“巨婴”？成都19岁女大学生花1800元学车，一天被教练骂后哭着回家不想继续，驾校扣教练工资介入调解

巨婴,成都19岁女大学生花1800元学车，一天被教练骂后哭着回家不想继续，驾校扣教练工资介入调解

成都一个19岁女大学生假期报名学车，交了1800元学费，练了一天就哭着回家，说教练太凶，不想去了。原来她在练车时，教练声音大，提醒她注意安全，她一下子慌了神，操作出错更多。家长陪她去驾校说理，教练承认自己说话急，态度不好，但强调是为了安全。

驾校同意换个教练，继续训练，可女生不愿意，觉得坐车都害怕。家长要退费，驾校说已经上过车，成本产生了，全退不合理。双方谈不拢，驾校内部扣了教练900元工资当处罚，现在相关部门也进来帮忙协调。

事情从头说，这女生刚上大学，利用假期去学车，家人觉得早拿驾照，以后实开车都方便。她第一次上教练车，车里还有其他学员，大家轮流练。场地项目有倒车入库，新手最容易乱套。

她本来就紧张，抓方向盘手心出汗，轮到她时，动作生疏，前看后顾不上，车开偏了，车尾差点碰标杆。教练在副驾踩了刹车，声音高起来，告诉她多看后视镜，别在场地上就把安全忘了。

她被这么一说，更慌了，后面练得一塌糊涂。训练完回家，忍不住哭出来，直接说不去了。第二天，家长带她回驾校找人理论。教练解释，说自己急了点，态度生硬，但学车关乎安全，一个小错在路上可能出大事。

驾校没偏帮谁，先说教练沟通有问题，然后提出换教练，让她接着练。

女生不答应，她对学车这事已经怕了，不光是换人，整个过程都不想继续。争执落到退费上，家长觉得孩子只练一天就被吓坏，服务有问题，该有诚意解决。驾校坚持，报名后安排了课时，学员也练过了，不能当没发生，全额退没道理。谈着谈着就僵了。

后来听说驾校扣了教练工资，900元，算对态度差的处理。

这事传出去，大家看法不一样。有些人觉得19岁了，被说两句就缩回去，抗压不行，路上情况更复杂，没人会处处让着你。另一些人说，驾校收钱教技能，不是让学员受气，严格和骂人不一样，安全可以慢慢教，用正常话提醒，耐心帮纠错。

老时候学车，教练像师傅，声音大，学员忍着，当成学手艺的苦。现在年轻人不一样，更在意被尊重，尤其新手紧张正常，这时候教学方式决定学不学得下去。从练车看，新手倒库、坡道起步、侧停这些，问题多是动作记不住，或者一急就乱。教练只用大声喊，暂时止住错，但不一定帮学员稳下来。更好法子是拆开动作，教先看哪，再动哪，错就停，重来，别一股脑儿给人压力。

相关部门现在介入，估计会谈退费多少，责任谁担，驾校怎么管。女生这次碰上，花钱不一定就顺利。驾校带人拿证是基本，得把教法和服务管好。

学车这事，本质是学员学会安全开车，教学多点沟通，少点顶撞。