24年4月某东自营买的两条某星轮胎，两年跑一万多公里就出现裂口，客服却说龟裂属于正常现象，问题是两条轮胎只裂一条，质保承诺形同虚设

去年4月我在京东自营买了两条米其林轮胎，用了两年跑了一万多公里，其中一条就开始裂开了，客服跟我说这种裂纹是正常老化，问题是另一条一点事都没有，这让我挺郁闷的。买的时候看到有三年质量保证，出了问题他们说这不算质量问题，得去检测才行，这不是让我自己拆轮胎检查吗，还是得跑去汽修店，花时间花钱，感觉质保就是说说而已，这次算我运气差，质量控制真不靠谱。

其实这种小裂纹挺常见的，不仔细瞧都发现不了，也不会有什么安全隐患。轮胎天天搁外面，摩擦路面，碰空气，下雨下雪，这些都会让橡胶慢慢变老，不可能一直保持跟新买时那么平滑光鲜。很多人小看紫外线对橡胶的破坏力，太阳晒久了，橡胶就容易起细纹。

就像我那辆RAV4，原厂的优科豪马轮胎，用不到三年，开了两万公里，胎面就剥落了，看起来像被狗咬过一样。后来在途虎换的邓禄普轮胎，用了不到四年，整个轮胎上到处是纹路，连侧边都出现了。

热量和空气里的臭氧会加速这种老化，好多轮胎都这样，用着用着就正常出现，继续开没事的。

检查了下，你的胎压好像低了点，这也可能加重裂纹。很多人抱怨半天也没说清买的是什么牌子。换季的时候多留意胎压，别让它掉到2.5以下，高一点无所谓，低了反而容易出事爆胎。

夏天要是没车库停，放阴凉地方好点，太阳直晒，再耐用的轮胎也扛不住，会起细裂。有的车胎我用着跑了十多万公里才换，新手多学学怎么保养轮胎，就知道这些小事不算啥。这种裂纹就是日常使用磨出来的，别太担心，继续开吧，注意保养就行。