多家奔驰4S店关闭,车主维权潮涌,行业格局大洗牌!

#夏季图文激励计划#近日,一场震撼行业的“退网风暴”在中国豪车市场掀起轩然大波。曾经象征尊贵与奢华的奔驰品牌,正陷入前所未有的危机,门店纷纷关闭,车主权益受损,整个豪车生态似乎正经历一场“生死大考”。

车主怒火中烧:60万购保养券变废纸,豪华体验变“空城”

北京的王先生原本以为花费60万购入的奔驰,能享受优质的售后服务,没想到却收到官方短信:他的3万元保养券因“授权终止”变得毫无用处。面对官方的冷漠回应,“难道我还得开车去内蒙古保养?”这句话,道出了众多车主的无奈与愤怒。豪华品牌的信任危机,正以肉眼可见的速度蔓延。

多家奔驰4S店关闭,车主维权潮涌,行业格局大洗牌!-有驾

门店“撤退潮”:一周内关闭九家连锁店,豪车渠道陷入“空壳”状态

7月,奔驰开启了史上最大规模的关店行动,一周内就有九家4S店宣布退出市场。从湖州、绍兴到北京,老牌门店纷纷“退网”,整体门店数量骤减,超过四成的销售网点已然“灰飞烟灭”。一些展厅被改造成“智行”品牌旗舰店,销售团队直言:“从今年四月起,全部转型为国产新能源车。”豪华品牌的“华丽转身”,背后隐藏的是市场份额的剧烈动荡。

销量骤降,利润大跳水:豪车市场迎来“寒冬”

伴随着门店的退出,奔驰在中国的销售也遭遇重创:2025年前半年销量同比下降14%,二季度更是骤降19%。单店日均销量从6辆锐减到不足3辆,利润也出现断崖式下滑,二季度净利润大跌六成,股价应声跳水,市值蒸发数百亿。与此同时,国产品牌如问界逆势崛起,单周销量轻松突破一万辆,形成鲜明对比。

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车主维权成焦点:权益受损,维权难上加难

“关店短信像是死亡通知书!”上海的李女士表达了许多车主的心声。保养券无法跨店使用,官方推诿责任,导致车主被困在“维权泥潭”。跨城保养排长队,甚至被收取额外服务费。更有车主爆料,原本的“全方位保障”套餐被大幅缩水,售后服务变得“排队漫长”,消费者权益被严重侵蚀。

经销商“反水”:“倒戈”国产品牌,豪华车逐渐失宠

在市场动荡中,部分经销商选择“另谋出路”。北京的鹏龙大厦由奔驰变身“鸿蒙智行”旗舰店,销售问界系列车型;杭州宝利德总部也转型为问界交付中心。新兴的“夜间维保”服务,彻底打破传统4S店的时间限制。豪华品牌的“高贵”标签逐渐被国产新能源品牌的“性价比”取代。

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豪车王朝的终结?

当曾经辉煌的奔驰在中国市场逐渐“退场”,意味着一个时代的结束。从“加价提车”到“关门跑路”,这场豪华车的“变革”让人深思:品牌的光环是否还能支撑起消费者的信任?未来的市场格局,将由谁主导?业内人士分析,这场“退网潮”或许只是中国汽车产业“新旧交替”的序幕。曾经高高在上的豪车品牌,是否还能在智能化、国产化的浪潮中找到新的生机?答案,留给时间去验证。

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