一家公司到了换帅这一步,大多数时候并不是想换个签名照,而是病入骨髓得动手术。
捷豹路虎这次也是。
去年还是中国区一号位的潘庆,调去管全球采购;原来的财务负责人Tim Howard接过帅印,当起了大当家。
外表看是人事变更,里子里是把财务和供应链这两柄刀磨得更锋利,准备在寒冬里止血、回血、再造血。
为什么说是寒冬?
2017年,这家英伦双子在中国一年能卖将近15万辆,很多热门车还得加价抢。
谁能想到峰顶之后是垂直跳水,去年销量只剩当年的五分之一,2024年“3万出点头”,到了2025年甚至不到3万。
经销商退网像是水库见底,渠道信心一夜蒸发。
急中出怪招,最简单粗暴的那一招:降价。
揽胜极光直接便宜二十万,发现运动少十六万,甚至有车型从七十万砍到十八万。
账面上看是让利,现实里是自断招牌——老车主心里拔凉,觉得前脚刚买成了“韭菜王”;新车主觉得“高端不过如此”。
品牌溢价这玩意儿脆得像玻璃杯,一次价格自由落体,裂纹就爬满了整个杯壁。
真正的问题还不止价格。
第一条命门,电动化。
中国市场这几年像开了倍速播放,2025年新能源渗透率冲上半壁江山,换挡速度把老牌豪华一个激灵。
捷豹路虎在纯电上能拿得出手的车,还是2018年的I-PACE,这就相当于你拿去年的日历规划今年的工作。
至于插混与智能化,面对同价位的理想L9、问界M9,自动跟车、变道、避障、长途高快辅驾早就是标配。
反观这边,油耗不低、续航不长、车机卡顿黑屏,连CarPlay都能掉链子。
新时代的豪华,不是皮革缝线有多密,是芯片、算法、软件到底多稳。
被时代按在地上摩擦,消费者凭什么买单?
第二条命门,质量口碑。
路虎揽胜极光的变速箱,吐槽声像奶茶店门口的队伍,换挡顿挫、脱挡、加速无力,甚至高速失去动力这种“吓人套餐”。
反馈到厂家,第一反应不是反思技术和设计,而是教育用户驾驶习惯。
捷豹XEL、XFL还曝出低压油管接头久用开裂、渗油,遇到高温发动机的概率事件就是安全事故。
光是2025年,各种召回叠加起来差不多63万辆。
质量不是一个词,是一笔复式记账:一次召回,抵掉的是一条条转介绍,一次负面,掏空的是经销商的耐心和金融机构的信用额度。
第三条命门,国产燃油车战略踩空。
和奇瑞合资的算盘本来打得很明白:国产化节成本,价格有竞争力,市场份额就能拿。
现实是风口换了,新能源浪潮拍得措手不及,揽胜极光L、发现运动版在2025年推出,既没摸清国内用户对智能化和补能的偏好,定价也不够“亲民”。
于是车到店,月销几百甚至个位数,豪华SUV细分市场的边缘人设稳稳坐牢。
最后只能在2025年底选择止损,国产燃油车项目收摊。
一步慢,步步慢,失去了节奏感,就失去存在感。
当然,企业不会躺平等诊断书。
自救第一步,战略收缩、守住高地。
捷豹路虎决定不在中低端继续白刃战,把资源和注意力押在70万以上的高利润区间。
刺刀见红的地方不要去了,跑到山顶上挖壕沟。
效果也不全是嘴上说说,揽胜在2025年的豪华细分里份额逼近四成,说明头部认知还在。
高端的尽头是稀缺,更是故事。
十周年高定版揽胜,釉里红瓷艺、龙鳞纹刺绣,一台标到379.5万元,限两辆,刚露头就没影。
路虎卫士推出OCTA顶配,起步在两百多万,2025年9月用136台车拉出穿越荒漠戈壁的车队,把“能去别的车去不了的地方”这个古早叙事重新抬上台面。
豪华不是便宜,豪华是让人觉得贵得值得。
自救第二步,借力打力,重启合资的打法。
2024年和奇瑞把合作升级,搞了个“本土化2.0”:组建国产化运营团队,合资孵化新能源品牌Freelander,计划2026年上市。
与此同时,电动化账本往上加码,五年投入从150亿英镑抬到180亿英镑,平台也备了三套:MLA、EMA、JEA,既能混动,也能纯电。
这说明什么?
