4月2号,J.D. Power发布2026中国新能源汽车新车质量研究报告。
小米SU7,大型纯电动轿车第一。
小米YU7,大型纯电动SUV第一。
双车、双榜、双冠。
雷军发微博时,用了三个感叹号。
这个结果,估计很多人没想到。
2024年小米汽车刚发布时,网上什么声音都有。
《手机厂商造车?开玩笑吧。》《PPT造车,量产再说。》《没有造车经验,质量能好才怪。》
甚至连《保时米》这种嘲讽,都传了大半年。
但数据不会骗人。
J.D. Power的NEV-IQS研究,是基于21,177位真实车主的反馈,涵盖10大问题类别的236个问题点。行业平均问题数是231个PP100(每百辆车问题数)。
小米SU7和YU7,都低于这个平均值。
而且不是《侥幸上榜》,是连续两年在同一细分市场拿第一。
更让人意外的是,小米SU7已经停产了。
第一代SU7从2024年4月开启交付,到2026年2月停产,不到两年时间,累计交付超过38.1万辆。
平均每月近2万辆。
这个成绩,放在任何一个新品牌身上,都是现象级的。
而它的继任者YU7,一上市就拿下了SUV细分市场的质量第一。
《这说明不是运气,是体系能力。》
当然,也有人质疑。
《J.D. Power的榜,花钱就能上吧?》《样本量才2万多,能代表什么?》《小米车主都是粉丝,当然说好了。》
这些质疑,其实都有回应。
J.D. Power是全球权威的市场研究机构,研究方法是标准化的,不是《充值榜》。样本量2万多,在汽车行业已经是相当大的规模。而且研究是匿名调查,车主不知道自己在给哪个品牌打分。
如果这都不信,那什么数据能信?
小米汽车的成功,其实给行业提了个醒。
造车这件事,经验重要,但不是决定性的。
更重要的是:对产品的敬畏、对用户的尊重、对细节的执着。
雷军说过,小米SU7研发花了3年,投入了3400名工程师。每一个问题,都要追溯到根因。每一个投诉,都要闭环解决。
这种《互联网式》的造车方法,传统车企看不起。但数据证明,它管用。
现在,那些嘲讽《保时米》的人,很多已经闭嘴了。
还有一些,开始换了个角度:《质量是好,但销量能持续吗?》《等特斯拉降价,小米就难受了。》
预言总是容易的。但预言被打脸,也是常有的事。
至少现在,小米汽车用双榜第一的成绩,给了所有质疑者一个响亮的回应。
《我们可以。》
数据来源:J.D. Power官网、小米汽车官方微博、新浪财经
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