曾经加价10万一车难求的丰田赛那,如今终端优惠普遍能达到1-3.5万元,部分区域在叠加国家以旧换新补贴与厂家置换政策后,甚至可实现“23万级”落地,彻底打破了此前该车型“高高在上”的价格认知。而就在另一端,连续三年蝉联MPV全市场年度销量冠军的腾势D9,却因“车载冰箱不制冷”这一看似细小的问题陷入集体投诉漩涡,有车主将温度计放入车载冰箱测试,30分钟内温度仅下降3.1度,更有车主戏称其为“暖风机”。
这两款现象级MPV在2026年截然不同的境遇变迁,共同指向了当前MPV市场一个深刻的转变:市场热捧与消费者真实体验之间正在出现裂痕,无论是传统合资巨头还是国产新锐冠军,都无法回避一场关于产品价值的深层拷问。
就在不久前,丰田赛那还是高端MPV市场的标杆,被视为“保值神器”。根据中国汽车流通协会的数据,日系车的保值率向来名列前茅,丰田品牌的三年保值率保持在56.35%左右。赛那本身更是凭借其全球范围内经过千万级用户验证的2.5L THS II混合动力系统,赢得了“皮实、可靠、故障率低”的公认口碑。实测加满68升油箱,日常通勤能跑1000公里以上,全系加92号汽油,每公里成本约0.4元,小保养一次才600多块——这些数字曾经构成了赛那坚不可摧的价值护城河。
但2026年的市场环境已经发生了剧变。广汽传祺在2月23日推出了2026款M8 HEV,政企双补后起售价直接来到了19.78万元,首次把传祺M8系列拉进了“1字头”区间。这台车长超过5.2米、轴距3070毫米的中大型混动MPV,不仅配备了二排航空座椅、高通8155芯片、L2级辅助驾驶,WLTC综合油耗也只有6.15升。更关键的是,上市初期据说这款车就创造了“72小时订单破万”的内部记录。
荣威iMAX8 DMH则在另一个维度发起冲击,CLTC综合续航能达到1536公里,亏电油耗仅4.71升每百公里,可享受新能源汽车购置税全免政策,部分地区还有置换补贴和充电设施补贴。这些国产混动MPV在能耗表现、智能科技配置、内饰豪华感等方面的突破,对赛那形成了直接竞争压力。
2026款赛那的官方指导价虽然是29.98-39.38万元,但全国普遍能谈1-3.5万元终端优惠,南方城市优惠力度更大。更关键的是,在叠加各项补贴后,入门版实际落地价被拉低到了23万级别。这种价格松动,不仅是市场竞争的结果,更反映出单靠品牌光环已难以通吃天下,产品力本身成为消费者更关键的衡量标准。当“23万级”落地的赛那面对“19.78万起”的传祺M8 HEV时,曾经的品牌溢价正在接受市场的重新审视。
腾势D9的成功曾经被视为教科书级的市场案例。它在2025年全年热销103460辆,连续三年蝉联MPV全市场年度销量冠军,更成为全球首款达成30万辆销量的新能源MPV。这款车精准地捕捉到了新时代精英阶层“既要面子也要里子”的复合需求,超过5米2的车长和超过3米1的轴距保证了宽敞空间,DM-i混动版综合续航超过1000公里,二排电动腿托、丹拿音响、车载冰箱等配置更是将豪华感拉满。
但就在登顶之后,问题开始浮现。从2026年1月开始,腾势D9的车载冰箱问题引发了集中投诉。有第一批车主反映,上市宣传中二排冰箱可以达到5-55℃的温度调节,但实际使用过程中根本无法降温。更糟糕的是,冰箱的散热口位于主驾和副驾的中间,散热系统温度异常的高,将手放到附近位置还会有灼烧的感觉,热风甚至可以直接吹到方向盘。
有车主进行了实测:将电子温度计分别放置在车载冰箱里和冰箱出风口,结果显示,30分钟时间里,车载冰箱里的温度仅下降3.1度,而出风口的温度上升了5.5度。另一位车主发布的测评视频显示,初始温度是27度的温度计,在放入开启了制冷功能的腾势D9车载冰箱里,10余分钟后,温度计显示温度不降反升,达到了40度。
问题的本质已经超越了单一故障。根据技术分析,腾势D9采用的是半导体冰箱,虽然具备效率高和耗电量低的优点,但制冷效果并不稳定,在环境温度升高时电导率会增加,从而使其制冷效果下降。而且半导体冰箱制冷片产热多,需使用散热设备。尽管腾势D9在最新发布的OTA升级里对冷暖箱冷藏模式进行了优化,调整为经济和标准两档,但已升级的车主在官方APP中反馈,实际体验效果没有得到明显改善。
