30多万买的特斯拉竟是老款?车主提车当场裂开
新车变“旧款”,这波操作属实看不懂
花钱买车,图的是个安心和新鲜。可四川乐山的宋女士怎么也没想到,自己花30多万在特斯拉订的“新车”,提车时才发现是半年前生产的“老款”。2025年6月出厂,续航719公里,而7月起同款车型已升级到750公里,价格却没变。说白了,她买的是“过季款”,还是在销售人员没明确告知的情况下下的单。
更离谱的是,订单信息由销售代填,电子协议连她本人签字都没有,“2025-02”这种标注看得人一头雾水。从下单到提车,全程像被牵着走。等到海口现场一看车,心理落差直接拉满,果断拒提,要求退定金加赔偿。结果尾款倒是退了,定金还卡着。
特斯拉回应称车辆符合订单约定,但承认员工操作不规范,已内部处理。话是说得漂亮,可消费者要的不是事后补救,而是透明和尊重。钱是你赚的,信息差却让消费者扛?这波啊,属于信任感直接[-5]。
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