朋友圈刷到那句“过去十天发生的事情大家都比较清楚了”,你说这事到底是卖车还是打仗?
理想MEGA外观被恶意P图、还扯上“黑水军”以后,李想4月11日直接开喷:行业能不能别这么玩?
2026年4月11日,理想汽车CEO李想在朋友圈发声。他先感谢用户和朋友替自己担心、替自己发声,说对事件里那些有组织的违法犯罪行为,已经用法律手段在处理。然后话锋一转,“虽然身处黑暗,但我仍然选择光明……决定开始反击,用光明反击黑暗。”这几句话落地得很重,也把前面那些争议推到了台面上。
他提到的核心矛头,是有人用恶意方式去攻击理想产品形象。按公开报道梳理,争议起点之一是新车MEGA上市后,有人把图片拿去做恶搞P图,还把带有侮辱性或引导性的字样贴到车身,比如“奠”和“新能源殡仪车”等,这种内容会让公众误解车型属性和品牌价值。随后还有投诉通知函相关信息被曝光过:涉及的平台用户被指向理应平台申请删除侵权内容,而理想方面认为这些行为严重侵犯名誉权,并通过律师函、侵权通知等路径要求处置。
问题出在哪?很多人以为这是单纯审美分歧,但从效果看,它不是讨论一句造型好不好看那么简单,更像是用情绪绑架流量,让别人不自觉站队。更关键的是,这套操作在传播链条里往往会叠加多种角色:一边负责造图发酵,一边配合评论区带节奏,再来几个营销号跟着转扩散,把争议变成“热搜素材”。当这种事密集出现时,就容易从舆论吵架滑向“组织化”的攻击——也就是大家嘴里的“黑公关”“黑水军”。
所以李想为什么火?因为这类攻击伤的不止是一张图,而是品牌长期积累出来的信用感。企业名誉就像门店招牌,你可以不喜欢某个口味,但如果有人把招牌改成丧葬场景,然后再到处喊你卖的是那个东西,那普通消费者第一反应不会去核验细节,只会先被情绪牵走。这也是不少法务观点提过的逻辑:《民法典》框定了名誉权保护路径,如果出现侮辱、诽谤之类造成社会评价降低,就可能触及侵权责任风险。
再往前翻一点,不少媒体也回顾了车企圈曾遭遇类似风波。2018年就有传言与水军有关,当时网上流传过所谓群聊截图,被描述为动员账号吹捧本方并抹黑其他品牌;之后吉利方面回应要追责;而长城则提出存在有组织、有预谋、目标明确的迹象,并点名幕后因素。这些案例没有办法让每次事件都自动等同,但至少说明一个事实:当竞争压力上来,总有人试图用“不体面但有效”的方式抢注意力。
接下来怎么办?真讲起来,不只是老板愤怒两句就完事,更实际一点,要落在流程上,而且越快越省成本。常见做法大致分三步:
第一步,先建立证据链,不跟着情绪走
比如保留发布时间线索、来源链接或截图原始文件,对涉及平台申请移除记录形成闭环。有些内容删得快,你手里没备份,以后解释起来只能凭感觉,很吃亏。
第二步,同步推进平台处理和法律动作
公开报道里写得很清楚:企业通常会给网络平台发送侵权通知、律师函,同时要求删除相关图片视频及言论。如果确实存在批量扩散,还会追究制造者与传播者责任。这一步不是摆姿态,是为了切断继续扩散的通道。
第三步,在公开层面对外保持一致口径
除了处理动作,管理层发声也要控制节奏,否则容易变成“越骂越热”。像李想这种表达方式,本质是在告诉外界两件事:我们不接受恶搞带来的误导,也不会只靠沉默消耗掉关注度,而是走制度路线解决问题。
至于网友最爱问的一句:“那你们是不是也雇了谁?”这个问题其实绕不过一个现实——现在整个行业讨论营销、公关、水军太频繁了,各家都会成为猜测对象。但至少从现有公开材料来看,人们争论最多的是“两极”:一边觉得企业互相拉踩下作;另一边又觉得该较劲的人根本不应该动这些偏门套路。所以真正需要厘清的是行为边界:正常对比产品参数当然能吵,可拿侮辱性P图引导公众理解方向,这条线一旦跨出去,就很难再算作合理竞争。
另外值得放进语境里的,还有一些业内表述支持这种判断。有公开资料提到,多位车圈人士曾对此类诋毁表达强烈态度,比如贾可直言下作,上汽大众高管形容令人发指;岚图CEO卢放强调审美不同可以允许意见存在,但违背公序良俗、人心底线就不能放任;何小鹏与余承东则跟进表示支持,共同呼吁坚持正确价值取向,用实际行动对抗坏风气。在这些声音中,“竞争应该怎么赢”这一层,其实压住了具体车型款式,把战场重新拉回规则本身。
说白了,现在很多人连买什么都嫌麻烦,那些靠情绪投喂出来的冲突,看似热闹,其实最折腾人的还是普通用户。一张篡改后的图片能拖出整片讨论,让真正在意安全配置、电动系统稳定性的人停下来围观八卦。而且它还容易诱导旁观者二次参与传播——你转一次可能只是吐槽一句,下一秒评论区就把锅扣好了,人设标签贴牢了,再解释谁是谁非又谈不上速度优势。
所以轮到读者问句子的时候,我更愿意听你们怎么回答:“如果一个品牌遇到‘画像式羞辱’式攻击,你觉得维权只靠删帖够吗?”以及另一个更刺耳的问题——“为什么总有人相信‘下作一定更有效’,而没人认真算算代价到底由谁付?”欢迎留言聊聊,你看到类似操作时第一反应是什么,是怀疑其真假还是直接站队抱怨?
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