四十年的合作关系,谁能想到会在一纸通报后,从桌下的暗流涌动变成桌面上的公开对峙。全国工商联汽车经销商商会的最新文件,把奔驰与其在中国的经销商之间积压已久的矛盾,一口气摊开在公众视野中。数据冷冰冰:2025年奔驰在华销量跌了近两成,新能源车型只占5%的份额,燃油车价格像坐滑梯一样往下掉。问题也尖锐:库存压得经销商透不过气,车卖出去就亏,返利到账像蜗牛一样慢,退出授权连个合理补偿都拿不到。那么一个问题来了这场“豪车与渠道”的拉锯战,到底是短期阵痛,还是长期裂痕?
一边是奔驰品牌方“我们会研究”的回应,一边是经销商“日子过不下去”的喊声。厂商和渠道的关系向来微妙,像拉扯橡皮筋,太紧容易断,太松又没力。但这次的紧,是带着真金白银的疼痛。经销商说,一辆E级车卖出去裸车亏三万,还得靠返利回血,可是返利晚到几个月甚至半年;奔驰说,销量目标是必须完成的,不完成报表不好看。看似有共识都想卖车、都想赚钱,但目标和方法完全对不上号。那悬念来了:谁会先扛不住?
事情的根子要从奔驰的战略走向说起。过去十年,中国新能源品牌风生水起,比亚迪、蔚来、小鹏纷纷抢占市场,而奔驰的电动化步伐明显落后。EQ系列车型在国内市场几乎没吸引力,消费者宁愿买国产电动车,也不愿为EQ掏高价。在全球总部督促销量的压力下,中国区只能拿燃油车来冲量,可油车市场早就饱和,再加上新能源车的蚕食,价格只能一降再降。降价的副作用很明显:老车主觉得吃亏,二手市场的残值跳水,原本将品牌高溢价当作卖点的消费心理被打破。普通买车人心里盘算:奔驰什么时候再降?反正不急着买。
很多老百姓对这事的反应是,“豪车也会这么难啊?”以前认为豪华品牌是金字招牌,卖车像打印钞票。现在听说E级车卖一辆亏三万,大家才发现,不赚钱的压力经销商比普通小店还大。有店主甚至坦言:“车卖出去越多,亏得越狠。”返利到账慢的直接后果是员工工资发不出,店面运转成了问题。有顾客看着门口的奔驰4S店关门换牌,感慨“这年头连豪车店都倒闭”。而高库存加上降价,对老百姓还有个隐性的影响二手车残值崩得快,买新车的人要扛更大的贬值风险。
有那么一阵,好像事情有了缓和的迹象。毕竟奔驰的回应是“重视经销商诉求”,全联车商也强调要沟通协调。有媒体猜测双方会在库存去化、返利周期、退出补偿上做出一定让步。然而具体政策迟迟没动静,经销商们等到的只有更多的“我们会研究”。这就像医生给病人说“我们会观察”,而病人的伤口天天流血。
与此同时,反对的声音也在增加。有奔驰支持者认为:厂商有自己的战略节奏,中国区只是全球布局的一个部分,不能为了经销商的短期利益就全盘调整品牌定位。还有业内人士说,经销商签合同时就要预估市场风险,不能一边套着品牌光环赚钱,一边一出问题就让厂家兜底。这些观点听起来有理,但忽略了一点市场环境在变化,新能源的冲击是真实的,价格体系的崩塌也是致命的。如果厂家只守着老打法,不考虑渠道的生存空间,那渠道体系早晚会断裂。
就在外界以为这事会慢慢平息的时候,行业内迎来一记重拳全联车商直接点名奔驰是在入华40周年的节点掉队,并且抛出一句意味深长的话:“各会员企业如有类似诉求,可随时反馈。”这并不只是个虚礼,而是一个“可以群起而攻”的信号。原本压在心里的矛盾,可能就此找到突破口。宝马有财务上的稳健,奥迪背靠大众集团结构化支持,转型中还能保持韧性;反观奔驰,一个是全球销量同比下滑10%,一个是在华业务跌幅接近两成,表现最差自然成为舆论和经销商的靶子。
前文的伏笔在此刻集中爆发:这不仅仅是奔驰的问题,同类的冲库存、压价格、返利拖延,在宝马、奥迪甚至更多汽车品牌中一样存在。只是奔驰在这个特殊年份,成为最适合开刀的典型。更让事情激化的是,全联车商正在推动《汽车行业价格行为合规指南》,里面明确要禁止多发货少开票、用配件抵返利、强制搭售金融产品等压库手段。一旦这个指南落地,不光是奔驰,几乎所有强势车企都得改玩法。
表面上看,各方在寻求缓解的方式:行业协会呼吁制度改革,厂商承诺“研究问题”,经销商各自调整经营。然而暗地里新的难题已经出现。电动化转型的滞后不是几个月能解决的事,而新能源汽车的竞争压力还在加大。短期不能推出有竞争力的新款电动车,燃油车价格就得继续打下来,这让品牌溢价压力更大,经销商信心更低。资金链的脆弱在这种反复促销的环境里进一步暴露,而不同经销商之间,对“要不要继续做奔驰”的立场分歧加深,有人宁愿断掉品牌授权,退出亏损的循环,也有人咬牙坚持,盼着政策能改。
有人说,奔驰这是“自己掘的坑”,降价虽能短期拉销量,却伤了价格信誉,影响二手车价值;也有人反过来讽刺经销商,“以前靠着奔驰的牌子赚钱的时候没见你们喊累,现在市场不好就怪厂家”。这事的矛盾点在于:厂商和渠道一荣俱荣、一损俱损,但当损害来临,双方的应对策略完全不同。
仔细想想,这场风波反映的是整个汽车行业的新拐点。当新能源崛起、价格战常态化,过去依靠品牌光环稳坐钓鱼台的豪华品牌,也不得不面对渠道体系的瓦解风险。全联车商的动作,显然在试探规则的重塑可能性。至于奔驰是否会真心让步,还是继续用时间拖,恐怕很快就能有答案。
说到底,豪车的脸面和经销商的饭碗,本该是一条船上的事。现在看,船已经漏了,谁来修、怎么修,决定了这40年的关系能不能续。厂家如果只顾着全球报表好看,就别怪渠道在本地市场没力气帮你撑场子。也许有人会说这是对市场的适应,但适应不是牺牲伙伴,而是找到新的共赢模式。
那么问题来了,如果未来的合规指南真能掐断那些压库、拖返利的套路,是不是意味着像奔驰这样的厂商也得彻底学会和经销商公平合作?还是说,他们会在新的游戏规则下找到另一套“变相压价”的办法?你觉得这是行业的转机,还是另一轮更隐蔽的内卷?
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