金标大众启动“进击之年”，保险服务全面升级

2026年，被金标大众内部定义为“进击之年”。这一称谓背后，是密集的产品投放计划与雄心勃勃的市场扩张目标。而新年伊始与法巴天星保险、车车科技达成的保险生态战略合作，正是其“进击”态势在服务领域的首发重磅动作，清晰传达了其“产品与服务双轮驱动”的战略意图。

根据规划，金标大众将在2026年全面进入“交付模式”，向市场推出3款全新车型及1款年型改款车型，覆盖重要的细分市场。产品的集中上市意味着用户基数的快速扩张，如何承接并服务好这批新时代的智能电动车用户，成为关乎品牌长远发展的关键。显然，金标大众并不满足于仅仅销售硬件，而是致力于成为用户出行生活的服务伙伴。此次升级保险服务，正是其构建“用户全生命周期服务”体系中的关键一环。

这一服务体系的蓝图已然清晰：在购车阶段，有大众汽车金融提供灵活的金融方案；在用车阶段，除了基础的充电、维修保养服务外，如今通过合作接入了由法巴天星保险承保、车车科技提供平台服务的无缝保险体验；在车辆全生命周期中，还有持续的OTA升级、车主社区运营等。保险服务如同一条丝线，将安全、金融、用车、售后等多个场景串联起来，形成一张紧密的服务网络。

与此同时，金标大众独特的“品牌直营+代理制”混合销售网络正在快速铺开，预计到2026年底网点数量将达到200家。线下网点作为重要的用户触点，也将成为这些数字化保险服务落地和提供个性化咨询的载体，实现线上线下服务的无缝融合。

分析认为，面对特斯拉、“蔚小理”等新势力在直销模式和服务生态上的先行优势，以及传统豪华品牌在电动化上的迅猛追击，作为传统汽车巨头转型代表的金标大众，正试图走出一条自己的路。其核心策略是：依托大众集团的制造与供应链体系优势，结合对中国市场数字化需求的深刻理解，通过自建与生态合作并举的方式，快速构建起不逊于新势力的智能化和服务体验。此次保险合作，正是这一策略的缩影。它不仅关乎保险本身，更是金标大众在激烈市场竞争中，提升用户满意度、留存率与终身价值，从而赢得长期胜利的一次重要布局。2026年的“进击”，已然从服务升级的号角声中开始。