多位车主表示,这是硬件问题造成的硬伤,难以通过软件升级来解决根本。从2026年1月开始,仅两个用户群就有超过1000名腾势D9车主在维权,累计投诉数达到125条。这一事件暴露的深层问题包括:快速上量过程中对零部件质量管控是否严格?高端定位与基础功能品控之间是否存在错配?此类问题对腾势努力塑造的“豪华科技”形象造成了直接冲击。
更值得关注的是,到了2026年1月,腾势D9的月销量直接暴跌至2552台,从前十榜单中滑落。而丰田赛那则以9133辆登顶,同比暴涨35%。魏牌高山凭借6707辆的成绩稳居亚军,这已经是它连续两个月霸占榜单前列。
2026年的MPV市场呈现出一个极其分裂的现象。一方面,新能源MPV渗透率从2021年的2%狂飙至2025年的近60%,彻底颠覆了燃油车92.5%的绝对主导地位。另一方面,消费者用脚投票的结果显示,配置内卷的边际效益正在递减,用户已经从单纯的“冰箱彩电大沙发”转向了对底盘质感、品牌底蕴的深层追求。
市场数据的变迁清晰地揭示了这一趋势:2021年售价在10万以下的MPV占市场35%,到了2025年只剩19%;反倒是30万—40万这个区间,从24%冲到42%,成了市场“主心骨”。小巧灵活的日系MPV份额下滑,不少车型月销从3000台掉到三位数——消费者不再愿意为了预算牺牲体验。
这种转变的背后是信息透明化下的消费者觉醒。随着社交媒体、投诉平台等信息渠道的发达,消费者能更快速、全面地了解产品的真实口碑。根据2025年度国内MPV投诉分析报告,2024款和2025款车型的投诉量明显高于其他年款车型,两者占比之和超过总量的五成。其中,2025款车型的投诉量较2024年暴涨逾30.6倍,投诉增量主要来自于部分自主品牌新能源车型,投诉故障点集中在“驾驶辅助系统故障”。
更令人担忧的是,从出现问题时间段统计中可以看出,购车1个月内和行驶里程3000公里以内的投诉占比最高,分别达到24.4%,较2024年提高了8.6个百分点。这意味着新车阶段的质量问题正在集中爆发。
当前消费者在选择MPV时,价值权衡要素已经发生了根本变迁。可靠耐用、科技豪华、经济实用这三个维度需要更加精细的平衡。传统合资品牌如赛那,依然保持着“能开十年”的可靠性口碑,小保养一次600多块的成本优势依然存在;国产新贵如腾势D9,则在智能科技、新能源技术和豪华配置上展现了跨越代际的体验。
但市场的天平正在向理性倾斜。单纯的尺寸比拼、配置堆砌乃至价格厮杀,正在消耗市场活力,也让不少品牌陷入“增收不增利”的尴尬。当价格战的红利逐渐消退,高端MPV市场的竞争终局,正在指向一条更具可持续性的道路:价值战。
所谓高端MPV的“价值战”,绝非简单的配置叠加或性价比比拼,而是跳出单一维度的成本博弈,转向以技术实力、机械素质、安全防护、用户体验为核心的综合价值竞争。它的核心逻辑,是让车企不再让消费者在“智能与舒适”“驾控与安全”之间做选择题,而是在合理的价值区间内,提供无明显短板、能全面匹配高端用户核心需求的产品。
赛那的降价与D9的投诉事件,共同勾勒出MPV市场正在发生的价值重估图景。无论是传统巨头还是新锐冠军,都必须直面消费者日益挑剔的目光。在未来的MPV市场竞争中,究竟是为经过时间检验的“可靠耐用”口碑付费更明智,还是为前沿但可能尚未成熟的“科技豪华”配置买单更值得?这已经成为摆在每位潜在消费者面前的选择题。
对于所有车企而言,唯有将产品品质作为根基,不断提升综合价值,才能在日益理性的市场中立于不败之地。MPV市场的竞争,终将回归到产品力本身的硬核较量。当消费者不再为品牌光环盲目买单,当每一处设计细节、每一项功能体验都暴露在阳光下接受检验,那些真正经得起推敲的产品,才能在这场价值重估中笑到最后。
如果你正在考虑购买一台MPV,你会更看重经过时间验证的可靠性,还是愿意为前沿的科技配置承担一定的试错风险?
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