11万车主必看！小米SU7召回升级全流程指南与安全警示

你的小米SU7需要"打补丁"吗？
9月19日，国家市场监管总局一则公告让11.6万小米车主心头一紧：因L2高速领航辅助功能在极端场景下可能存在识别不足风险，小米汽车主动召回2024年2月至2025年8月生产的SU7标准版。但别慌，这次召回只需30分钟OTA升级即可完成，堪称新能源汽车时代的"在线修车"新范式。

事件核心：一次涉及L2辅助驾驶的OTA召回

本次召回源于SU7标准版的L2高速领航辅助功能，在极端特殊场景下对障碍物识别或预警可能存在延迟。小米汽车通过两个召回编号（S2025M0149I/S2025M0150I）覆盖全部11.6万辆问题车辆，这也是小米SU7上市后首次大规模OTA召回。

与传统召回不同，车主无需专程到店，只需在车机端完成软件升级。这种"无感召回"模式正在成为智能汽车时代的主流解决方案，既降低用户时间成本，也体现企业对缺陷的快速响应能力。

自查指南：你的SU7在召回范围内吗？

官方通知已发出：小米正通过短信、APP推送通知受影响车主，生产日期范围为2024年2月6日至2025年8月30日。若未收到通知但心存疑虑，可通过以下方式确认：

1. 拨打专属客服热线400-182-6888，提供车架号查询
2. 登录国家市场监管总局召回中心网站（www.samrdprc.org.cn）输入车辆信息
3. 检查小米汽车APP"服务通知"栏目

特别注意两类车型：XMA7000MBEVR2/XMA7000MBEVR5（98462辆）和BJ7000MBEVR2（18425辆），合计占比召回总量100%。

升级操作全图解：从准备到完成的保姆级教程

前期准备三要素：

• 停放环境：地面平整且4G信号稳定（地下车库需移出）
• 电量要求：不低于20%，建议连接充电桩操作
• 时间规划：选择30分钟内无需用车时段

升级执行四步骤：

1. 车机收到弹窗提示或APP推送更新包（约1.2GB）
2. 点击确认后系统自动下载（耗时约8分钟/百兆宽带）
3. 安装阶段车辆自动断电重启（持续15-20分钟）
4. 完成提示后需手动启动车辆验证版本号（升级后显示V2.1.2以上）

首批完成升级的车主反馈，新版本优化了锥桶识别算法，HUD预警提示较此前提前0.5秒。但需注意升级过程中切勿操作车辆，否则可能导致系统中断。

升级后的关键验证与反馈渠道

完成升级后建议进行三项测试：

1. 封闭道路测试：80km/h时速下模拟前方静止车辆识别
2. 弯道体验：曲率半径大于200米的弯道车道保持稳定性
3. 极端天气模拟：大雨模式下摄像头抗干扰能力

若发现异常，优先通过小米汽车APP"在线客服"提交日志，或致电400热线转技术部门。切勿私自降级系统或通过第三方渠道反馈，以免影响保修权益。

安全警示：辅助驾驶≠自动驾驶

此次召回事件再次凸显L2级技术的局限性。即便升级后，系统仍存在三大边界：

• 无法识别静止路障（如事故车）
• 对施工路段锥桶阵列反应滞后
• 大雨/强光环境下感知能力下降

参考特斯拉2023年NHTSA召回案例，任何辅助驾驶系统都要求驾驶员全程接管准备。建议车主养成双手3点/9点握姿习惯，视线始终关注前方路况。

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本次OTA召回创下三项纪录：国内新势力最快响应速度（从发现问题到备案仅7天）、最大规模软件召回、首个覆盖全生命周期车型的解决方案。

市场监管总局数据显示，2024年新能源汽车召回中63%通过OTA完成，较2021年提升41个百分点。这种"发现即修复"的模式，正在重塑汽车行业的缺陷处理逻辑。

金句点睛：智能汽车时代的召回不再是质量污点，而是技术迭代的勋章。当车企选择透明而非遮掩，用户收获的不仅是安全升级，更是一份值得托付的信任。

（全文完/字数1180）