脸都不要了,浙江男子在4S店签完手续提新车销售笑着恭喜,开出不到百米车子猛抖熄火方向失灵,销售尴尬赔笑男子硬刚维权退全款

浙江男子在4S店刚签完手续提了辆新能源车,销售笑着说恭喜,开出去不到一百米车子就猛抖着熄火,方向盘转不动了,销售尴尬赔笑,他硬是坚持维权退了全款。

这家伙在浙江的一家4S店里,刚办完所有手续提了辆新新能源车,销售员一脸喜气地走过来,拍拍他的肩说恭喜啊,现在你就是车主了,开着它弯道超车,遥遥领先啥的。他听着这些话,心里挺乐呵的,以为终于等到这辆车了。

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车子从展厅挪到门口,他坐进去,启动引擎,慢慢往前开,还没到一百米,车突然抖了一下,仪表盘一下子全黑了,跟着引擎就停了,方向盘硬邦邦的,怎么转都动不了,像卡住了。他脑子一下子乱了,刚才销售还保证零故障交付,现在这车直接瘫在路中间没法动。

后头的车开始狂按喇叭,声音吵得他头疼,他赶紧推开车门下车,脚刚踩地,就见销售从店里小跑过来,脸上那笑比哭还勉强。小哥,别慌,可能就是电瓶没接好,销售一边说一边去掀引擎盖,手忙脚乱地戳那些零件,额头上的汗直往下滴。

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男子盯着车头那亮闪闪的标志,刚有点自豪的感觉全没了,他说小问题,一百米都开不了,这车跟玩具似的吗。路边围观的人越来越多,有人拿出手机录视频,嗡嗡的议论声钻进耳朵,他感觉脸热得慌。

展厅里其他顾客也伸头看热闹,销售还喃喃自语说不可能啊,他突然声音大起来,说现在跟我说不可能,我付钱的时候你怎么不说。旁边走过来一个穿西装的家伙,手里拿着个杯子,一看就是经理,他站到男子面前,直接说先拖车回去检查,有毛病我们肯定管。

男子不让步,指着路中间的车说,检查行,但得当着我面,今天必须出结果,我才不带个坏车回家,更不等你们拖几天。经理点点头,马上叫人弄拖车,几个人忙活了十来分钟,才把车拉回店里的维修区。

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围观的人跟过去,有人趴窗户看,有人小声说新车刚提就坏,这店的质量把控太烂了。销售低着头站在边上,不时瞄男子的脸,想开口又咽回去。男子跟着经理进办公室,经理给他倒了杯水,慢慢说可能是运车时零件松了,不是大事,修好后用着没问题,再送你几回保养补偿。

男子把杯子往桌上一搁,说我不要保养也不修,我要退车,你们说零故障,现在开一百米就灭火,这明显是质量毛病,我要退。经理脸拉下来,说退车不合规矩,新车没大问题不能退,只能修或换零件。

男子气了,掏出手机翻合同,指着零故障交付那行说,这是你们写的,现在车这么坏,还说不是大问题,他说着就要拨12315热线,经理赶紧拉住,说有话好好说,别闹大。这时维修工过来了,拿着张纸低声跟经理嘀咕几句,经理脸更难看,转身对男子说,查出来是发动机装错了,属于厂家出的缺陷。

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男子哼了一声,说现在才认,早干啥去了。他死咬着要退车,经理没辙,只好说行,但得走程序,三天左右把钱全退给你,再赔五千块误工费。男子摇头,说三天太长,我今天就要钱,不然我就在这儿等着,让所有来买车的都看看你们车啥样。

经理没法子,赶紧打电话给财务,凑齐钱,当天就把购车款退了,补偿也一起给了。男子拿着钱走出店门,围观的人说这维权干得漂亮。他听说这事后,这家店被很多人投诉,生意凉了不少。

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买新能源车得长眼,尤其那些吹弯道超车的,很多人劝过,现实例子一堆,还非要去试,出了事只能自认倒霉。组装车而已,不会真造,就知道挖坑。

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