不是不想转,而是终于认清“晚到的代价”。
打算在未来搭建100家独立销售渠道,直插30万—50万的新能源主流价位段。
以前看不上,现在学着怎么说人话,怎么在主流价格带上给出主流体验。
自救第三步,组织和权力的手术。
Tim Howard是财务出身,擅长降本增效、稳渠道保利润,是在关键期防止现金流断裂的合适人选。
潘庆在中国深耕九年,知道新能源供应链的门道,这次带着中国供应链的成本优势和管理经验往全球倒流,等于把中国市场的“快、狠、准”装入全球系统。
更有意思的是,中国区的定位被抬到了“全球战略先锋”,权限下放,双向汇报,决策链条缩短,出现问题能最快时间打到总部桌面。
这种组织改造不是喊口号,是给“速度”买保险。
在电动化时代,慢就是错,犹豫就是亏。
但话说回来,换帅不是终点,烧钱也不是答案。
真正决定活多久的,是三件事能不能同时打通。
第一,产品节奏。
平台有了,钱也拨了,但用户不买“PPT上市”,只买“功能稳定、体验顺滑”。
车机不卡、辅助驾驶靠谱、补能体系跟上,这是底线。
第二,渠道和服务。
经销商退网潮过去,谁来扛库存、谁来做用户运营、谁来兜底残值?
豪华品牌不是一次成交,是一段关系。
第三,口碑修复。
价格体系的裂口要缝上,老车主有尊严,新车主有信心。
这很难,但不做就更难。
很多人问,捷豹路虎还能活多久?
这个问题,换算成商业语言就是两个变量:现金流和产品力。
现金流决定你能熬多久,产品力决定你熬出了没有。
如果靠高端车型的毛利和品牌故事,能稳住现金流的水位线;再在30万—50万新能源赛道上打出两三款能把对手打疼、把用户打服的车,那就有时间换空间。
有时间,故事才有可能往下讲。
没有时间,再漂亮的战略PPT也是告别式。
中国市场是世界最大的汽车考场,也是最残酷的。
这里的对手不是你昨天的对手,也不是你今天看到的对手,而是明天突然冒出来、把规则表改写的对手。
豪华品牌这四个字,在燃油时代等于豪华配置、贵价皮革;在新能源时代,等于算法稳定、生态丰富、全域体验丝滑。
叙事变了,评估体系也就变了。
你要么把自己变成一个软件定义的硬件品牌,要么被当成一段怀旧背标贴在二手车市场。
为什么曾经抢车要加价,如今降价也卖不动?
因为过去卖的是短缺,如今拼的是能力;过去讲的是身份,如今比的是体验。
降价换量这条路,在消费电子领域都已经被验证会透支品牌寿命,更何况是豪华车。
你要么更贵、更值得,要么就别做豪华,老老实实当功能优先的工具品牌。
豪华的逻辑要回归:稀缺、专属、稳定、仪式感。
这四件事做对了,价格自然会说话;这四件事做错了,价格再低也只是辩解。
中国本土化2.0如果真的做实,应该表现为两个“反直觉”。
第一,少一些全球统一,留一些本土差异。
软件节奏、功能定义、OTA路线,听中国用户的反馈,给中国用户优先。
第二,多一些工程师话语权,少一些营销口号。
把精力花在把车机打磨到不死机、把高阶智驾减少虚假承诺、把售后透明化,这些看起来“不性感”,但会慢慢把好感拉回来。
品牌的重建,靠的不是一两次事件营销,而是很多枯燥无聊的“细节不过夜”。
也别小看经验的回潮。
揽胜、卫士之所以还有人买账,是因为它们代表某种强烈的辨识度和使用场景。
极端场景体验不是噱头,它让人相信“我花的钱买的是某种确定性”。
未来如果能在电动化底盘、越野电控管理、长途智驾领域做成两三件“别人做不了”或者“别人做得不稳”的事情,品牌的护城河才算重建了第一层。
故事要靠技术撑起来,而不是靠形容词堆出来。
商业世界里,情怀不是货币,执行力才是。
捷豹路虎现在做的几步棋,方向称得上对:守住高端利润、重启本土化、加码电动化、调整组织。
路有多难?
难在每一步都要打脸过去的自己:不再沉迷燃油车的余温,不再拿英伦滤镜当护身符,不再用价格当万能钥匙。
把每一项承诺落到车上、店里、售后里,把每一次故障当成一次修正,把每一个抱怨当成一次功能的验收。
只有这样,才可能从深坑里爬回到阳光下。
活多久,不如换个问法:多久能让人重新愿意买单、愿意推荐、愿意复购?
当这三个指标同时转正,冬天就过去了。
至于时间,市场从不等人,倒计时早就开始了。
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