几天前,我在一个新能源车主群里看见一条消息有人在纠结到底是等国产新技术车,还是直接买一个熟牌子的油车。评论区异常热闹,但我发现一个现象大家讨论的重点从来不是车本身的尺寸、配置,而是我买了,这个车能带给我什么样的生活感和安全感?
所以今天,我想聊一个有点刺的问题在新能源车爆发的年代,决定我们掏钱的,不只是技术参数,而是能不能让我们少焦虑、少后悔、甚至有点骄傲。
我会用一个意想不到的案例,来拆给你看。
1、拼配置的时代结束了,拼“生活场景”才是王道
过去几年,车企营销基本有两个套路一个是罗列参数,一个是打价格战。比如0100的加速时间、续航多少公里、屏幕多大、优惠几万元。但问题是,这些数据对大多数人都只是数字,没有情感共鸣。
你可能会说续航很重要啊。但是续航本质上是一个场景兜底功能,而不是决定买的核心理由。真正让人下单的,是你让我在复杂场景下不需要提前焦虑。
举个例子,我一个朋友是做短视频的,平时需要去郊外拍摄。他试过一台纯电车,纸面续航600公里,结果拍到晚上半途就开始每隔几小时打开电量显示,心理上被“补能焦虑”困住。后来他换了增程版,每次出门不管电量多少,都能够放心拍到深夜。这种安全感,才是可转化成购买的强吸引力,也是很多纯参数对比永远无法打动的东西。
所以深蓝的这种悬念促销,表面在玩价格氛围,其实是暗地里在释放一个信号我们不光有技术堆料,还在让车贴近你生活中真正怕的那些瞬间比如没电、比如长途赶时间。
2、技术是底牌,但卖点要翻译成人类语言
我知道“我就是不懂车这些增程、ARHUD这种黑科技对我有什么实际用?”我们先把它拆成人话。
ARHUD不是为了炫酷,而是让你的眼睛少“跳屏”。以前你开车要低头看仪表盘,现在主要的导航信息和安全提醒直接在你视野对应的空间呈现,减少错过路口、错过前方状况的概率。对一些刚从传统燃油车换到新能源的人来说,这种体验是安全感的放大器。
再比如原力超级增程系统,它不是给你多一个发动机炫耀,而是给你的行程加了一层保险。当你纯电跑到低电量时,增程器提供稳定动力,帮你跨城、跨省,而不需要临时做“补能攻略”。换句话说,这是一种反焦虑装置。
很多车企犯的错是,把这些技术直接甩在宣传页上,让用户自己去感知意义。但用户要的是生活体验翻译。能否让他在朋友圈里用一句很接地气的话描述你的车比如“这车让我不怕没电”几乎直接决定了你的成交率。
3、真正的爆款车,卖的是身份感和参与感
我最近注意到一个很有趣的趋势新能源车的社区运营有点像早期智能手机的玩家圈。大家会在群里热烈讨论 OTA 新功能、会晒个性化仪表皮肤、甚至会对车企的微博互动表示强烈参与感。
深蓝系的年轻化定位不是简单找几个潮流元素往车身贴,而是搭了一个用户密集的线上社区,更新信息、拉近距离、制造内部笑话。这点很重要,因为车不再只是一个交通工具,它正在变成你生活方式的延伸你开出去,不是单纯被问“多少钱”,而是被问“你这车能直接导航到露营地吗?晚上能看星空电影吗?”
这种身份感的长期黏性,大于一时的价格优惠。苹果为什么卖得贵还有那么多人抢?身份、圈子、持续升级的体验感。新能源车也在走这个路线,只是大多数用户还没意识到,这是未来竞争的核心。
4、下一轮淘汰赛谁能让用户零决策负担
未来两三年,新能源车市场不会因为技术差异快速完成洗牌,反而会因为用户心智差异决定生死。
赢的秘诀,其实就是让“考虑”这件事消失。你能提供的不是一堆让人权衡的数据,而是一个让人随时出发的工具,一个用户可以用来吹牛、可以直接套用的生活场景。
这也是我对年底促销战的另一个观察价格可以吸引眼球,但最终留住用户的,是零负担的决策体验。一个悬念促销(去店里才能解开的优惠信息)就让用户多一次与产品近距离交互的机会,这时候只要车的生活场景契合,就算价格不最便宜,成交率也高。
写到这里,我想跟你分享我很认同的“技术是骨架,生活是血肉,情绪才是灵魂。”如果车企只盯着参数,就像一个有骨没肉的机械体,很难让人爱上。而能让人在无数选择中立即出手的,其实是那一瞬间的情绪共鸣。
我的建议很简单下次你考虑买车,不要只看片单上的数据,先问自己三个问题这车能减少我哪种焦虑?能让我在哪个生活场景里变得特别有底气?能让我在哪个圈子里获得认同感?
关于这个方法,你在实操中会遇到什么坑?评论区等你。
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