?车品差是车内在的缺陷,还是整个产业链、市场环境造就的?(这段先按下不表)
最后说个小细节,前几天跟修理工小李聊,他说:现在的人其实不知道什么是真的品质坏了,都是被软件和营销撑大了的期待压垮了。我觉得挺透彻的。
你们呢?你们开车最看重的到底是什么?耐用?颜值?还是那点开起来顺手带来的安全感?或者,还有些没说出口的小秘密?
聊聊?
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