花三十多万买的新车，还没开满一个月就接连出问题，这种事儿搁谁身上不闹心呢？重庆的李先生就遇到了这么一档子事。他八月底刚提的纯电版岚图梦想家，本来全家都挺高兴，结果才过半个月，副驾驶的座椅按摩功能就罢工了。按开关根本没反应，灯亮一下自己就灭了。售后当时让重启试试，锁车放一会儿再开，结果全都没用。最后检查出来是控制模块坏了，换了个新的才算解决。
可这事儿还没完。刚修好没几天，主驾驶的座椅按摩也跟着坏了，症状一模一样。更让人头疼的是，后排扶手上的小屏幕也开始捣乱，不停地自动重启，根本没法用。最吓人的是有一次进隧道，仪表盘突然闪出残影还黑屏了。李先生无奈地说，这才买来不到一个月，问题一个接一个，同样的故障还能出现两次，实在让人对品质放心不下。
节目介入后，岚图方面很快联系了李先生。目前需要更换的配件已经在发货路上，座椅模块和后排屏幕问题暂时得到了处理。不过仪表盘闪屏的情况还需要继续观察。李先生觉得，经过媒体关注后，厂家的响应速度明显快了不少。
其实很多车主可能不清楚，国家对于家用汽车有明确的三包规定。比如购车后60天内或者行驶3000公里内，如果出现转向系统失灵、刹车失效、车身开裂这些严重问题，消费者有权要求退换车。要是三包期内同样的问题修了四次还没好，或者因为修车累计占用超过30天，也可以提出退换要求。像发动机、变速箱这些核心部件如果因为质量问题换过两次还是不正常，同样适用退换条款。
虽然李先生遇到的问题可能还没达到退换车标准，但新车频繁出现故障确实让人窝火。毕竟买车对于普通家庭来说是笔大支出，谁都希望开开心心用上车，而不是三天两头往售后跑。好在经过沟通，问题正在逐步解决。希望这次维修能彻底处理好，让李先生早日安心用车。
话说回来，你在用车过程中有没有遇到过类似的烦心事呢？当时是怎么解决的？
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