腾势推出延期交车补偿方案背后

在最近的新能源汽车市场,交不出车简直成了家常便饭,从小米、小鹏、方程豹到长城、腾势……,所有的车企都玩起了套路,昨天你等仨月,今天他排半年队……。

出现这种情况,根本原因还是订单量冲太猛,产线根本吃不消,过去,咱买个车等个一两周就能开回家,如今动不动就三四个月,提车成了玄学,在这种情况下,准车主们的火气蹭蹭往上涨,当然会跑到投诉平台上闹。腾势也躲不过去,以腾势N9和二代D9为例,在几个月前。这车开发布会时可高调喊着发布即量产,如今,腾势官方直接甩出个延期补偿方案,等满90天就送10万积分加2000元礼包。

这样的补偿,结合腾势画过的大饼,准车主们能买账吗?

先来看一下时间线,腾势D9的整体排期基本延续了挤牙膏的套路,它的开局很有排面,现场灯光PPT,搭配各方震耳的鼓掌声、35.98万起售价,既有科技豪华的一面,又不失高调和霸气。交车节奏遵循了雷声大雨点小的路子,号称的48小时很大气,晒图后起到了不错的宣传效果,还有多地同步提车,而若隐若现的产能缺口加上长订单、短供应的排产布局,再加上暗夜鎏金这类特殊配色,等起来很有气势。

等待也是这款车的槽点之一,首先是时长上,N9闪充版的宣传周期分别为4周、6周和8周,暗夜鎏金算是顶级旗舰,但是周期很长,在这个圈子里很有竞争力,反馈到情绪上带来较为无奈、憋屈的感受,而且客服的回复话术和模板很丰富,轻易找得到的地方都是套话,官方措辞冰冷机械,回复的填充物也很敷衍,听上去软硬不吃,推诿性和太极性都很出色。新车还配备了耐心等候、反馈至部门、保持设备畅通、祝生活愉快等话术,相信能够给车主带来不错的上火感受。

补偿是这次方案的一大看点,某种意义上说,很多人之所以盯紧公告,就是为了抠它的细节,尤其是看到厂家车源几个字后,满满的套路感和算计感扑面而来。而在规则上,腾势方案卡死90天红线、限定开票时间、积分不当现金花,主被动限制条件还是比较多。

再来看一下产能和舆论,腾势甩出了一张10万积分牌,还有一套2000元礼包,其账面价值算下来也就5000块,不能抵扣尾款只能买周边。再者,新车采用生态绑定,前后补偿都在商城内部消化。过去,车企的卖点就是发布即量产,交付速度一绝,如今,腾势的排产节奏很拉胯,反观自家APP显示的时间成了笑话,腾势的延期补偿发得很果断,公关做得很平顺,甩锅随叫随到,客服指哪打哪,底盘调校的也比较优秀,无论是追求闪充权益的实在人还是早日开上车的家庭用户,都得不到满足。

腾势推出延期交车补偿方案背后-有驾

当下,腾势这套补偿仍旧是比较拿得出手的一套应对手段,这一点从行业里可以窥得一二,它在其他品牌装死不发的对比下销量还算凑合,单月卖大几千台,这个成绩单还是很唬人的。那么,如果你的大定已经锁了快三个月,你会接受这份积分大礼包吗?欢迎到下方评论区留言讨论。

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