沃尔沃汽车高层的新动态,昨天在群里还听人嚷嚷,说人事变动都是商业套路,没啥实感。结果今早老林在车间找方向,自己唠叨起来,“这回换了人,估计又要折腾产品策略了,售后系统那套不知跟着怎么调。”平常修车师傅不关心公司新闻,这回却琢磨自家日后零件啥时能进货,搞不好连维修流程都要换,莫名有点跟生活搭界。
据说这次上任的叫Erik Severinson,咋一听名字,觉得像是北欧大厂的老戏骨,实际瞅了他履历,干过财务、又管过战略,还亲手折腾过产品线。当下就是升成了首席商务官,在沃尔沃执行团队里头算顶层。小毛在销售那块儿告诉我,老Erik上回审过自家的电车布阵,直接把某款车型砍掉了,本地销售一星期掉了快小两成订单,这回领导层一变,车友群里立马吵起来:新官上任到底能不能听懂中国路况?有点神秘的感觉。
还带一个回归的,Michael Fleiss,这名字在配件圈算是熟人。我记得两年前他还在Aurobay,后来据说那家公司和吉利、雷诺的合资拖进了Horse Powertrain的新项目。小李发语音吐槽,“这帮高管兜了半圈,居然把人又给请回来,沃尔沃还是爱用老熟人!”Michael原先就是管产品开发,听老销售说他对混动系统挺有两把刷子,车友群里有个数据控自测过他主导的那批发动机,冷启动表现比后来的生态版短了七秒。业内人评,这回电动化风口,可能又要折腾一轮技术方案,估计还得想个办法解决高寒地区的电池包加热难题——哈尔滨那边前两月都有人打热线,说靠火炉子预热电池包才敢上路。
新的人事策略也不是光换顶层,据工程部师傅耿直讲,听说这回沃尔沃把各个产品线都分了负责人,每个系列车有自家管事的,不像以前一锅乱炖全找总部批,每条线都得汇报给商务官。邻居家那台XC60保养到一半卡壳,售后师傅拍了下App界面,噗嗤乐道:“以后哪天负责人刚换个主意,这原厂件型号说不定能来点新奇特。”冷门配置那块,谁也不知道新增的全景夜视模式实际用处,群里有个老司机说“还不是一堆复杂传感器加在一起,城郊泥泞路真没啥用”。
首席执行官还是Håkan Samuelsson,没人见过真人,都是新闻照片上那种西服人。公司通报上说对变革很有信心,咱小区的老宋喜欢半信半疑。“上层总说要更懂客户,更贴近地区路况,最后群众有啥反馈真能翻上去?”前阵子车友群有人逆向分析,说这波调整是为了推新款电动SUV,参数倒是不多,倒是说有个自适应门板撞击缓冲装置,能不能真正派上用场没一个实测。
沃尔沃这些年产品线扩得猛,商务部这次重组,估计各个区域都会更像小型公司自运营那样——销售说以后报告流程听说没那么死板。至于实际效果,群里开过玩笑,“这不是又一轮KPI大考,业务员估计要多熬夜填表咯。”
还有一件事本地技师们聊天时提到,沃尔沃电车上那套低温保护,之前更新慢,冬天雪地脱困模式偶尔抽风,用户好几回反馈都被客服搪塞过去。新团队上来后,有人暗示这类问题处理会快些。至于以后二手车行情会不会跟着高层动作变动,没准明年年初就有结论。昨天有个维修师傅喝多嘴快,还打趣,“首席商务官其实也就像车队经理,管好了大家才错不了。”
对了,最后那串新执行委员会名单谁都没拿到全,销售说官方还得几天才放全细节。实际上,车间师傅更关心新发电机到货周期,而其他人估摸着再等两轮内部邮件,可能才会明白具体调动到底关乎哪款车型下市。——生活里总归不会等公告出完才走路开车,但真有人说这新高管要是能让配件进货快点,大家也不会嫌事多。
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