血色日光下小米SU7召回,软件升级,安全监管提醒

血色日光透过杭州的浓雾打在路面的反光带上,变形了路旁的警戒线。早班巡检员在高架入口的摄像头前顿足,他目力所及,一辆新晋爆款——小米SU7,侧斜停在绿化带里。现场一片静谧,唯有车载喇叭仍在机械地喊着警示信息,仿佛无人在听。让我想起那句老派冷笑话:只要自动驾驶不认错,这次事故就能被OTA“消灭”了。

而后几天,11.7万辆小米SU7标准版车型被召回,官方话术极尽温和,对外称是因“特殊场景下领航辅助识别可能不足,驾驶员需及时干预,否则有碰撞风险”。“优化升级”、“软件修复”成了主旋律,连召回文案都像在打折促销。问题是,市场总局的公告编号以“S”开头,“I”结尾,明确标识这是安全缺陷,并受调查影响。

很巧,当地数月前发生的小米SU7高速死亡事故尚未浮出水面,但车型、时间与场景的重合让人*不得不猜测*是否有关联。此刻,左手是官方“修补”,右手是国家监管部门不容辩驳的技术提示——有安全隐患。二者的差距,其实正是整个行业或企业在“安全”与“营销”之间经常试图打马虎眼的空间。

作为业内看客,难免自嘲:在这个把“参数拉满”和“OTA升级”当日常的造车江湖,常有企业将安全问题说成“用户体验待优化”,像古早年代的煤气灶企业坚信“再等等,用户不会有事”。但汽车不同,它承载着活生生的生命,在路面上的每一次失误都可能由“话术问题”变成“刑事责任”。

我用旁观者的身份汇总下事件脉络。监管明令小米因某辅助驾驶功能识别不足被召回,方式是OTA软件升级,“不需物理更换任何零件”。但OTA并非万能药,硬件层面的缺陷,或者传感器算法的盲区,并不总能被一次性修复。真要说高效低成本,OTA当然可人——只要用户记得点更新。但问题本质并不在操作流程,而在“企业能否坦然磨合自身缺陷并向用户如实交代”。

我见过更糟糕的场景,有生产企业为了招商上市,把“小毛病”压到期末,再一口气搞个双十一式升级,数据美其名曰体验优化,实际是“拆雷”而不敢说是拆雷。最核心的逻辑,安全就是底线、不是卖点。

回到现实里,汽车辅助驾驶系统的“场景极限”并非设想,而是每天在路上发生的琐碎。你永远不知道下一个十字路口,是AI判断足够快,还是人反应更及时。无数智能化车企,智能越堆越高,参数卷得越来越乱,但对“可靠性”和“冗余”的讨论却变得越来越边缘。

今年9月中旬,强制性国家标准《智能网联汽车 组合驾驶辅助系统安全要求》公开征求意见。在此之前,生产一致性监管也正式收网。“特别关注舆论热点车型”,字面意思是:哪家企业玩花样行销、事故隐患多,监管会直奔门前敲锣。这是典型的“事不过三”,别把技术升级当成遮羞布。

血色日光下小米SU7召回,软件升级,安全监管提醒-有驾

华为余承东在发布会上未点名,但“漂移到绿化带”的段子已在私下流转。有趣的是,这年头能公然怼安全问题的企业家,正在成为某种“社交硬通货”。罗永浩们的“嘴炮”,并非全是噱头,在某种意义上,正好扮演了职业“扫雷手”,暴露那些把“OTA升级”当成保险的企业对风险的态度。

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我不准备说教,只做现实的推演。汽车行业里,营销可以带来可观的流量和美好想象;安全只能带来低调的安心和风险规避。如果企业在“造势”与“造车”间选择了后者,用户或许会小题大做,但长远来看,品牌也许能活得更久、更安稳。

资本市场对安全隐患反应极其灵敏,召回风波时所有相关企业都遭波及。这是一种集体敏感——每一次避重就轻的官方声明,都会被解读为“缺乏担当”。放在应激反应极强的新消费市场环境下,实话实说有时比技术更有效。

我见多了行业自嘲,安全部同仁常被内部称为“扫雷小组”,最怕被市场部门拉去直播带货——怎么在三分钟内说清楚你的产品不会自动带你冲进绿化带?而对于新势力造车来说,“新人焦虑”和“求快压力”无可回避,但这不是向安全松绑的理由。你可以吹牛,但不能把安全吹跑。

即便小米汽车召回的直接原因与那起死亡事故无关,但如果企业选择坦然公布调查与改进结果,无论失误还是疏忽,都是一次争取信任的机会。与用户对话最忌讳遮遮掩掩,毕竟没人愿意为一辆“自带死亡随机事件”的新车买单。车是交通工具,不是生命掷骰子的乐园。

再加一点黑色幽默,行业大会上工程师们总说“安全无小事,事故与奖金挂钩”,但实际碰撞测试报告流出,有时只能靠HR部门来稳定人心。现实远比规章制度复杂,资本喜欢风口,安全却注定在风尖浪头逆行。你问应不应该为安全“扫雷”?当然应该。可到底谁来扫,怎么扫,扫不扫彻底——这是另一个“OTA升级”解决不了的问题。

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话说回来,谁才是那个不怕被“炸山”的品牌?谁又敢在营销和安全之间,坚守底线,不做口号?这不是测算一次算法准确率能解决的,也不是一次会议能敲定的。

今天的你,如果是新车主,愿意相信OTA能够彻底消除安全隐患吗?你会相信企业发布的“优化升级”,还是国家市场监管总局那份盖章的召回公告?还是说,你也习惯了在流量与技术之间,权衡自己那一份安全感?

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这里没有标准答案。有时行业里“扫雷”不是哪家企业的战略选择,而是这个时代的集体焦虑。安全,究竟是底线,还是最后的遮羞布?你怎么看。

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