首先感谢公交集团认真回复，没想到会得到解释和改进措施，同时期待乘员共同维护车辆设施使924路越来越好

说起来, 我真是没想到公交集团会这么认真地回复我的反馈, 而且他们不仅详细解释了问题出在哪儿, 还给出了具体的改进办法, 挺让人意外的。

他们回复说, 924路那种车, 它的暖气系统是靠电动的空调来送热风的。一到冬天, 尤其是有大雪, 刮大风这种特别冷的天气, 车子每次启动前, 都得先花点时间把空调外面的冰霜给化掉。

只有等这些冰霜完全化干净了, 暖气才能正常工作, 所以呢, 暖风有时候会开得比较慢, 大伙儿得等上一小会儿才能感觉到暖和。

还有个情况是, 冬天早晚高峰的时候, 外面气温本来就特别低。而且公交车在运营过程中, 频繁地停站开门关门, 车厢里好不容易聚起来的那点热气, 就会很快地流失掉。外面的冷空气也一直往车里涌, 这就导致车厢里的温度很难一下子提上来, 乘客们坐着确实会感觉不太舒服。

为了解决这个问题, 公交集团一进入冬天, 就专门对924路所有的运营车辆, 特别是前后车门的密封胶条, 进行了彻底的检查。他们仔仔细细地排查了一遍, 结果发现, 这些密封条都没有破损, 老化或者密封不严实的地方, 看起来都好好的。

不过, 经过他们进一步的分析, 乘客们反映的门缝漏风的问题, 他们估计是上下车门那里安装的防尘刷没能完全封严实造成的。但是呢, 这个防尘刷是车子出厂的时候就已经设计定型好的部件, 受限于厂家最初的设计标准, 他们现在暂时没办法直接更换掉。

尽管如此, 公交集团也说了, 以后他们会持续关注这个防尘刷的运行情况。在日常的检查和维护中, 也会加强对防尘刷的清洁和紧固工作, 尽量把防尘刷对车门密封性能的影响降到最低。

另外, 他们也已经跟924路的所有驾驶员沟通过了, 要求司机们提前开启空调, 并根据实际情况适当调节空调温度, 好让车厢的温度能尽快提升, 尽力给乘客们提供一个更舒适的乘车环境。

车队还专门组织了一次会议, 郑重地叮嘱了全体驾驶员, 要求大家在运营过程中一定要按照规定使用空调, 确保暖气系统正常发挥作用, 避免再出现乘客抱怨车厢温度低的情况。

话说回来, 虽然有时候车上冷是冷了点, 但924路整体的运营效果还是挺不错的。实话说, 这真的是我坐过的公交车里最好的一条线路了, 我个人觉得924路的司机们都特别棒, 必须给他们点个大大的赞。

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