为何奇瑞天门山测试失控撞护栏？致歉揭露合规缺失

一辆国产SUV在999级陡峭石阶上失控下滑，撞碎护栏的瞬间，不仅撕开了山体的一道缺口，也撕开了公众对商业边界的信任。

2025年11月12日，奇瑞风云X3L在张家界天门山“天梯”路段进行极限攀爬测试时，因安全绳固定点脱落，车辆动力受阻后失控，撞毁部分石质护栏。所幸无人伤亡，生态未受明显破坏。次日，奇瑞致歉，承认风险预判不足；景区回应称已报备，但未获省级林业部门正式审批。一场本为展示性能的营销，最终演变为对公共资源使用的集体质问。

这起事故表面是技术疏漏，深层却是商业逻辑与公共价值的冲突。车企追求“百米爬坡”数据的极致表现，选择在游客必经的天梯上测试，本质是将公共空间当作流量筹码。即便有隔离措施，封闭通道、改变通行路径，已实质影响游客权利。用一次免费电梯补偿体验损失，如同以金钱衡量尊严，轻慢而无效。

更值得警惕的是合规缺口。天门山是国家级森林公园，任何可能影响生态的活动依法须经省级主管部门审批。景区仅称“报备”，却无“批复”，程序正当性存疑。若非事故暴露，此类灰色操作是否会成为常态？当企业与景区形成“合作默契”，监管防线便容易被悄然突破。

公众愤怒不在一根卸扣，而在系统性轻视。此前9月测试因天气中止，说明风险早已显现。再试一次，本应加倍谨慎，却仍以“意外”收场。这暴露的不是运气差，而是对自然地形、公共设施、法规程序的集体傲慢。营销可以创新，但不能以公共安全为赌注。

商业挑战不应触碰自然与公众的底线。企业当知，真正的品牌高度，不在于征服多少坡度，而在于尊重多少边界。