蔚来正式推出第三代NIO Phone,持续迭代自有手机产品线,标志着蔚来打造车机一体化全场景生态的战略正在稳步落地,车企跨界造手机已经从早期概念阶段逐步走向产业现实,智能汽车时代手机与车机的深度融合,正在成为行业全新发展趋势。
本次发布的第三代NIO Phone搭载当前最新旗舰级处理器芯片,配备大底主摄和高倍率长焦镜头,整体硬件配置达到安卓旗舰手机第一梯队水平,产品最核心的差异化特色,是实现了与蔚来智能汽车的深度互联,完成手机和车机系统的无缝衔接:用户上车后手机内的各类应用可以直接无缝流转到车机屏幕,手机可作为全功能数字车钥匙使用,手机拍摄的照片、视频内容无需传输,就能直接在车机端查看编辑,真正实现手机与汽车全场景数据打通,为蔚来车主提供独有的全场景智能出行体验。新机定价5999元起,定位高端旗舰手机市场,核心面向蔚来车主群体定向销售。
蔚来跨界造手机,并非要直接与苹果、华为、小米等传统头部手机厂商在大众消费市场展开正面竞争,而是完全围绕蔚来车主的实际使用需求,针对性打造车机一体化专属生态体验,解决当前通用车机与第三方手机生态割裂的普遍行业痛点,为用户提供更流畅的智能出行全链路体验。当前智能手机已经成为普通人数字生活的核心入口,而智能汽车正在逐步成为用户的“移动第三空间”,手机和汽车作为用户日常使用频率最高的两大智能终端,深度融合是产业发展的必然趋势。但现阶段手机厂商和汽车厂商分属不同阵营,各自的系统生态互相不打通,用户跨终端使用体验严重割裂,车企自主下场研发手机,能够实现软硬件的深度整合,为用户提供无缝衔接的全场景使用体验。除了蔚来之外,小米从智能手机赛道跨界进入造车领域,天然具备手机和汽车生态深度融合的优势;吉利集团也通过收购魅族手机,打造专属的车机互联生态体系;特斯拉也多次被传出正在自主研发品牌专属手机,无论是车企自主造手机,还是手机企业跨界造车,核心目标都是打通全场景智能生态,为用户提供更完整的智能体验。
市场分析对于车企跨界造手机的行业选择看法存在分歧:支持者认为手机与汽车深度融合是智能汽车产业发展的必然趋势,车企自主研发手机,能够更好实现软硬件全链条一体化,大幅提升用户使用体验和品牌用户粘性,构建起区别于其他品牌的差异化竞争优势;质疑者则认为手机行业已经是高度饱和的竞争红海市场,车企普遍缺乏手机研发和成熟供应链运营经验,前期研发投入大、市场竞争风险高,很难在竞争激烈的大众手机市场取得优势,车机互联完全可以通过与主流手机厂商深度合作实现,无需车企亲自下场造手机。而蔚来手机的核心目标用户群体是现有蔚来车主,目前蔚来累计车主数量已经超过60万人,即便只有部分车主选择购买,也完全能够支撑手机业务的基本运营,更重要的是手机业务能够显著提升车主用户体验和品牌粘性,拉长用户全生命周期价值,其战略价值远大于手机产品本身的销售盈利。蔚来手机采用每年迭代一代的产品策略,持续打磨软硬件体验,经过前两代产品的迭代优化,第三代NIO Phone在硬件配置和软件互联体验上已经逐步成熟,获得了大量核心车主用户的认可。
智能汽车时代的行业竞争,已经从单一车辆产品的竞争,转向全场景生态体系的竞争,谁能搭建更完整的人车家全场景智能生态,谁就能在未来的行业竞争中占据绝对优势。蔚来通过自主研发手机切入全场景生态赛道,是面向未来智能出行长期竞争的前瞻性战略布局。同时行业也普遍认为,车企造手机需要清醒认识到手机行业竞争的残酷性,合理控制研发投入规模,始终聚焦服务车主用户的核心需求,不要盲目追求大众消费市场的份额,避免手机业务投入过大拖累汽车主业的正常发展,实现手机业务与汽车主业的协同发展、互相赋能,而非互相消耗。随着智能汽车技术持续迭代,车机与手机的融合程度还将不断加深,无论是车企自主造手机,还是手机厂商与车企深度合作,最终目标都是为用户提供更无缝、更智能的全场景体验,普通消费者将从这种跨终端融合趋势中,获得更优质的智能产品使用体验。